【摘 要】
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挖掘员工工作潜能,提高员工敬业度是激烈市场竞争中企业人力资源管理一直面临的挑战性问题。目前的研究主要集中于敬业度界定、构成维度及分类、影响因素及测量、作用机制、
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挖掘员工工作潜能,提高员工敬业度是激烈市场竞争中企业人力资源管理一直面临的挑战性问题。目前的研究主要集中于敬业度界定、构成维度及分类、影响因素及测量、作用机制、满意度和忠诚度等方面,也涉及满意度、忠诚度和敬业度与组织绩效的关系。研究中年龄作为中介变量对敬业度的影响程度未形成明确结论。深入揭示不同年龄段员工的敬业度水平,并针对不同年龄段员工制定不同的激励政策,避免员工出现倦怠现象尤为必要。通过实证分析发现,随着年龄的增加,员工敬业度呈倒U型变化趋势,年轻员工和年长员工的敬业度水平与中年员工比相对较低。
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