【摘 要】
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目的:探讨集束化管理在缩短健康体检耗时中的应用效果.方法:选取2018年1-6月体检中心接收326例体检者作为对照组,2018年6-12月体检中心接收410例体检者作为观察组,对照组按照
【机 构】
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肇庆市疾病预防控制中心 广东肇庆 526000
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目的:探讨集束化管理在缩短健康体检耗时中的应用效果.方法:选取2018年1-6月体检中心接收326例体检者作为对照组,2018年6-12月体检中心接收410例体检者作为观察组,对照组按照常规流程安排体检项目,观察组采用集束化管理安排体检项目,比较两组体检者的体检耗时和对体检服务的满意度.结果:观察组的体检耗时显著少于对照组,t=16.486,P<0.01;观察组体检者对体检环境、体检流程、导检服务及健康教育的满意度显著高于对照组,X2=17.990,P<0.01.结论:集束化管理能有效缩短健康体检的耗时,提高体检者对体检服务的满意度.
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