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以患者为中心的药学服务已成为药师共同的目标和责任。医院药学将从以保障供应为中心向以病人为中心转移；从以药剂工作为主体向以药学服务为主体转变。社区药学服务作为药学服务的一个重要组成部分，其实随着民众保健意识的增强和自行用药现象的普遍，显得尤其迫切。本次调查共发放调查表1685份，回收合格数1242份，回收率为73.71%.