【摘 要】
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目的针对公共场合服务机器人,探索用户对其屏幕设计的偏好和预期。方法实验为3(屏幕设计方案:头部单屏/双屏/一体屏)*2(屏幕信息呈现:有/无)的组内实验设计。采用对偶比较法
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目的针对公共场合服务机器人,探索用户对其屏幕设计的偏好和预期。方法实验为3(屏幕设计方案:头部单屏/双屏/一体屏)*2(屏幕信息呈现:有/无)的组内实验设计。采用对偶比较法研究被试在有无屏幕信息呈现下对不同屏幕设计方案的偏好。因变量为用户偏好选择,以及对每种方案的互动意愿,智能度和拟人度评价。实验共30位被试参与。结果不论有无信息呈现,被试最偏好的均为双屏设计。核心原因在于其拟人度高、信息展现效率高。无信息呈现时,被试对一体屏和头部单屏的偏好不存在显著差异;而有信息呈现时,被试对一体屏的偏好显著增加。此外
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