【摘 要】
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以前，常听到从事市场销售工作的朋友对我说，企业内部有一些人，他们不懂市场，不关心客户，就知道刁难、指责别人。他们仗着与上层的特殊关系不理睬企业制度，甚至故意违反制度。管理者
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以前，常听到从事市场销售工作的朋友对我说，企业内部有一些人，他们不懂市场，不关心客户，就知道刁难、指责别人。他们仗着与上层的特殊关系不理睬企业制度，甚至故意违反制度。管理者想放手干却放不开手，不放手干随时有被炒鱿鱼的可能，真让人为难。我半信半疑。现在，我自己从事经营管理与决策工作，一路磕磕绊绊，有种高处不胜寒之感。有很多事情也感到左右为难，真还一时无法批评谁。几天前与一帮老朋友相聚，大家再次提及我一直在思考的问题——企业内部的这个“谁”是谁？为什么很多企业都有这种人？
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