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摘 要：本文首先明确了本次调研的目标，然后介绍了调研内容和方法，接下来详细说明了本次调研的结果，并对调研结果进行分析，为数字媒体应用技术专业VR/AR方向人才培养建立了完整的社会评价体系。
关键词：数字媒体应用技术，人才培养，社会评价
一、调研目标
为了科学地监测和评估数字媒体应用技术专业VR/AR方向人才培养质量、完善教学质量监控体系、健全人才培养质量评价体系、形成全面的学生全過程校企合作质量监控体系、提升毕业生的就业竞争力和培养质量，数字媒体应用技术专业VR/AR方向建立社会评价体系。
二、调研内容和调研方法
数字媒体应用技术专业VR/AR方向社会评价体系包括第三方评价、毕业生及家长评价及用人单位评价三个方面。评价数据主要通过调查问卷以及实地调查的方式采集，包括专业自行组织调查与委托专业机构调查两种方式。
评价对象为数字媒体应用技术专业2019、2020两届毕业生。
调研过程程包括问卷设计、问卷跟踪、数据清理、数据分析和报告撰写工作。
此次调查采用问卷调查为主、实地走访为辅的方式。实地走访主要是在一线城市和武汉市就业的单位，主要针对毕业生与就业单位对数字媒体应用技术专业学生就业情况的看法。总共向2019届毕业生、家长、就业单位各发放问卷30份，回收问卷各25份;向2020届毕业生、家长、用人单位各发放问卷30份，回收问卷各27份;共回收问卷156份。同时与麦可思公司等第三方评价机构合作，完成2019年毕业生调查报告，2020年因为疫情原因未完成。
三、调研结果
（一）毕业生评价
从工作地点来看，2019届毕业生有68%的人在一线城市，其次是在地县级市（24%）和沿海城市（8%）。2020届毕业生受到疫情的影响，仅有30%的人留在一线城市，52%的人在地县级市，15%的人在沿海城市，3%的人在乡镇。
从工作单位性质来看，2019届毕业生主要集中在民营企业（92%）和地市属企业（8%）。2020届毕业生也集中在民营企业（74%）和地市属企业（26%），地市属企业的比例增加了18%。
2019届毕业生的工作岗位主要包括影视编辑（36%）、平面设计（20%）和UI设计（12%）。2020届毕业生的工作岗位主要包括视频拍摄后期制作师（52%）、三维建模师（19%）和开发工程师（7%）。由于2017级人才培养方案向虚拟现实方向转型，因此，2020届毕业生在工作岗位上会偏向虚拟现实相关岗位。随着短视频拍摄的火热发展，视频拍摄和后期制作类职业需求量也急剧增加，2020届毕业生的视频拍摄和后期制作类岗位增加了16%。
从岗位薪酬来看，2019届毕业生的薪酬明显高于2020届毕业生的薪酬，53%的人薪酬已达到5000元以上，而2020届毕业生中89%的人的薪酬为3000-4000元。一方面是由于2020届毕业生刚刚毕业，薪酬不高，另一方面是受到了疫情的影响，整体的薪酬水平都不高。
从职业与专业的相关度来看，2019届毕业生有12%的人目前从事与专业完全无关的工作，而2020届毕业生则没有人从事与专业无关的工作，课件整体的职业与专业相关度得到了很大的提高。
从第一份工作的获取渠道来看，2019届毕业生主要来自于网络就业平台（64%）、亲朋好友推荐（16%）、学校推荐（12%）、亲朋好友推荐（16%）、社会人才市场（8%）。2020届毕业生的第一份工作获取渠道与2019届基本相同，来自于网络就业平台的比例提升了十个百分点，很大程度上也是受到疫情的影响。
从进行职业决策时首先考虑的方面来看，2019届毕业生更看重的是职业发展空间（56%）、经济收入（20%）和单位性质（16%），而2020届毕业生更看重的是经济收入（37%）、单位性质（30%）和职业发展空间（19%）。
从学生认为对工作影响较大的学校活动来看，两届毕业生的看法基本相同，主要还是专业知识的学习（72%和67%）以及社团活动和社会实践（12%和19%）。
2019届毕业生认为在校期间提升最大的方面依次为知识学习能力（64%）、沟通交流能力（24%）、组织协调能力（20%）、动手操作能力（16%）以及团队协作能力（16%）。2020届毕业生认为在校期间提升最大的方面依次为知识学习能力（56%）、动手操作能力（11%）、组织协调能力（11%）、沟通交流能力（7%）和团队协作能力 （7%）。
2019届毕业生认为影响职业发展的主要因素依次是个人工作能力（68%）、专业学习背景（28%）、沟通协作能力（24%）、个人学习能力（20%）、在校学习成绩（16%）、大学期间承担的社会工作（4%）和社会关系（4%）。2020届毕业生认为影响职业发展的主要因素依次是个个人学习能力（33%）、人工作能力（30%）、沟通协作能力（30%）、专业学习背景（11%）、在校学习成绩（4%）、大学期间承担的社会工作（4%）和社会关系（4%）。
从希望我们的专业应加强建设的方面来看，2019届毕业生认为主要应该加强专业课程（64%）、实习实训课程设置（36%）和实习基地建设（32%），而2020届毕业生则认为应该加强专业课程（70%）、综合实验项目（11%）和拓展课程（11%）建设。近2年来，本专业陆续建设了多个实训基地，也开设了相应的实习实训课程，但是2019届毕业生能使用到的不多，而2020届毕业生则使用较多，因此在这两方面的需求明显下降。
（二）家长评价
2019届毕业生家长对孩子薪酬的满意度为92%，2020届毕业生家长对孩子薪酬的满意度为93%。由于疫情的原因，2020届毕业生找工作的难度加大，薪酬降低，因此家长对孩子薪酬的满意度与2019届毕业生基本持平也属于正常现象。 2019届和2020届毕业生家长认为孩子在大学学习最大的收获基本上都是综合能力提高了（52%和44%）和学到了知识（44%和41%）。
2019届毕业生家长对于孩子大学学习的满意度为96%，而2020届毕业生家长对于孩子大学学习的满意度为100%。
（三）企业评价
2019届毕业生用人单位对学生非常满意的几个方面是：敬业精神、团队协作精神和專业知识及技能;2020届毕业生用人单位对学生非常满意的几个方面是：创新精神、可持续发展能力、敬业精神和专业知识及技能。
在企业调查表中，我们将“工作整体评价”作为企业对学生工作的满意度，选择“一般”或“较差”的企业，认为是不满意的。统计结果为：2019届毕业生用人单位满意度92%，2020届毕业生用人单位满意度为100%。
2019届毕业生的用人单位注重毕业生的能力的排序依次为：专业技术能力、敬业精神、沟通交流能力、团队合作精神、可持续发展能力、业务能力以及创新精神。2020届毕业生的用人单位注重毕业生的能力的排序依次为：敬业精神、沟通交流能力、专业技术能力、可持续发展能力、团队协作精神、创新精神和业务能力。
2019届毕业生的用人单位中有92%的单位可以考虑与学校建立长期合作;2020届毕业生的用人单位中有93%的单位可以考虑与学校建立长期合作。
（四）第三方评价
1、本专业毕业生在就业率持续较高，培养定位明确
就业率反映了高校毕业生供给、市场需求、毕业生个人选择三者之间的匹配程度，是培养目标的达成度在供求数量上的反映。本专业的就业率一直在学校名列前茅，根据麦可思武汉软件工程职业学院2019届毕业生培养质量评价报告（以下简称麦可思报告）结果显示，本专业2019届毕业生的就业率达到98%，高于全国“双高”校平均水平（94%），且比2018届毕业生提高了2个百分点。
2、本专业毕业生就业的专业相关度高，培养目标达成度高
工作与专业相关度反映毕业生所学的专业知识与实际工作需求的匹配度，是检验专业培养达成情况的重要指标。本专业2019届毕业生的专业相关度达到68%，高于全国“双高”校平均水平（64%），且远高于本校平均值（50%），可见本专业的专业认知教育和职业前瞻教育方面做得十分优秀。
3、本专业毕业生的职业期待吻合度较高，毕业生的就业感受好
职业期待吻合度是由工作的毕业生评价目前从事的工作是否符合自身职业期待。本专业2019届毕业生的职业期待吻合度为50%，高于全国“双高”校平均水平（48%）和本校平均值（48%），且基本保持稳定，说明本专业的在校培养和就业指导工作做得很到位。
4、本专业毕业生的教学满意度高，教学改革成效好
教学满意度是对在校期间教师的教学内容、教学效果、教学方法、教师能力素质水平等方 面的综合评价，是衡量教学培养的重要指标。本专业2019届毕业生的教学满意度为96%，高于全国“双高”校平均水平（94%）和本校平均值（94%）。且2019届比2018届提高了10个百分点，说明本专业的教学改革工作成效好，得到更多毕业生的肯定。
5、本专业毕业生的培养目标总体了解度、毕业要求了解度较高
培养目标总体了解度是指毕业生了解本专业培养定位、毕业时应具备的能力、服务的行业和职业以及毕业3-5年后的职业成就和定位四个方面实际情况的比例。本专业2019届毕业生的培养目标总体了解度为82%，高于本校平均值（80%）。
毕业要求了解度是指毕业生对本专业在知识、能力、素养方面培养要求的了解程度。 本专业2019届毕业生的毕业要求了解度为96%，高于本校平均值（93%）。这两项数据说明本专业在培养目标和毕业要求方面的介绍很细致，每年的新生专业介绍工作做得很到位。
6、本专业毕业生获得职业资格证书的比例很高
本专业对每一届学生都开展职业资格证书的考证培训，并组织学生参加考证，要求学生全体参加。本专业毕业生获得职业资格证书的比例为76%，如图7所示，远高于本校平均值（55%）。
7、本专业毕业生对母校的满意度高
本专业2019年毕业生对母校的满意度为100%，高于全国“双高”校水平（94%）和本校平均值（96%），且比上一年增长了12个百分点。说明本专业毕业生对于学校的整体认可度高，对于专业学习和生活方面的满意度高，这与本专业教师的辛苦努力和付出也是分不开的。
参考文献：
[1] 李传江. 浅析社会评价在高等职业教育人才培养体系中的作用.现代经济信息.2019（36）.
[2] 邢君.以社会需求为导向的高技能人才培养模式研究. 神州. 2020，（13）.
[3] 王力. "新工科"背景下高校专业人才培养质量评价体系研究.《工业安全与环保》. 2020，46（7）.
注：该论文源自于武汉市教育科学“十三五”规划2018年度立项课题 “面向地方产业发展的数字媒体应用技术专业VR/AR方向人才培养模式研究”，项目编号“2018C069”.
（武汉软件工程职业学院 湖北 武汉 430064）
关键词：数字媒体应用技术，人才培养，社会评价
一、调研目标
为了科学地监测和评估数字媒体应用技术专业VR/AR方向人才培养质量、完善教学质量监控体系、健全人才培养质量评价体系、形成全面的学生全過程校企合作质量监控体系、提升毕业生的就业竞争力和培养质量，数字媒体应用技术专业VR/AR方向建立社会评价体系。
二、调研内容和调研方法
数字媒体应用技术专业VR/AR方向社会评价体系包括第三方评价、毕业生及家长评价及用人单位评价三个方面。评价数据主要通过调查问卷以及实地调查的方式采集，包括专业自行组织调查与委托专业机构调查两种方式。
评价对象为数字媒体应用技术专业2019、2020两届毕业生。
调研过程程包括问卷设计、问卷跟踪、数据清理、数据分析和报告撰写工作。
此次调查采用问卷调查为主、实地走访为辅的方式。实地走访主要是在一线城市和武汉市就业的单位，主要针对毕业生与就业单位对数字媒体应用技术专业学生就业情况的看法。总共向2019届毕业生、家长、就业单位各发放问卷30份，回收问卷各25份;向2020届毕业生、家长、用人单位各发放问卷30份，回收问卷各27份;共回收问卷156份。同时与麦可思公司等第三方评价机构合作，完成2019年毕业生调查报告，2020年因为疫情原因未完成。
三、调研结果
（一）毕业生评价
从工作地点来看，2019届毕业生有68%的人在一线城市，其次是在地县级市（24%）和沿海城市（8%）。2020届毕业生受到疫情的影响，仅有30%的人留在一线城市，52%的人在地县级市，15%的人在沿海城市，3%的人在乡镇。
从工作单位性质来看，2019届毕业生主要集中在民营企业（92%）和地市属企业（8%）。2020届毕业生也集中在民营企业（74%）和地市属企业（26%），地市属企业的比例增加了18%。
2019届毕业生的工作岗位主要包括影视编辑（36%）、平面设计（20%）和UI设计（12%）。2020届毕业生的工作岗位主要包括视频拍摄后期制作师（52%）、三维建模师（19%）和开发工程师（7%）。由于2017级人才培养方案向虚拟现实方向转型，因此，2020届毕业生在工作岗位上会偏向虚拟现实相关岗位。随着短视频拍摄的火热发展，视频拍摄和后期制作类职业需求量也急剧增加，2020届毕业生的视频拍摄和后期制作类岗位增加了16%。
从岗位薪酬来看，2019届毕业生的薪酬明显高于2020届毕业生的薪酬，53%的人薪酬已达到5000元以上，而2020届毕业生中89%的人的薪酬为3000-4000元。一方面是由于2020届毕业生刚刚毕业，薪酬不高，另一方面是受到了疫情的影响，整体的薪酬水平都不高。
从职业与专业的相关度来看，2019届毕业生有12%的人目前从事与专业完全无关的工作，而2020届毕业生则没有人从事与专业无关的工作，课件整体的职业与专业相关度得到了很大的提高。
从第一份工作的获取渠道来看，2019届毕业生主要来自于网络就业平台（64%）、亲朋好友推荐（16%）、学校推荐（12%）、亲朋好友推荐（16%）、社会人才市场（8%）。2020届毕业生的第一份工作获取渠道与2019届基本相同，来自于网络就业平台的比例提升了十个百分点，很大程度上也是受到疫情的影响。
从进行职业决策时首先考虑的方面来看，2019届毕业生更看重的是职业发展空间（56%）、经济收入（20%）和单位性质（16%），而2020届毕业生更看重的是经济收入（37%）、单位性质（30%）和职业发展空间（19%）。
从学生认为对工作影响较大的学校活动来看，两届毕业生的看法基本相同，主要还是专业知识的学习（72%和67%）以及社团活动和社会实践（12%和19%）。
2019届毕业生认为在校期间提升最大的方面依次为知识学习能力（64%）、沟通交流能力（24%）、组织协调能力（20%）、动手操作能力（16%）以及团队协作能力（16%）。2020届毕业生认为在校期间提升最大的方面依次为知识学习能力（56%）、动手操作能力（11%）、组织协调能力（11%）、沟通交流能力（7%）和团队协作能力 （7%）。
2019届毕业生认为影响职业发展的主要因素依次是个人工作能力（68%）、专业学习背景（28%）、沟通协作能力（24%）、个人学习能力（20%）、在校学习成绩（16%）、大学期间承担的社会工作（4%）和社会关系（4%）。2020届毕业生认为影响职业发展的主要因素依次是个个人学习能力（33%）、人工作能力（30%）、沟通协作能力（30%）、专业学习背景（11%）、在校学习成绩（4%）、大学期间承担的社会工作（4%）和社会关系（4%）。
从希望我们的专业应加强建设的方面来看，2019届毕业生认为主要应该加强专业课程（64%）、实习实训课程设置（36%）和实习基地建设（32%），而2020届毕业生则认为应该加强专业课程（70%）、综合实验项目（11%）和拓展课程（11%）建设。近2年来，本专业陆续建设了多个实训基地，也开设了相应的实习实训课程，但是2019届毕业生能使用到的不多，而2020届毕业生则使用较多，因此在这两方面的需求明显下降。
（二）家长评价
2019届毕业生家长对孩子薪酬的满意度为92%，2020届毕业生家长对孩子薪酬的满意度为93%。由于疫情的原因，2020届毕业生找工作的难度加大，薪酬降低，因此家长对孩子薪酬的满意度与2019届毕业生基本持平也属于正常现象。 2019届和2020届毕业生家长认为孩子在大学学习最大的收获基本上都是综合能力提高了（52%和44%）和学到了知识（44%和41%）。
2019届毕业生家长对于孩子大学学习的满意度为96%，而2020届毕业生家长对于孩子大学学习的满意度为100%。
（三）企业评价
2019届毕业生用人单位对学生非常满意的几个方面是：敬业精神、团队协作精神和專业知识及技能;2020届毕业生用人单位对学生非常满意的几个方面是：创新精神、可持续发展能力、敬业精神和专业知识及技能。
在企业调查表中，我们将“工作整体评价”作为企业对学生工作的满意度，选择“一般”或“较差”的企业，认为是不满意的。统计结果为：2019届毕业生用人单位满意度92%，2020届毕业生用人单位满意度为100%。
2019届毕业生的用人单位注重毕业生的能力的排序依次为：专业技术能力、敬业精神、沟通交流能力、团队合作精神、可持续发展能力、业务能力以及创新精神。2020届毕业生的用人单位注重毕业生的能力的排序依次为：敬业精神、沟通交流能力、专业技术能力、可持续发展能力、团队协作精神、创新精神和业务能力。
2019届毕业生的用人单位中有92%的单位可以考虑与学校建立长期合作;2020届毕业生的用人单位中有93%的单位可以考虑与学校建立长期合作。
（四）第三方评价
1、本专业毕业生在就业率持续较高，培养定位明确
就业率反映了高校毕业生供给、市场需求、毕业生个人选择三者之间的匹配程度，是培养目标的达成度在供求数量上的反映。本专业的就业率一直在学校名列前茅，根据麦可思武汉软件工程职业学院2019届毕业生培养质量评价报告（以下简称麦可思报告）结果显示，本专业2019届毕业生的就业率达到98%，高于全国“双高”校平均水平（94%），且比2018届毕业生提高了2个百分点。
2、本专业毕业生就业的专业相关度高，培养目标达成度高
工作与专业相关度反映毕业生所学的专业知识与实际工作需求的匹配度，是检验专业培养达成情况的重要指标。本专业2019届毕业生的专业相关度达到68%，高于全国“双高”校平均水平（64%），且远高于本校平均值（50%），可见本专业的专业认知教育和职业前瞻教育方面做得十分优秀。
3、本专业毕业生的职业期待吻合度较高，毕业生的就业感受好
职业期待吻合度是由工作的毕业生评价目前从事的工作是否符合自身职业期待。本专业2019届毕业生的职业期待吻合度为50%，高于全国“双高”校平均水平（48%）和本校平均值（48%），且基本保持稳定，说明本专业的在校培养和就业指导工作做得很到位。
4、本专业毕业生的教学满意度高，教学改革成效好
教学满意度是对在校期间教师的教学内容、教学效果、教学方法、教师能力素质水平等方 面的综合评价，是衡量教学培养的重要指标。本专业2019届毕业生的教学满意度为96%，高于全国“双高”校平均水平（94%）和本校平均值（94%）。且2019届比2018届提高了10个百分点，说明本专业的教学改革工作成效好，得到更多毕业生的肯定。
5、本专业毕业生的培养目标总体了解度、毕业要求了解度较高
培养目标总体了解度是指毕业生了解本专业培养定位、毕业时应具备的能力、服务的行业和职业以及毕业3-5年后的职业成就和定位四个方面实际情况的比例。本专业2019届毕业生的培养目标总体了解度为82%，高于本校平均值（80%）。
毕业要求了解度是指毕业生对本专业在知识、能力、素养方面培养要求的了解程度。 本专业2019届毕业生的毕业要求了解度为96%，高于本校平均值（93%）。这两项数据说明本专业在培养目标和毕业要求方面的介绍很细致，每年的新生专业介绍工作做得很到位。
6、本专业毕业生获得职业资格证书的比例很高
本专业对每一届学生都开展职业资格证书的考证培训，并组织学生参加考证，要求学生全体参加。本专业毕业生获得职业资格证书的比例为76%，如图7所示，远高于本校平均值（55%）。
7、本专业毕业生对母校的满意度高
本专业2019年毕业生对母校的满意度为100%，高于全国“双高”校水平（94%）和本校平均值（96%），且比上一年增长了12个百分点。说明本专业毕业生对于学校的整体认可度高，对于专业学习和生活方面的满意度高，这与本专业教师的辛苦努力和付出也是分不开的。
参考文献：
[1] 李传江. 浅析社会评价在高等职业教育人才培养体系中的作用.现代经济信息.2019（36）.
[2] 邢君.以社会需求为导向的高技能人才培养模式研究. 神州. 2020，（13）.
[3] 王力. "新工科"背景下高校专业人才培养质量评价体系研究.《工业安全与环保》. 2020，46（7）.
注：该论文源自于武汉市教育科学“十三五”规划2018年度立项课题 “面向地方产业发展的数字媒体应用技术专业VR/AR方向人才培养模式研究”，项目编号“2018C069”.
（武汉软件工程职业学院 湖北 武汉 430064）