论关系营销

来源 :商场现代化 | 被引量 : 0次 | 上传用户：fuyao698

【摘要】

：

[摘要]关系营销是以建立与顾客的友好关系为中心，以维持一种持久、稳定的交易关系为目的的新型营销观念。本文试图对关系营销理论进行分析，说明关系营销在企业营销活动中的作用，提出“建立忠诚是关系营销的关键”的观点。　　[关键词]关系　　关系营销　　关系导向

【作者】

：

顾丽煊

【出处】

：

商场现代化

【发表日期】

：

2005年7期

【关键词】

：

关系关系营销关系导向

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　　[摘要]关系营销是以建立与顾客的友好关系为中心，以维持一种持久、稳定的交易关系为目的的新型营销观念。本文试图对关系营销理论进行分析，说明关系营销在企业营销活动中的作用，提出“建立忠诚是关系营销的关键”的观点。
　　[关键词]关系
　　关系营销
　　关系导向

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