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互联网信息时代的到来,旅行社之间的竞争激烈加剧,网络平台异军突起的各类旅游资源充斥在客户眼前。众多旅行社认识到客户流失对经营与发展的重要影响。尤其是传统旅行社客户流失是必需面对的问题,以当前传统旅行社经营发展特点为依据,对其客户流失进行理论研究分析导致客户流失的因素,并提出客观的建议。
传统旅行社客户流失成因及对策分析
【摘 要】
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互联网信息时代的到来,旅行社之间的竞争激烈加剧,网络平台异军突起的各类旅游资源充斥在客户眼前。众多旅行社认识到客户流失对经营与发展的重要影响。尤其是传统旅行社客户
【机 构】
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广东理工学院
【出 处】
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青年与社会
【发表日期】
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2019年33期
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