基于卓越绩效模式的企业管理创新与质量奖研究——以浙江省为例

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利用卓越绩效模式为框架,并结合实施方法和过程对浙江省政府质量奖运行情况进行综合研究,找出其现行实施中的薄弱环节,提出相应对策,加以改进从而使组织不断地进步和提高。
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