【摘 要】
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目的:探究儿科急诊护理中应用护患沟通语言技巧的临床价值.方法:本次选取研究对象为86例儿科急诊患儿,于2017年01月15日至2018年01月17日收治,随机分为2组,即对照组给予常规
【机 构】
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成都市妇女儿童中心医院 四川 成都 610000
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目的:探究儿科急诊护理中应用护患沟通语言技巧的临床价值.方法:本次选取研究对象为86例儿科急诊患儿,于2017年01月15日至2018年01月17日收治,随机分为2组,即对照组给予常规护理干预、观察组给予护患沟通语言技巧,各43例;且对两组患者的医疗纠纷发生率及家属满意度进行观察及评估.结果:观察组43例儿科急诊患儿的医疗纠纷发生率2.33％(1/43)低于对照组数据,P<0.05.观察组43例儿科急诊患儿的家属满意度97.67％(42/43)高于对照组数据,P<0.05.结论:儿科急诊护理应用于护患沟通语言技巧具有较高的临床价值,能够在降低医疗纠纷发生率的基础上提高家属满意度,值得应用及推广.
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