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基于7Ps理论的公共图书馆新媒体服务营销策略研究r——以上海图书馆为例
基于7Ps理论的公共图书馆新媒体服务营销策略研究r——以上海图书馆为例
来源 :江苏科技信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liumusi1314520
【摘 要】
:
文章利用服务营销7Ps理论,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和过程7个方面,分析上海图书馆新媒体平台的策略,探讨如何更好地满足读者需求,以期为公共图书馆利用新媒
【作 者】
:
陈菲茵
【机 构】
:
上海图书馆(上海科学技术情报研究所),上海 200031
【出 处】
:
江苏科技信息
【发表日期】
:
2021年4期
【关键词】
:
服务营销
公共图书馆
7Ps理论
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文章利用服务营销7Ps理论,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和过程7个方面,分析上海图书馆新媒体平台的策略,探讨如何更好地满足读者需求,以期为公共图书馆利用新媒体平台推广图书馆资源和服务提供借鉴.
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