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【摘 要】 随着涉外培训业务的发展，涉外培训教师队伍的建设变得日益重要。本文对涉外培训教师的内涵进行了界定，并尝试对涉外培训教师应具备的基本素质进行探讨，在此基础上，对建设和管理涉外培训师资队伍提出了相应建议。
【关键词】 涉外培训教师素质队伍建设
1涉外培训教师内涵界定
涉外是指涉及外国的、和外国有关系的[1]（P582）。培训是指一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。综合二者，涉外培训则是指一种涉及外国的，针对国外人员所开展的有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫的行为。涉外培训教师是指在學院涉外培训工作中担任教育、教学工作的人。对于涉外培训教师所含人员的范围，可有两种理解。一种是指专门承担涉外培训教学和科研的专业教师，另一种范围则较为宽泛，不仅包括专门承担教学和科研的专业教师，还包括从事涉外培训工作的管理人员。本文所界定的涉外培训教师是指后者。
至此，本文所界定的涉外培训教师是指能够结合世界经济发展、技术进步的要求，掌握、运用教育理论和现代培训理念、手段，从事涉外培训教学、科研、管理工作的专业人员。
2涉外培训教师应具备的素质要求
涉外培训教师培训的对象是国外学员，所涉及到的问题比国内培训更为复杂。涉外培训教师教学、管理工作开展的好坏、对工作中所遇到问题的处理是否合理、恰当不仅影响着国外学员对教师本人的印象，而且也直接影响着国外学员对我们国家、对所在单位的印象。因此，涉外培训教师在政治理论、教师道德素质、语言能力、教学技能、文化修养等各方面均应具备较高的素质。
2.1政治素质。作为一名涉外培训教师，坚持“政治第一、立场第一”始终是其从事涉外培训工作的根本前提[2]（P78）。涉外培训教师可以说是处于对外开放、国际交流的最前沿，其一言一行代表着自己的国家和民族，应时刻以维护国家利益和民族利益为己任。涉外培训教师要具有坚定的政治方向、鲜明的政治立场,提高政治敏锐性和洞察力，在政治上和党中央始终保持高度一致；在相对开放的工作环境里，在各种不同思潮的影响下，要胸怀国家利益，保持清醒的头脑，在任何时候、任何场合都要自觉地坚持社会主义政治方向，坚决把党和人民的利益放在第一位。
同时，作为一名涉外培训教师还要掌握并自觉实践涉外政策，严格遵守涉外法规和纪律。了解涉外政策，才能掌握我国对外部世界事务的态度和反应，只有自觉践行涉外政策，才能在工作中站稳立场，自觉维护国家利益和民族利益。掌握涉外法规和纪律，才能知道在涉外培训中，什么事情可行，什么事情不可行，才能保证不犯外事错误。涉外政策和涉外法规有着密切的关系，一般来讲，涉外政策是涉外法规的依据，而涉外法规是涉外政策的法典化。遵守涉外法规就是在实现涉外政策。然而，涉外政策又不能完全等同于涉外法规。涉外政策的内涵要比涉外法规宽泛的多，原则性很强，也没有条例可循，这就需要涉外培训教师在日常工作中把握涉外政策的精神，运用自己的智慧增强驾驭涉外政策的能力。
2.2教师道德素质。教师道德，是指教师在从事教育活动过程中所形成的比较稳定的道德观念和行为规范[3]（P9）。教师的道德素质对涉外培训教师至关重要。涉外培训教师在进行培训教学时，教师道德素质是一种无形的教育力量。良好的教师道德素质可以增强涉外培训教师的可信度和吸引力，有利于获得国外学员的认同感、使国外学员乐于接纳他，赢得对方的尊敬与信任，从而保证其教学、管理工作能够得以更好的开展。
其次，良好的教师道德素质能促使涉外培训教师树立正确的劳动态度。涉外培训是一项艰苦、复杂的工作，只有当涉外培训教师具有良好的教师道德素质，并树立起了坚定的职业道德信念、意志，他才能不断加深热爱本职工作的情感，树立正确的劳动态度，培养献身涉外培训事业的精神。
2.3语言能力素质。涉外培训教师应具备较强的外语听、说、读、写能力以及准确的言语表达能力，这是由涉外培训教师的职业特点所决定的。首先，涉外培训教师应具备较强的外语听、说、读、写能力。涉外培训教师的培训对象是国外学员，在教学和与外国学员接触时，需要不断地与外国学员进行沟通交流，如果，涉外培训教师不懂外国学员的语言，双方在交流的过程中就会产生很多障碍，如果没有翻译人员在场，双方就会成为聋子和哑巴，这种语言壁垒及其不利于涉外培训教师开展工作。因此，涉外培训教师需要不断增强自己的外语水平，具备用外语去进行涉外培训的教学工作和在教学过程中使用外语与外国学员进行沟通交流的能力。
准确的言语表达能力，对于涉外培训教师来说，是另外一项极为重要的语言素质。言语表达是涉外培训教师开展培训、教学工作的主要手段和方式。良好的言语表达，可以使涉外培训教师准确地传递信息，使外国学员易于、乐于接受他们所传递的信息，保证其教学、管理工作达到最佳效果。涉外培训教师在工作中，应注重培养与锻炼自己的言语表达能力，增强自己的语言素质。
2.4教学专业理论素质。要成为一名合格的涉外培训教师，还必须具有开展教学工作的专业理论知识。这些专业理论知识主要包括以下几部分：首先，涉外培训教师需要掌握教育学、心理学等教学理论知识。掌握教学理论知识有助于涉外培训教师了解培训对象的学习规律及其心理活动特点，使其在开展教学、管理工作时，依据培训对象的学习规律、心理活动，有针对性的采用适当的教学、管理方法和策略，从而保证教学、管理工作达到更好的效果。其次，涉外培训教师需要掌握现代培训理论知识。培训工作与一般的教学工作有很多的相似性和关联性，但又不完全相同于一般的教学工作，有其独特性。因此，涉外培训教师除掌握一般的教学理论外，还应熟悉、掌握现代的培训理论、方式、方法。最后，涉外培训教师需要掌握教学、管理工作的实践知识。教学、管理工作的本质是实践性的，实践性知识对涉外培训教师的工作来说是至关重要的。如果说理论性知识是涉外培训教师从业的资格基础，那么实践性知识则是他们开展工作的根本基础。坚实地掌握和纯熟地应用教学、管理的实践知识，不断地提高自己教学、管理的实践能力，才能保证涉外培训教师在开展教学、培训时达到事半功倍的效果。
2.5文化修养素质。作为一名涉外培训教师，不仅应熟知从事教学所需的专业教学理论知识，还应具备良好的文化修养素质。涉外培训教师首先应培养自己广阔的国际视野。涉外培训教师直接面对来自世界不同地区的学员，处于国际交往的第一线。涉外培训教师应时刻站在国际前沿，用国际视野去看世界，要熟知国际的风云变换，了解世界的发展局势。同时，涉外培训教师应积极、主动学习国际交往礼仪，熟悉不同国家的政治、文化、经济情况，了解各国的风俗习惯，从而保证与国外学员交往、交流时恰当、得体。其次，涉外培训教师应加强对中国优秀文化的研究。涉外培训教师在进行涉外培训时，除承担培训工作外，还应为中国与世界的交流出一份力，积极地向国外学员宣传我们的优秀文化，尤其是中国优秀的传统文化，加强世界对中国的了解。而要做好中国优秀文化的宣传，涉外培训教师自己首先要对中国优秀文化有深入的研究。此外，涉外培训教师还应广泛涉猎各学科知识，培养和发展自己多方面的兴趣，加强对现代网络技术的掌握，提高自身综合素质。
3涉外培训教师队伍建设
建设一支政治、业务素质优良、规模适当、结构合理、团结协作的专兼职教师相结合的高素质涉外培训教师队伍，是提高我国涉外培训工作质量的根本保证。涉外培训教师队伍的建设可从以下三方面着手：
3.1创造良好人才环境，积极引进涉外培训优秀人才。涉外培训机构要建设一支高素质的涉外培训教师队伍，首先要做好涉外培训优秀人才的引进工作。要想吸引优秀人才，最根本的是从制度建设出发，创造一个良好的人才环境氛围。要给予优秀人才相应的福利待遇、完善相关的保障体系，解除他们物质生活上的后顾之忧；要树立爱护人才、珍惜人才的思想，让优秀人才在涉外培训机构内感受到被尊重、被信任，感受到自身价值和地位的真正实现；其次，需要创造浓厚的学术氛围，使优秀人才具有广阔的学术发展空间。在引进人才时，要注意做好人才引进的规划工作，引进规模和引进人才的年龄、学历、职务、学缘、专业结构要与涉外培训机构内现有教师队伍相适当。加强特色人才的引进，引进一批外语能力强、学术造诣深厚、具有丰富涉外培训工作实践经验高级涉外培训教师来促进、充实涉外培训教师队伍。
3.2选拔、培养一批涉外培训教学的学科带头人、优秀青年教师。建设一支高素质的涉外培训教师队伍，需要有一批优秀的学科带头人，要做好涉外培训教学学科带头人的选拔、培养工作。涉外培训机构在选拔学科带头人工作时，要注重选拔制度和标准的完善。选拔标准要充分考虑机构内现有涉外培训教师队伍的結构，与其相符合。否则，选拔标准过高，符合条件的教师太少；标准太低，选拔出的比例太大，这两种情况都不能收到预期的效果。这就需要进行调查研究，全面了解当前的涉外培训教师队伍状况，有的放矢地开展工作。选拔学科带头人，要坚持德才兼备，要从具有良好思想品质和职业道德，具有团结合作精神，教学培训、科研成绩突出的人群中选拔。选拔学科带头人，要注重发挥老教师、老专家的带头人作用，他们学识渊博、造诣较深，有很强的学术地位和影响；着重发挥在教学、科研第一线的中年骨干教师的学科带头人作用，他们在本学科领域里，有深厚的理论基础，教学及科研成绩显著。
在选拔学科带头人的同时，要做好青年教师的培养，做好涉外培训机构后备人才队伍的建设，保证其良好、持续发展。对青年教师可划分层次，针对不同层次，提出不同培养计划和要求，分别进行培养；设立青年教师专项基金，如青年教师教学基金、科研基金，为青年教师提高教学和科研水平创造条件；积极发挥老教师的传、帮、带作用，全方位提高青年教师的整体素质。学院要通过学科带头人、青年教师的选拔、培养，尽快形成一支知识结构、年龄结构、学历结构、职称结构合理，实践能力强，团结奋进的教师团队。
3.3加强兼职涉外培训教师队伍建设。兼职涉外培训教师队伍是推动涉外培训教学工作顺利开展的一支生力军，是涉外培训教师队伍中必不可少的重要组成部分。涉外培训机构应积极加强兼职涉外培训教师队伍的建设。兼职涉外培训教师在涉外培训教师队伍中的重要地位是由涉外培训的特点所决定的。涉外培训学员来源广泛，语言、文化、风俗习惯各不相同，学员来培训的目的与培训需求也有很大差异。如果只依靠专职教师队伍，很难保障外国学员需求的各种差异性都能得到满足。而兼职教师队伍则不同，兼职教师的选聘、任用灵活方便，聘用人员来源广泛。涉外培训机构可以根据外国学员来自的国家、培训的目的、培训需求，聘请可以与其培训相适应，能够胜任该项培训的人员对其进行教学。同时，兼职教师队伍除能保证实现外国学员不同培训需要得以满足外，还有利于促进涉外培训机构的专业建设、课程设置和调整，打破机构的自我封闭状态，降低其教学运行成本等优势。对于社会，则有利于盘活并合理配置社会人才资源，真正实现人才资源社会共享。涉外培训兼职教师人员遴选可依据培训的实际需要，范围较为宽泛，可包括高校、科研院所的专家学者、专业的涉外培训导游、旅游地点的讲解人员、相关外事机构的工作人员等等。由于遴选范围宽泛，所涉及范围中人员的素质就会出现参差不齐，因此，涉外培训机构在选聘涉外培训教师时，一定要制定严格的选聘制度和高水平的选聘标准，确保涉外培训教师的教学质量。选聘涉外培训教师的规模要与涉外培训教学的需要相匹配，既不能过少而导致影响涉外教学的正常开展，也不能过多，造成不必要的人才浪费。
参考文献
1刘振铎.新编中国四大辞书 现代汉语辞海[M].哈尔滨：黑
龙江人民出版社，2002
2张蓓.新时期高校外事管理人员素质刍议[J].北京农业职
业学院学报，2010（5）
3王庆之.教师道德学[M].济南：山东人民出版社，1990
4黄金祺.怎样当好外交外事人员[M].北京：世界知识出版
社，2004
5周梦君.涉外工作人员必读[M].北京：中国商业出版社出
版发行，1995
【关键词】 涉外培训教师素质队伍建设
1涉外培训教师内涵界定
涉外是指涉及外国的、和外国有关系的[1]（P582）。培训是指一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。综合二者，涉外培训则是指一种涉及外国的，针对国外人员所开展的有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫的行为。涉外培训教师是指在學院涉外培训工作中担任教育、教学工作的人。对于涉外培训教师所含人员的范围，可有两种理解。一种是指专门承担涉外培训教学和科研的专业教师，另一种范围则较为宽泛，不仅包括专门承担教学和科研的专业教师，还包括从事涉外培训工作的管理人员。本文所界定的涉外培训教师是指后者。
至此，本文所界定的涉外培训教师是指能够结合世界经济发展、技术进步的要求，掌握、运用教育理论和现代培训理念、手段，从事涉外培训教学、科研、管理工作的专业人员。
2涉外培训教师应具备的素质要求
涉外培训教师培训的对象是国外学员，所涉及到的问题比国内培训更为复杂。涉外培训教师教学、管理工作开展的好坏、对工作中所遇到问题的处理是否合理、恰当不仅影响着国外学员对教师本人的印象，而且也直接影响着国外学员对我们国家、对所在单位的印象。因此，涉外培训教师在政治理论、教师道德素质、语言能力、教学技能、文化修养等各方面均应具备较高的素质。
2.1政治素质。作为一名涉外培训教师，坚持“政治第一、立场第一”始终是其从事涉外培训工作的根本前提[2]（P78）。涉外培训教师可以说是处于对外开放、国际交流的最前沿，其一言一行代表着自己的国家和民族，应时刻以维护国家利益和民族利益为己任。涉外培训教师要具有坚定的政治方向、鲜明的政治立场,提高政治敏锐性和洞察力，在政治上和党中央始终保持高度一致；在相对开放的工作环境里，在各种不同思潮的影响下，要胸怀国家利益，保持清醒的头脑，在任何时候、任何场合都要自觉地坚持社会主义政治方向，坚决把党和人民的利益放在第一位。
同时，作为一名涉外培训教师还要掌握并自觉实践涉外政策，严格遵守涉外法规和纪律。了解涉外政策，才能掌握我国对外部世界事务的态度和反应，只有自觉践行涉外政策，才能在工作中站稳立场，自觉维护国家利益和民族利益。掌握涉外法规和纪律，才能知道在涉外培训中，什么事情可行，什么事情不可行，才能保证不犯外事错误。涉外政策和涉外法规有着密切的关系，一般来讲，涉外政策是涉外法规的依据，而涉外法规是涉外政策的法典化。遵守涉外法规就是在实现涉外政策。然而，涉外政策又不能完全等同于涉外法规。涉外政策的内涵要比涉外法规宽泛的多，原则性很强，也没有条例可循，这就需要涉外培训教师在日常工作中把握涉外政策的精神，运用自己的智慧增强驾驭涉外政策的能力。
2.2教师道德素质。教师道德，是指教师在从事教育活动过程中所形成的比较稳定的道德观念和行为规范[3]（P9）。教师的道德素质对涉外培训教师至关重要。涉外培训教师在进行培训教学时，教师道德素质是一种无形的教育力量。良好的教师道德素质可以增强涉外培训教师的可信度和吸引力，有利于获得国外学员的认同感、使国外学员乐于接纳他，赢得对方的尊敬与信任，从而保证其教学、管理工作能够得以更好的开展。
其次，良好的教师道德素质能促使涉外培训教师树立正确的劳动态度。涉外培训是一项艰苦、复杂的工作，只有当涉外培训教师具有良好的教师道德素质，并树立起了坚定的职业道德信念、意志，他才能不断加深热爱本职工作的情感，树立正确的劳动态度，培养献身涉外培训事业的精神。
2.3语言能力素质。涉外培训教师应具备较强的外语听、说、读、写能力以及准确的言语表达能力，这是由涉外培训教师的职业特点所决定的。首先，涉外培训教师应具备较强的外语听、说、读、写能力。涉外培训教师的培训对象是国外学员，在教学和与外国学员接触时，需要不断地与外国学员进行沟通交流，如果，涉外培训教师不懂外国学员的语言，双方在交流的过程中就会产生很多障碍，如果没有翻译人员在场，双方就会成为聋子和哑巴，这种语言壁垒及其不利于涉外培训教师开展工作。因此，涉外培训教师需要不断增强自己的外语水平，具备用外语去进行涉外培训的教学工作和在教学过程中使用外语与外国学员进行沟通交流的能力。
准确的言语表达能力，对于涉外培训教师来说，是另外一项极为重要的语言素质。言语表达是涉外培训教师开展培训、教学工作的主要手段和方式。良好的言语表达，可以使涉外培训教师准确地传递信息，使外国学员易于、乐于接受他们所传递的信息，保证其教学、管理工作达到最佳效果。涉外培训教师在工作中，应注重培养与锻炼自己的言语表达能力，增强自己的语言素质。
2.4教学专业理论素质。要成为一名合格的涉外培训教师，还必须具有开展教学工作的专业理论知识。这些专业理论知识主要包括以下几部分：首先，涉外培训教师需要掌握教育学、心理学等教学理论知识。掌握教学理论知识有助于涉外培训教师了解培训对象的学习规律及其心理活动特点，使其在开展教学、管理工作时，依据培训对象的学习规律、心理活动，有针对性的采用适当的教学、管理方法和策略，从而保证教学、管理工作达到更好的效果。其次，涉外培训教师需要掌握现代培训理论知识。培训工作与一般的教学工作有很多的相似性和关联性，但又不完全相同于一般的教学工作，有其独特性。因此，涉外培训教师除掌握一般的教学理论外，还应熟悉、掌握现代的培训理论、方式、方法。最后，涉外培训教师需要掌握教学、管理工作的实践知识。教学、管理工作的本质是实践性的，实践性知识对涉外培训教师的工作来说是至关重要的。如果说理论性知识是涉外培训教师从业的资格基础，那么实践性知识则是他们开展工作的根本基础。坚实地掌握和纯熟地应用教学、管理的实践知识，不断地提高自己教学、管理的实践能力，才能保证涉外培训教师在开展教学、培训时达到事半功倍的效果。
2.5文化修养素质。作为一名涉外培训教师，不仅应熟知从事教学所需的专业教学理论知识，还应具备良好的文化修养素质。涉外培训教师首先应培养自己广阔的国际视野。涉外培训教师直接面对来自世界不同地区的学员，处于国际交往的第一线。涉外培训教师应时刻站在国际前沿，用国际视野去看世界，要熟知国际的风云变换，了解世界的发展局势。同时，涉外培训教师应积极、主动学习国际交往礼仪，熟悉不同国家的政治、文化、经济情况，了解各国的风俗习惯，从而保证与国外学员交往、交流时恰当、得体。其次，涉外培训教师应加强对中国优秀文化的研究。涉外培训教师在进行涉外培训时，除承担培训工作外，还应为中国与世界的交流出一份力，积极地向国外学员宣传我们的优秀文化，尤其是中国优秀的传统文化，加强世界对中国的了解。而要做好中国优秀文化的宣传，涉外培训教师自己首先要对中国优秀文化有深入的研究。此外，涉外培训教师还应广泛涉猎各学科知识，培养和发展自己多方面的兴趣，加强对现代网络技术的掌握，提高自身综合素质。
3涉外培训教师队伍建设
建设一支政治、业务素质优良、规模适当、结构合理、团结协作的专兼职教师相结合的高素质涉外培训教师队伍，是提高我国涉外培训工作质量的根本保证。涉外培训教师队伍的建设可从以下三方面着手：
3.1创造良好人才环境，积极引进涉外培训优秀人才。涉外培训机构要建设一支高素质的涉外培训教师队伍，首先要做好涉外培训优秀人才的引进工作。要想吸引优秀人才，最根本的是从制度建设出发，创造一个良好的人才环境氛围。要给予优秀人才相应的福利待遇、完善相关的保障体系，解除他们物质生活上的后顾之忧；要树立爱护人才、珍惜人才的思想，让优秀人才在涉外培训机构内感受到被尊重、被信任，感受到自身价值和地位的真正实现；其次，需要创造浓厚的学术氛围，使优秀人才具有广阔的学术发展空间。在引进人才时，要注意做好人才引进的规划工作，引进规模和引进人才的年龄、学历、职务、学缘、专业结构要与涉外培训机构内现有教师队伍相适当。加强特色人才的引进，引进一批外语能力强、学术造诣深厚、具有丰富涉外培训工作实践经验高级涉外培训教师来促进、充实涉外培训教师队伍。
3.2选拔、培养一批涉外培训教学的学科带头人、优秀青年教师。建设一支高素质的涉外培训教师队伍，需要有一批优秀的学科带头人，要做好涉外培训教学学科带头人的选拔、培养工作。涉外培训机构在选拔学科带头人工作时，要注重选拔制度和标准的完善。选拔标准要充分考虑机构内现有涉外培训教师队伍的結构，与其相符合。否则，选拔标准过高，符合条件的教师太少；标准太低，选拔出的比例太大，这两种情况都不能收到预期的效果。这就需要进行调查研究，全面了解当前的涉外培训教师队伍状况，有的放矢地开展工作。选拔学科带头人，要坚持德才兼备，要从具有良好思想品质和职业道德，具有团结合作精神，教学培训、科研成绩突出的人群中选拔。选拔学科带头人，要注重发挥老教师、老专家的带头人作用，他们学识渊博、造诣较深，有很强的学术地位和影响；着重发挥在教学、科研第一线的中年骨干教师的学科带头人作用，他们在本学科领域里，有深厚的理论基础，教学及科研成绩显著。
在选拔学科带头人的同时，要做好青年教师的培养，做好涉外培训机构后备人才队伍的建设，保证其良好、持续发展。对青年教师可划分层次，针对不同层次，提出不同培养计划和要求，分别进行培养；设立青年教师专项基金，如青年教师教学基金、科研基金，为青年教师提高教学和科研水平创造条件；积极发挥老教师的传、帮、带作用，全方位提高青年教师的整体素质。学院要通过学科带头人、青年教师的选拔、培养，尽快形成一支知识结构、年龄结构、学历结构、职称结构合理，实践能力强，团结奋进的教师团队。
3.3加强兼职涉外培训教师队伍建设。兼职涉外培训教师队伍是推动涉外培训教学工作顺利开展的一支生力军，是涉外培训教师队伍中必不可少的重要组成部分。涉外培训机构应积极加强兼职涉外培训教师队伍的建设。兼职涉外培训教师在涉外培训教师队伍中的重要地位是由涉外培训的特点所决定的。涉外培训学员来源广泛，语言、文化、风俗习惯各不相同，学员来培训的目的与培训需求也有很大差异。如果只依靠专职教师队伍，很难保障外国学员需求的各种差异性都能得到满足。而兼职教师队伍则不同，兼职教师的选聘、任用灵活方便，聘用人员来源广泛。涉外培训机构可以根据外国学员来自的国家、培训的目的、培训需求，聘请可以与其培训相适应，能够胜任该项培训的人员对其进行教学。同时，兼职教师队伍除能保证实现外国学员不同培训需要得以满足外，还有利于促进涉外培训机构的专业建设、课程设置和调整，打破机构的自我封闭状态，降低其教学运行成本等优势。对于社会，则有利于盘活并合理配置社会人才资源，真正实现人才资源社会共享。涉外培训兼职教师人员遴选可依据培训的实际需要，范围较为宽泛，可包括高校、科研院所的专家学者、专业的涉外培训导游、旅游地点的讲解人员、相关外事机构的工作人员等等。由于遴选范围宽泛，所涉及范围中人员的素质就会出现参差不齐，因此，涉外培训机构在选聘涉外培训教师时，一定要制定严格的选聘制度和高水平的选聘标准，确保涉外培训教师的教学质量。选聘涉外培训教师的规模要与涉外培训教学的需要相匹配，既不能过少而导致影响涉外教学的正常开展，也不能过多，造成不必要的人才浪费。
参考文献
1刘振铎.新编中国四大辞书 现代汉语辞海[M].哈尔滨：黑
龙江人民出版社，2002
2张蓓.新时期高校外事管理人员素质刍议[J].北京农业职
业学院学报，2010（5）
3王庆之.教师道德学[M].济南：山东人民出版社，1990
4黄金祺.怎样当好外交外事人员[M].北京：世界知识出版
社，2004
5周梦君.涉外工作人员必读[M].北京：中国商业出版社出
版发行，1995