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<正>银行卡自助业务的快速发展在为社会公众提供了极大便利的同时,也给犯罪活动留下了可乘之机,特别是目前比较猖獗的银行卡犯罪活动,大多是通过自助渠道进行的,其中反洗钱问题日益严重,成为商业银行需要认真面对的课题。一、银行卡自助业务的种类及范围银行卡自助业务是指非经银行柜台、由客户通过自助交易终端发出交易指令、银行交易系统自动完成交易的业务,也就是银行与客户的非面对面业务。按照办理业务所利用的终端划分,大致可分为三