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每个人从小至今，或多或少都有领导他人的经验，无论是学生时期的班长、学校社团里的干部、部队服役时的教官、或是公司部门的主管、社会公益团体的倡议者、甚至是上市公司的经营者；在另一方面，我们曾经也都被许多人领导过，经历了各色各样的领导方式。笔者因多年来准备创业之需，常常观察并恩索，为什么某家公司可以成功，某些公司先盛后衰无以为继?或是某位主管，不论是接受什么任务总能圆满达成，而有些主管却不断耗费资源却又毫无建树，甚至被下属深恶痛绝?