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目的：探讨优质护理在神经外科的实践与体会。方法：加强宣传优质护理理念，调整护理模式，落实岗位职责，拓展专科护理内涵，强化健康指导，科学规范工作流程等以体现“夯实基础护理，提供满意服务”的主题。结果：更进一步增进护患相互的理解，提升了护士自身价值，降低呼吸器呼叫频率，患者和家属满意度提高护患关系更加融洽，以便工作的顺利开展，护理不良事件为零。结论：优质护理服务的开展，不仅夯实了基础护理，而且为患者提供了满意服务，促进了护患关系的和谐。