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中国住宅装饰装修行业市场巨大，2000年家居装饰业产值已经超过公共装饰业，到2006年家居装饰业产值超过6500亿元，年均增长率达25.47％。据计算，全国人均收入每增长1元，将拉动1.48亿元建筑装饰需求；房屋竣工价值每增加1亿元，将拉动0.92亿元建筑装饰需求。未来的十五年间中国需要新建住宅204.71亿平方米，预计到2012年，家居装饰业将实现年总产值21000亿元，年均增长率达到21％，与之相对应的家居相关产品产值更为庞大，预计将接近32000亿元。那么作为中小创业者该如何把握这巨大的“创富蛋糕” ，请看本期特别策划。
一个从零开始的行业，在短短的二十五年时间里，以不可思议的速度发展壮大，成为一个年产值9000亿元的建筑行业的支柱型产业，无论是对国民经济的发展，还是对人民生活水平的提高都产生了深远的影响 。经过近20多年的发展，我国住宅装饰行业日益发展成熟。目前，国内住宅装饰企业已超过15余万家，占整个装饰行业企业总数的80%，从业人员1,000多万人，占整个装饰行业总人数的60%。
让我们来看这样一组数据，进入2000年以后，我国建筑装饰行业以每年15%以上速度发展。2007年住宅装饰行业市场规模已达8,274亿元。2008年由于受国际金融危机和房地产市场下滑的影响，住宅装饰行业市场规模下降至8,000亿元左右。2009年全国建筑装饰行业产值1.85万亿元，其中住宅装饰产值约9,000亿元，较2008年增长12.5%。近十年来，住宅装饰装修年增长率达到13%。
始于上世纪90年代中国实施住房制度改革带来了一个全新的行业——住宅装修装饰行业，经历了装修游击队用简单的工具进入一家一户承包装修，到游击队转型成为正规的住宅装饰公司，到住宅装饰行业日益正规出现品牌企业，并为千家万户熟悉和关注。住宅装修装饰行业一路走来，带给我们无数的惊喜。发展的速度，更新的理念，变化的模式，告诉我们这是一个充满创新和朝气的行业，住宅装饰迈着轻快的脚步走过了二十五年。
2009年对中国，对世界都是不平常的一年，经历了2008年的危机，我们在2009年看到了复苏和重新起步，在我国经济进入这一稳步回升关键时期，住宅装饰行业也面临着一次冲击，行业结构的调整，资源的重新整合，服务模式的纵深发展，意味着行业重新洗牌的来到。
让我们回过头看看，经过二十多年的发展，我国住宅装修行业展现出如下特征：层次化、品牌化、区域化。
1、层次化
原来曾占据住宅装饰市场的游击队逐渐萎缩，通过竞争和分流，形成了四分天下的竞争格局：装修游击队、传统住宅装饰公司、家居中心的住宅装饰部门（如百安居的装修部门）和综合型的一体化住宅装饰公司。如今，四大类的装修主体在各自的目标市场里各据天下。随着行业的发展，这一竞争格局持续演变，住宅装饰游击队的市场份额由2005年的70%下降到如今的60%，我们预计，在未来仍将持续下降，至2012年这一份额将逐步下降到50%，2015年还将会降至40%。
而形成品牌和规模效应的综合型一体化住宅装饰公司将会在未来的三到五年内继续高速发展，由目前的20%上升至2015年的40%。
2、品牌化
在住宅装饰行业，品牌所聚集的核心是一个企业市场竞争力的综合体现，品牌的形成有其特有的定律，它是市场和消费者心理认同的结果，体现了对住宅装饰装修企业综合实力、社会信誉、企业文化的整体肯定，它不仅为广大家装消费者选择住宅装饰服务提供了准确的良好可信的信息，同时也为住宅装饰企业做强、做大、做精、做长提供了广阔的舞台，对住宅装饰企业在全行业中的位置明确定位。与2004年相比，2009年单个企业平均产值已从300万升至500万，说明行业集中度已逐年稳步提高，向家装企业规模化发展。从消费者心理来看，装饰所考虑的相关产品和服务因素中，第一重要因素为品牌知名度，约占28%，具体如下：
3、区域化
区域化的特征是住宅装饰行业的一个重要特色，住宅装饰公司“南北分治”，各有特色。北方的以东易日盛，北京龙发等住宅装饰公司领导潮流，而南方，则有深圳名雕、广东星艺等称雄一方。从长时间的发展来看，“东强西弱”是全国住宅装饰形势的一个真实写照，而业内又素有“全国装饰看广东、广东装饰看深圳”的说法。
已经到来的2011年，我们又能看到住宅装饰行业向什么样的趋势行进呢？
首先，综合过去的发展和住宅装饰行业息息相关的房地产行业的发展，我们预计2011年到2012年，住宅装饰行业的市场规模保持约13%的速度扩增，2011年，预计市场规模将达到10170万元。
从服务模式来看，“住宅装饰一体化”将引爆行业新规则，人们开始不再愿意在各大建材市场疲于奔命，在并不了解的形形色色的材料面前核对比较，他们更倾向于选择“一体化”的住宅装饰公司，专业、全方位的服务是人们的首选。
而细节方面，环保，将是永远关注的核心话题。我国新装修房屋百分之六十以上存在不同程度的甲醛超标问题, 每年由于装饰工程的浪费超过300亿元。如何远离材料污染、化学品污染、噪音污染将是住宅装饰公司的重要命题，我们看到，木制品工厂化、更高的检测要求、新材料的研发，一系列的解决方案将带给住宅装饰环境一片更清新的绿地。
而随着中国商品房大量销售的一个十年周期的到来，二次装修开始成为一个新课题，大量的二次装修住宅进入市场，并将占据越来越高的比例，如何做好二次装修将是住宅装饰公司赢得另一个市场节点的重要因素。
创新，突破，将是住宅装饰行业永远的主题，不停地自我挑战，也是住宅装修企业做大做强的核心竞争力。“欲穷千里目，更上一层楼”，放眼未来，我们能看到住宅装修行业将迈向更高的台阶！
近几年来，我国的装饰装修市场发展迅猛，从而拉动了相关产业的高速发展，新型装饰材料不断涌现，装饰装修企业如雨后春笋，消费者的需求量不断扩大，因此，有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是，在我们看到发展的同时，也看到许多与行业发展不利的因素存在。主要表现在：装饰房屋合同陷阱多，施工偷工减料，以次充好，环保指标不达标，装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失，同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务，争相采用打折或送礼等手段激烈竞争，低价揽客。市场的无序竞争，不仅使行业当中规范运作的厂商蒙受损失，同时也使消费者的合法权益难以得到保障。
家居生活环境的改善，人们对家居的装饰装修有着更高的要求，几年前，人们在家装风格上千篇一律，随着审美水平和装修水平的进一步提高，彰显个性，简洁大方，节能环保的装修风格已遍布千家万户。但是，根据这几年市场的发展情况来看，到目前为止整个行业仍然没有形成良性运作，“正规军”和“游击队”永远是这个行业的竞争对手。甚至一些装饰装修企业为了前期资金的积累，不惜采用一些不正当的竞争手段进入市场，使消费者不仅受到经济上的损失，而且受到人身伤害，更不用说“游击队”的违章施工，无证上岗，其后果可想而之，在消费者受到损失时，更是找不到索赔的主角。
按照我国城市住宅建设的速度预算，到2010年，我国城市住宅存量达到150亿平方米以上，二次装修市场也将会有更大的发展空间。按每年有10%左右的存量住宅进行装饰装修，每平方米200元计算，2010年家装二次装修市场年产值将达到3000亿元。根据以上测算，仅住宅装饰装修这一部分，2010年，全国市场需求将达到8000亿元以上的水平。这是一个很可观的数字，这说明今后我国装修行业的发展有很大的潜在市场。这么大的市场，我想，做装修的同行，还是要苦练“内功”，以市场为导向，充分发挥自己的企业优势。同时，加强行业内的交流和沟通，共同把家居装修这个蛋糕做大。
但是，对于整个行业来说，也有不利的方面。去年上海家庭装修行业年产值已经突破了260亿元大关，但有规模、上档次的专业装修公司只承担了其中的35%的业务量，其余65%都落入了“游击队”之手，这些“游击队”一无装饰装修资质，二无施工人员上岗证，三无营业执照，纯粹以低价取胜。“游击队”“杂牌军”市场占优的情况，导致了以下情况的出现：去年上海家庭装饰行业协会受理投诉2574起，市消协接到家庭装修投诉500多起，比往年同期上升80%；而去年北京家庭装修市场的产值达到300亿元，具有规模品牌专业装修公司市场份额在30%左右，近70%同样被“游击队”所占据。北京市装饰装修协会2004年共受理上门投诉286起，其中非会员单位投诉占总数的65%。因此规范行业准入制度要大大加强，严厉打击非法施工队伍实在必行。同时，也要求行业会员单位加强自律，共同协作，提高管理水平，以消费者的利益为最大目标，使整个市场良性发展。
消费者关心的问题
从消费者消费意识来看，对于全装修来讲，客户关心的问题有：装修质量、装修成本、装修工期、材料环保以及售后服务这几个方面；对于个体消费者，通常关心的是施工质量、造价、售后服务、环保这几个问题。需要说明的是，装饰装修设计也很重要，但由于消费者有自己的主观倾向和对装修方案的控制力，也就是说，家居装修方案的最终结果是消费者根据自己的审美意识、居住理念以及生活方式的诉求和设计师进行交流互动的产物，因此通常来说，消费者对家居装饰设计更多的是关心。
随着家装市场的不断规范，客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量，又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。
装饰建材虽然都选择达标建材，甚至选择环保建材，但在室内有限的空间早，有害物质释放后的积聚浓度也有可能超出室内空气的质量标准。因此，要从设计、选材、施工、检测等方面综合考虑，力争使竣工后的室内空气质量达到合格标准。通过对近年室内空气质量检测工地资料的汇总、分析，我们整理出《环保装修手册》。从设计、选材、施工、检测等方面就如何控制，作了具体阐述。对有害物质的来源及相关标准作了简介,让消费者明明白白。因此，在设计上要尽量降低材料的使用密度。材料选择方面的控制主材辅材必须以环保建材为主，关键材料如细木工板、多层板、乳胶漆、油漆、白胶、万能胶、建筑胶必须首选环保建材。加强施工过程的控制，严格按施工流程规范施工，开展自检——治理——再检，以高度的责任心对产品负责。
创建品牌是企业的发展之路
客户关系是品牌的根基，而客户是品牌根深叶茂的水分和营养。当今，“品牌”在创建着品牌自身。无论你是否用“品牌”的观点来思考，一切都是品牌。这种情况在全球化的21世纪将变得更为现实、更为普遍。现今市场上，同类产品或服务之间差别不大，所以品牌就成为一个关键的差异化因素。然而，品牌涉及的不仅仅是“形象”，最为基本的是品牌维系于消费者对一种产品或一个公司的现行体验之中。因此，品牌管理比品牌创建更为重要。唯一可以将品牌生命延续的做法是把客户引入到品牌关系中来，让客户与品牌之间长时间形成的信赖关系维持和巩固品牌的更新换代。即使品牌与客户之间的关系还没有显现出来，但客观上经济利益的驱动已经使发展和维护关键客户转化成了塑造品牌最基本的行动。时间越长，客户和品牌之间的关系就越紧密，同时，日积月累，对品牌的贡献就越大。一个好的、寿命长久的品牌正是建立在与它的客户紧密关系基础之上形成的。
对于企业在创建品牌方面李征认为，拥有众多的成熟品牌和完善的品牌成长环境，则是一个行业成熟的基本标志。在打造品牌之路上，装饰行业在不断努力，但由于客观条件和历史原因，行业缺乏能够经受市场检验的成熟品牌，反而存在着一些“假品牌”、“伪品牌”，有的企业甚至运用“价格手段”来创建品牌，结果是事半功倍。
行业内存在的问题
对于全装修来讲：装修市场需要规范和重新整合开发商单纯追求利益，住宅售价与装修价位不能合理“捆绑”；开发商缺少专业的施工组织和队伍，或者开发商与全装修专业施工队伍缺少一个交流互动的平台，而非专业施工队承揽全装修施工又力所不及；开发商对装修施工企业施工付款的方式和比例过于苛刻；验收标准不规范，造成施工周期比较长，导致业主、开发商和施工单位在施工质量产生纠纷；装修设计与建筑设计脱接；土建施工单位与装饰施工单位的交接没有量化的标准，容易引起装修施工的质量、工期和环保方面的不便和障碍；要健全和完善建筑模数，否则无法用科技密集型的工业化装修代替劳动密集型的手工操作。
对于个体家庭装修来讲：消费者的消费观念需要引导，要加强环保意识和安全装修意识；第二轻信“游击队”和不知名、无资质装饰公司的低价格诱惑；第三，消费者对“李奎”和“李鬼”分辨不清；第四，消费者在选购材料时容易受到价格的误导；第五，对于前期的设计容易产生误区等。
政府及行业协会监管力度不够。到目前为止国家相继实施了《住宅室内装饰装修管理办法》、《建筑装饰装修质量验收规范》、《住宅装饰装修工程施工规范》等，但由于宣传不到位，加上在行使过程中执行不到位，社会及行业监督力度不够等原因，使许多消费者对这些规范模糊不清。
今后发展的几点建议
对于今后的发展整个装饰行业要团结起来，以创立品牌为发展理念，创造一个和谐的发展环境，制造一个良好的发展氛围，让大家都在这个平台上自由发挥，只有这样才能进一步推动装饰行业的健康、持续、良性发展，为此要做好以下几个方面：
1、政府及行业协会部门要加大监管力度和宣传力度，严格控制市场准入制度，严厉打击“游击队”和无资质、无施工能力的低劣队伍。
2、行业装饰装修单位要从自身做起，规范市场操作，加强施工管理，真正做到对消费者负责。向低劣产品、低级施工说不。并且树立品牌意识，扩大知名度，引导消费者，使“游击队”和“杂牌军”失去市场。
3、消费者在选择装修公司时，要多看、多听、多比较。具体内容是：看资质、看设计、看管理、看材料的选择；听报价、听材料的环保性能、听专家的分析；比较材料的环保标准、比较装修公司的规模等。
总之，装饰市场的发展离不开政府部门和行业协会的引导、开拓，离不开装饰装修公司的团结合作；更离不开消费者的信赖与支持。在社会经济高速发展的今天，谁尊重了市场发展的规律，谁尊重了消费者的意愿，那么他就是最后的胜利者！
商机扫描：
1、取消毛坯房促建材业洗牌 二次装修迎来百亿商机
这边，广州楼价继续在做俯卧撑；那边，毛坯房要取消建材零售商叫苦不迭。国家有关部委推出精装房推广政策后，让今年原本就萎靡不振的建材市场更加“低迷”。由于精装房的材料供应基本上会针对厂家进行品牌招标，这无疑给以分销和零售为主要经营形态的建材市场沉重打击。广州建材零售业界人士表示，由于广州的精装房比例已经很高，这次政策的出台虽冲击不算大，但会促进行业洗牌，今后建材市场将呈现“强者更强，弱者难存”的局面。
广州新盘八成为精装修
毋庸置疑，随着家居生活水平的提高和房价的推升，精装房必然在材料和档次上愈加奢华，为确保口碑和声誉，地产商对于木地板、瓷砖、卫浴等装饰材料的采购也必将趋向于大品牌和高档产品。记者了解到，20007年广州主流开发商推出的新盘90%为精装修，万科王石甚至放言，今后将只做精装修楼盘，而为了施工便利，许多精装修楼盘的装修材料都以本地集中采购为主。 毛坯房的取消将对建材的消费形态产生变化，"精装房普及之后，建材的集体采购业务会增多，因此，发展商会找有实力有品牌的专业市场来合作，即使是通过厂家购买的话，厂家也会保障区域经销商的利益，而街铺建材店的市场份额将更受挤压"。也有相关专家表示，开发商在购买精装房的装修材料时大多采用专业卖场批量采购的方式，价格大大低于建材市场的零售价格，许多担心精装房会推高房价的消费者的利益其实不会受到太大侵害。
蕴涵几十亿商机
面对愈来愈萎缩的一手楼盘装修市场，许多建材厂商不得不将目光放到二次装修领域。有人乐观地指出二次装修零售市场其实很巨大，根据广州房管局近几年的数据显示，2001年广州八区房屋交易总面积757万平米，2002年为883万平米，而2004年，广州十区房屋交易面积为1969万平米。按照广州现有人口1200万，按照每户4人计算，300万户家庭每户每年更换灯泡、窗帘、厨房电器等局部装修的费用不会少于2000元，包括抽油烟机、煤气灶、消毒碗柜、灯饰、热水器、马童盖板、墙壁涂料、木地板、窗帘等家居部件。比如现有住房的强化木地板大多已经出现严重的褪色、拱起、起泡等现象，正进入更换的高峰期。这样广州就呈现出一个总量达到50亿~100亿的建材零售新蛋糕。
建材卖场说
靓家居建材超市总经理曾育周：把建材由耐用品变成消费品
面对愁云惨淡的行业现状，靓家居建材超市总经理曾育周认为，在当下广州房价高位振荡、买家举棋不定的背景下，住房已经由安居乐业的生活必须品成为大部分人望尘莫及的奢侈品，于是市民对于置业安居的打算，开始从更换新房的想法变为重新装修现有旧房，这种浮躁心态的改变成为这种新市场形成的人性因素。作为建材零售商家，是被动的接受消费者届时的实际购买行为还是主动地诱发消费者这种潜在的需求呢？勿庸置疑，主动开发需求、诱导需求，把建材这种传统意识里的耐用品变成一两年一换的日常消费品，是不断开辟零售市场空间的根本，也能间接地敦促消费者家居生活品质的不断提高。目前一些稍具规模的装修公司不愿意做琐碎的家居零部件更换，因为人力成本将超出收益；包工头不易得到消费者的信任，建材市场由于租赁的模式很难系统的组织商户满足消费者的这种需求，因此，囊括所有建材门类且购物便利的建材超市变将成为这个潮流最大的受益者。
AEC世贸建材广场总经理肖俊敏：开拓写字楼装修市场
由于广州的精装房比例已经达到80%，这两年广州建材商场的建材经销商都已经着手挖掘二手房装修等潜力市场。同时，卖场的定位也很重要，因为精装房政策对于别墅、豪宅等高档市场影响不大，AEC建材城今后除协助商户开发二手房市场外，尤其将引导他们开拓写字楼工程的装修市场，加强与工程装修公司的合作。
建材经销商说
大自然地板广州分公司总经理王伟东：推出工程单配套新品
取消毛坯房是社会发展趋势，对实木地板行业打击的确很大，其实现在广州精装房比例已经很高，今年楼市的萎靡尤其加剧了地板零售的缩水，消费者购买率有所下降。
在这种市场背景下，实木地板企业只有在有限的份额中抢夺更大的比例，应着重练内功，谁把从生产到经销到售后整个系统都做好，谁就能在有限的市场空间站住脚跟，市场也会促动购买向大品牌集中。
其实工程渠道是所有地板销售渠道中潜力最大但又最复杂的渠道，大自然目前已经非常重视工程渠道的运作，总部设立工程总公司，加强跟恒大、万科等地产公司和楼盘的工程合作，当前实木复合地板工程销量最大，今后还将向更高档的实木、三层实木发展，大自然还针对工程单推出正面耐磨、背面环保的新环保实木复合地板以适应工程需求。
尚品宅配（家居）广州总经理李嘉聪：家具整体规划业务必定火爆
取消毛坯房政策的出台对于单一橱柜厂家和装修公司冲击很大，因为一般精装房都会配备橱柜。因此，原有的橱柜壁柜企业要尽快跳出单一产品的窠臼，往全屋订做的方向走，在轻装修重装饰的精装房格局下，尤其应往整合全屋家居，消费者对于家具的颜色款式更加讲究，对于空间的利用和布局更加注重，对于软装饰品的选择更加个性化，这个市场空间很大，而装修公司和家具厂商都不会提供家具整体规划的服务。因此橱柜壁柜厂家应摒弃原本单一的产品格局，增加家具和软装规划的业务。
东鹏陶瓷广州分公司市场部经理庞振威：零售必将向大品牌集中
由于深圳市已于2010年9月1日正式立法通过新建一手楼盘必须为精装房，东鹏深圳分公司已开始相应政策，加强与楼盘合作地产公司合作，增加工程单的比例，在广州主要与时代地产、保利地产合作。 其次，向改造房改房、旧小区渗透，尤其针对90年代后期的楼梯房的二次装修。目前瓷砖专卖店主要以单位分房未装修的业主较多，很多消费者认为，房价大涨之后，不如把原本用来购置新房的钱用来好好装修旧房。
政策扶持精装房长期来说利于建材行业发展，业主自主装修容易浪费资源，增大污染，取消毛坯房政策的出台更会加剧陶瓷零售的行业洗牌，中小品牌愈加难以生存，因为即使楼盘初次采用了小品牌产品，业主也会因为不符整体档次而拆掉，楼盘以后也会采用公众认知的大品牌产品，这样从而形成良性循环，促进社会资源和消费力量向大品牌集中。
2、再装修市场空间大 家装公司试水探寻新商机
家装市场竞争激烈，加之精装房政策推广力度的不断加大，家装公司越来越希望可以开拓新市场。在这种情况下，二次装修、软装等再装修市场成为各方关注的热点，而再装修市场能否成为家装公司新的业务增长点还有待市场检验。
“老房子住了那么多年，电线线路都已经老化，许多大功率的电器无法使用，要是有哪个装饰公司能把家里的房子重新装修整理一下就好了。”这样的感叹在日常生活中时常听到。随着上世纪末首批商品房大规模进入二次装修周期，旧房翻新数量迅猛增长。有业内人士指出，近年来温州二次装修房数量明显增加，这将进一步催旺旧房翻新市场，成为家装公司新的利益增长点。
再装修市场潜力大
二次装修是相对于全新毛坯房第一次装修而言的，消费人群主要有两类：一类是购得二手房的新主人，一类是居住在其中的老居民。记者在采访中了解到，有二次装修需求的业主不在少数。刚刚购得二手房正忙着找装饰公司的周先生告诉记者，他的房子是打算用来结婚用，由于自己事业刚刚起步，手头积蓄有限，所以量力而为选择了二手房。现在他们最主要的任务就是选择一家有实力的装饰公司，也好在装修上弥补二手房的缺陷，达到自己满意的装修效果。业主陈女士也表示，如今市区新建楼盘大多都是高层，高层住宅公摊面积大，物业等后期居住费用也比较高，所以权衡利弊还是觉得选择二手房相对比较实惠。
“虽然没有具体的数据统计，可近年来二次装修的比例确实有明显的提高。”丽园装饰黄晓飞介绍，随着市民生活水平的提高，住宅的装修周期在缩短，有购房时只做简单装修而需重新翻修的，也有因风格老化、功能区布局不合理等原因而进行二次甚至多次装修的。
业内人士认为，二次装修除整体装修外，还包括局部翻新，目前在房屋局部翻新市场还属于空白阶段。随着人们生活品位的不断提高，各种家居用品更新换代很快，很多消费者在居住了三五年后希望对卫生间、厨房、卧室等进行局部翻新，更换自己喜欢的配套产品，改善空间功能，美化居室环境，因此局部翻新就迎合了这部分人的需求，潜力巨大。
如今“轻装修 重装饰”的概念已经为广大消费者所认同。家居软装在整体装修中占的比例也越来越大，提供集成家装的公司更是在提供硬装的同时融入家居软装。像元洲、博洛尼、东易日盛、天盛嘉森等拥有家饰产品生产线的公司更是以软装服务带动产品推广。此外，软装设计公司更如雨后春笋般应运而生。
家居软装地位逐渐“硬”起来，软装市场的前景也让商家十分憧憬。但出于暂时利益考虑，商家仍将大众消费者拒之门外。当房产市场逐步平稳、硬装修不在主流的时候，软装市场呈现出许多空白点，商家如何把握商机，怎样满足大众消费者需求成了一个新问题。
3、潮流引导消费 软装硬装平分天下
家里正在二次装修的王先生说，以前装修公司装房子，好像一个模子刻出来的，哪里谈的上什么风格。买来的家具放在家里也感觉非常不协调，墙上再挂上个壁画附庸风雅一下。如今装修就找设计师来做整体设计，省事也省心，效果还很棒。
目前，受到国际流行趋势的引导，已经有越来越多的业主像王先生一样，对家庭软装的需求增加了，家庭装修中软装部分的比例空前提高。亚光亚公司营销总监王可告诉记者，软装修主要包括家具、窗帘布艺、家居饰品等，这些已经占了现代整体装修的50%，家居的装修风格和整体效果主要是靠软装来呈现。所以软装的地位已与硬装平分天下，甚至更有赶超之势。
家庭软装利润小 专业公司只接大单
尽管消费者越来越注重软装，但装修公司的家庭软装业务量则不到整体业务量的10%。虹氏丽舍家饰设计工作室专业设计师柴宏告诉记者，作为专业提供软装服务的公司，大多不做家庭软装业务。目前，提供装修套餐的公司也只能由设计师提出建议，消费者自行购买。据了解，家装公司提供软装业务主要面对展厅、样板间、会所等公众场所，即使有家庭软装也是针对别墅级消费者。
“软装设计多为个性化定制产品，物以稀为贵。”设计师柴宏说，“软装的费用和硬装差不多，甚至还要贵一些，这是一般消费者承受不起的。”家庭软装虽有市场空间，但利润小成为装修、装饰公司的“鸡肋”。另外，小户型空间小，设计师没有发挥的空间，设计含量相对较低。
精装房客户想吃“小灶” 后续改造带火软装市场
不放心开发商所选用装饰材料、不满意局部的装修风格、不愿意忍受千篇一律的样式……虽叫“精装”但对于大部分业主来说，精装房并不“精”，需要局部改造和二次装修的地方还是免不了。
4、试水“后装修”时代 家装公司探索小单业务
当高端品牌公司以利润小、麻烦多放弃小户型局部装修和软装业务，只青睐高端别墅级客户的时候，大众化品牌的装修公司们已经开始探索局部装修的施工设计和小单业务的运作了。以亚光亚为例，提出“模块家居”理念，进行单体运作。把家分成块，小到卫生间、大到客厅，单独装修按平米计费。像亚光亚这样的公司还有不少，甚至出现了专门做局部装修的公司。用销售总监王可的话说，虽是局部装修，但软装仍唱“主角”，避免了按工种付费，统一计价让消费者明白消费，也保障了装修公司的利益。
北装协家居委员会秘书长张世亮表示，精装修翻新也好、旧屋改造也好，都说明装修是具有周期性的，消费者有这样的需求，应鼓励家装企业融入到市场当中。家装公司逐步开拓软装市场对消费者而言确实是件好事，尤其是强势家装公司将会不断寻求新的利益增长点。
5、旧房装修 突显行业商机
随着房地产市场的竞争日趋激烈，不少的家装公司都改而将目光放到了旧房的市场上。由于家装公司不再像以前那么排斥旧房装修，原先流失的这部分客户群体又重新回到正规家装公司的客户群中。
据了解，旧房重新装修由于涉及到很多方面，比如说线路改造、工序复杂，装修局限性大等问题，因此，长期以来大多数家装公司都不愿意接旧房装修业务。不少需要重新装修房屋的市民都只能选择在大街上的“马路游击队”来装修。
不过这一情况目前已有所改变，记者在走访我市各大装修公司时，其业务员均表示，他们现在已经愿意接旧房装修的业务了。还有的装修公司工作人员告诉记者，只要不是只做局部装修，公司都愿意接。在交谈中该工作人员告诉记者，现在家装行业的市场竞争越来越激烈，不仅装修公司之间在竞争，一些楼盘开始推精装房的做法也给家装公司造成了不小的压力。而近年来，随着二手房交易日趋活跃，我市对旧房装修的需求日增，这为家装公司拓宽旧房市场提供了条件。
据了解，一般需要对旧房重新进行翻修的主要包括两类人群，一类是新近购得二手房的新房主，一类是居住在其中的老居民。记者在采访中了解到，全部翻新装修的二手房占了旧房装修市场中相当大的一部分比例。几乎一大半以上二手房都面临着重新装修。如此大的装修量，这对家装市场来说是一块不小的蛋糕。
同时也注意到，尽管目前我市绝大多数家装公司已不再排斥旧房装修，但由于旧房水电线路复杂，一不小心就很容易造成安全问题。另外，旧房翻新涉及原有工程，责任难以划清。再加上装修公司觉得旧房装修利润太小，吃力不讨好。因此，大多装修公司并没有像对新房装修那样大肆宣传揽客户。而是等客户自己找上门，很少主动出击。“有旧房装修业务我们一般都会接，但要是没有，我们也不会主动出去揽这种业务。毕竟与新房装修相比，旧房装修不仅费时费力，而且利润也要低很多。”一个装修公司工作人员如是对我们说。
业内人士分析认为，近年来，作为房地产市场的重要组成部分，二手楼市的起伏变化，开始直接影响着作为其下游产业链的家居装饰装修行业。去年二手楼市火爆交易局面，在一定程度上也带旺了旧房装修热。旧房装修咨询热的出现，说明旧房装修依然具有较大的市场，如何把握住这一市场，赢得更多的客户群，将是接下来各家装公司面临的一个新问题。
6、“80、90后”个性追求引领液体壁纸装修市场新商机
随着“80后”一代进入成家立业、结婚生子的高峰期，他们正在成为家居行业消费的中坚力量，并释放出巨大的消费潜力。近日，多家装饰公司向记者展示的数据表明，“80后”这一装修群体已成家装市场上异军突起的消费主力，记者了解到，对于“80后”而言，设计个性化、时尚化、前卫化已成他们推崇的装修方式。
设计个性化——我的地盘我做主
乐屋建材装饰部经理告诉记者，从他们的观察来看，“80后”的装修风格，可谓个性十足，注重细节，功能多样，形成了80后特有的新装修主义。他们更加追求个性，不再刻板地将房间功能区分清楚，不再装吊顶，不再考虑婴儿房，不再让厨房显得那么重要。和父母一辈相比，“80后”年轻人对个性化的要求更高。他们注重空间带来的归属感、注重空间的合理划分，注重厨卫的设计与文化等，特别是对于新、奇、特建材产品和最新装修风格，这部分客户群体更加感兴趣。 不过，“80后”的这种个性化，并不是像几年前流行的吊顶、打造型墙，而是通过前卫的家居产品与个性化的后期配饰来实现。据介绍，目前“80后”年轻人投资于后期配饰与前期装修的比例已达到了1∶1，甚至更高。以从前不被重视的墙面为例，保守的白色早已被年轻人所抛弃，淡绿、淡蓝、淡黄等中庸颜色也不再流行，更浓重、更大胆的艳红、明黄、深蓝甚至黑色已经出现在“80后”的家中。在材质上，除了传统的乳胶漆之外，液体壁纸 以及质感涂料、艺术涂料 、手绘涂料 等多种新产品层出不穷。
液体壁纸是一种特殊的装饰涂料，从形态上看类似于水性涂料，但通过工具刷出来后的效果跟传统壁纸（家装用的墙纸）一样，时尚、高贵、高雅，而且图案和色彩可以任意挑选，甚至可以为个人和单位量身订做图案。由于它的个性和创新，成为时下装修新宠儿，引领着中国内墙装饰又一轮新潮流。
7、百姓呼唤：市场需要专业验房师
买到的房子是期房，交房的时候是毛坯，究竟这房子怎么样？众多老百姓心里没有底。解决问题要靠谁？越来越多的消费者发出这样的呼唤：市场需要专业验房师。
验房师来自发达国家，是2004年传入我国的。在美国、加拿大等欧美国家业主买房都会请一位验房师作为自己的参谋，验房师的定位实际上也是为购房者提供服务的技术专家。可以从技术角度分析房产是否值得购买，存在影响使用的问题问题，应该如何整改，大致费用等。
事实上，验房师传到我国已经发生了明显变化，购房人大多购买期房，开发商信誉不好，业者们普遍希望明明白白消费，了解房屋的质量问题，验房师已经成为了房屋鉴定、房屋检测人员。这实际与国外的验房师有了区别。如今在省会也活跃着一支验房师队伍，尽管这支得到认证的队伍只有42人，但毕竟成为了越来越多住房消费者保护自己利益，确定房产质量的“保护神”。
随着三年大变样的深入和居民生活水平的提高，越来越多的市民成为了房产消费者。而截至1月底，省会市累计可售住房面积为348万平方米，专家对今年楼市总供应量会超过了600万平方米的预测，无疑表明，会有更多的老百姓成为新的业主。那么，在商品房大量交付，质量问题却频出的时候，“验房师”的出现就会为这些业主在买房时进行“把关”。于是，受雇于业主，穿梭于高楼广厦间，专门帮助买房市民在办理新居入住手续前查看房屋质量，为业主提供房屋的质量检测报告的专业验房师就越来越受到青睐。
验房师人才缺口30万 示范性培训明年展开
验房师有了自己的“身份证”，大名“房屋查验咨询师”。中国第一个有“名”的验房师，将于2011年1月在京诞生。全国范围内的示范性培训明年正式展开，将拉动就业30万。
从全国1+N复合型人才职业培训项目课程发展中心获悉：“通过培训和考试合格者将获得劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的全国1+N复合型人才《职业培训证书》(房屋查验咨询师)。该证书可作为学员从业的凭证，同时，也可作为职业技能鉴定的相关证明。”
据悉，承担课程、教材、考试大纲、作业标准等有关研发任务的万家普乐(北京)咨询有限公司，日前已被正式授权为房屋查验咨询师职业培训项目的课程发展中心，负责该职业培训工作在全国的推广、管理工作。
从2004年至今的6年多中，验房业经受了市场和百姓的检验，在中国大地上生根发芽，不断壮大。随着市场需求的不断增加，对专业验房师的鉴别显得越发重要。“此次‘示范性培训’的开展和对考试合格者‘从业凭证’的颁发，将为业主选择、鉴别专业验房师提供规范途径，同时也为相关人员进入验房业提供了专业培训渠道。各地教学基地将在明年陆续建立。”房屋查验咨询师课程发展中心的庞老师说道。
有关专家在《未来十年验房行业吸纳就创业人员前景分析》学术论文中提到，这一行业将吸纳专职人员23万左右，业务、管理等配套人员7万多名。而全国现有验房人才，专职和兼职一共不到6000人，90%以上的验房机构，都面临着人才荒的局面。
创业榜样：
一、金典装饰郭碧云的创新之路
出生于甘肃天水的郭碧云从一个木工起家，凭着其吃苦耐劳，精明能干，1997年从室内装饰工程起步，经过艰苦的创业，不断发展，2007年成立了金典装饰公司，旗下有建筑装饰工程、装饰设计等各项业务，企业初具规模，已步入了良性发展的轨道，在天水渐有影响。
创业之路——吃苦耐劳诚信第一
九十年代，经济改革的浪潮把一个年青人推到了风口浪尖。这个年青人凭自己良好的素质和惊人的胆识，搏击风云，铸就了不可磨灭的辉煌。他就是天水金典装饰公司经理郭碧云，他来自天水秦州区农村的一名朴实的汉子。
在九十年代初期，郭碧云曾是一名加油站的临时工，由于不满足于现状，他自己开始谋求创业，最初从木工、室内工程等干起，一干就是十几年，多少的坚持，多少的艰辛，一步一个脚印，才有今天的成绩。“吃得苦中苦，方为人上人”，这是过去鼓励读书人发奋图强的一句俗语。创业也是一样，只有把勤劳当作一种资本，比别人在身心上付出得更多，才会取得更大的收获。和郭经理交谈，他直白坦率，有农民人特有的淳朴和憨直。也许许多人看到的只是他今天的成功，回想他创业的艰辛我们可以体会。在公司他说他为了把握好商机，严把质量关，他一人既是老板又是员工；既是会计又是出纳；既是采购员又是材料员；既是质量监督员又是施工员，为了能按时保质完成工程，经常和工人一起吃住在工地。他说他每年约有二分之一的时间在火车、汽车、工地上和旅馆中度过。
凭着他诚实守信的品质，他的室内装饰逐渐发展，从居家户工程逐渐向店铺、商场、大型工地、办公楼等大中型工程装饰发展。他说走在街道上就能看到自己曾经干过的门店，究竟干了多少门店他都说不清了。近年来他先后承接了麦积货运大厦、天水市国税大楼、京来顺肥牛等室内外装修工程，商业城窗帘世界等店铺工程，同其他装饰公司合伙干了几十项大、中型建筑装饰与设计工程，并依靠雄厚的设计力量、精湛的施工技术、优良的设备材料和全员的精品意识赢得了用户的信赖和有关部门的好评，工程质量合格率100%，优良率90%以上。
发展之道——精诚团结以人为本
一个人要想成就自己的事业，实现自身的价值，除了有过人的胆识外，就是要能敏锐地觉察到创业时机和善于利用自身资源，善于团结凝聚组织培育打造自己的企业团队，这是在创业阶段，以至于企业长期发展的不竭源泉。这些也是我与多位企业家座谈，他们大家的“看家”经验。对此这位农民创业带头人也有更深刻的认识，一个企业的发展与壮大，人才是关键，团队是关键，和谐是关键，一个企业推行人性化管理，企业才有活力，才有创造力。
郭经理说大部分企业老板都喜欢安排自己的亲戚、老乡来管理公司的要害部门，但是他并不是这样，公司里没有自己的亲戚和家人，而是实行能者居之。公司吸引了一些优秀的人才，公司规模尽管不大，但是公司凝聚吸引了一批装饰设计人才，员工队伍具有稳定性和长期性，这就是他的管理成功之处。团结第一，更是办事创业之根本。必须把“带好队伍，优质服务”放在第一位。在加强公司管理的同时，他在公司大力倡导诚信为本，提出先做人，再做事。他经常教导员工，不仅要公司与员工之间、同事与同事之间，讲团结，讲团队，还要在与客户，与同我们打交道的每一个人都要讲服务，讲合作。
正是金典装饰公司依靠一系列严格周密的管理制度与现代管理手段以及诚信经营，使公司充满活力，健康发展，不仅取得了客户的信任，还多次获得了主管机构的嘉奖。
立业之本——不断学习超前谋划
郭经理说他来自农村，是农民的儿子，小时候家庭贫困，没有念多少书，但是他酷爱学习，现在经济条件好了，虽然在商场很忙，他还是喜欢学习，争取时间上成人教育班，提高自己的知识水平。他说他还有一个特点是朋友很多，因为他待人诚恳，因此他有一大批朋友，这是他的财富。他动情地说，他在商场多少年，商场如战场，多少次的艰难，在他深陷绝境，灰心失望的时候，都是几位好朋友相帮。朋友多了，合作的伙伴多了，拥有的信息量就大。这些“熟人经济”蕴藏着“金矿”，只要善于挖掘、巧于运用、长于合作，就会创造出双赢的良好局面，就能为公司带来收益。
现在的装饰业也是竞争激烈，他说他非常喜欢信息化工作，网络给他带来了无限商机，他看重信息，看重信息资源，在现在信息时代，这正是促进公司发展的不竭动力。天水装饰界精英、农民创业带头人郭碧云以其独有的人格魅力，创业意识，创新意识，超前谋划，以及对信息发展的深刻认识聚集起商机，使企业有效的回避风险，取得长足发展。
谈到企业今后的规划和发展，他自信而又沉稳。他说：“人生在世总要留点什么，在自家发展的同时，更多地服务社会，说白了是党和国家的政策好，让我们农村人来创业，没有党和国家的政策就没有我的今天”。他这番朴实的话让人动情，没有华丽的词藻，却有几许真切。
机遇总是给有准备的人。我们相信这位农民出身的创业带头人在将来发展地发展中会取得更大的成绩，我们祈愿这一切，祝愿他和他的金典装饰业绩逐年攀升，成为装饰行业的佼佼者！
二、装修市场开创一番事业
个人简介：英桐嘉，26岁，毕业于辽宁省行政学院，2005年大学毕业后，曾经在国企工作，收入稳定。但他不想就这样度过一生，为更好地体现自身价值，他毅然辞去稳定的国企工作，创办了嘉宁装饰装修公司。
英桐嘉创办的嘉宁装饰装修公司在劳动大厦附近的居民区里，因为租金相对低一些，可以降低公司的运行成本。“虽然公司的位置稍微偏一些，但是客户并不少，我们给客户干活从不糊弄，价格也不高，口碑相传，生意还不错，信誉是公司的立足之本。”英桐嘉如是说。
不到30岁的英桐嘉看起来很成熟，也很有思想，年轻人勇于拼搏敢于创新的精神在他身上体现得淋漓尽致。4年前，他从辽宁省行政学院毕业后，也像其他大学毕业生一样面临就业的困惑。但他还比较幸运，很快在一家国企谋到一份不错的工作，每月收入2000多元。工作一段时间后，他觉得每天太轻松，工作平淡而安逸，他总在想：我这么年轻，不能每天就这样清闲，与其给别人打工，不如自己当老板，我要出去开创一番事业，更好地体现自身价值。
2006年，他家里装修，通过对装修市场的了解，他觉得装修这个行业前景很好，于是，决定开办装修公司。2007年年初，他毅然辞去稳定的国企工作，开办了属于自己的装修公司，开始了他的创业生涯。
为了尽快熟悉业务，他经常到现场跟工人学装修知识，摸索装修的流程及装修中的要点。很快，他对装修的流程了如指掌，各种材料质量好坏他也一清二楚。公司成立半年了，由于大家对这个公司不了解，活源很少，公司一直处于亏损状态，但他没有放弃。就在公司陷入困境之际，他在媒体上看到有关政府扶持大学生创业的消息，他抱着试试看的心理去申请，没想到真就得到了5万元创业贷款。这笔贷款不啻于为他雪中送炭，为他解决了燃眉之急。有了这笔资金，再凭借自己的努力他终于渡过难关，公司第二年便转亏为盈。“我非常感谢政府给我们创业大学生提供的无息贷款，这给我们提供了很大的帮助。”英桐嘉说。
如今这个公司已经初具规模，装修工人达到近百人，每天活源不断，在装修市场已经小有名气。英桐嘉说：“装修市场竞争激烈，我们公司拼的是质量，讲的是信誉，很多客户都是通过别人介绍来的，现在公司的营业额也很可观。通过我这一个点，带动很多人就业，我感觉很自豪。”
创业建议：现在，很多大学毕业生总指望政府给提供什么样的项目，而不是自己去寻找项目。大学毕业生应该自己积极地去寻找创业之路，不要怕失败，我也经历过挫折，但只要坚持下去，就会柳暗花明。如果能真正全身心地投入进去，你会发现，创业是很快乐的一件事，也会使你的人生变得多姿多彩。
三、成功源于不断的超越
——记七台河经销商徐春玲和她的精英团队
七台河市位于黑龙江省东中部。七台河的名称来自朝鲜族语言。最早居住在这片土地的朝鲜族居民称呼他们生活的这块土地为“齐得和”，后来音译为现在的七台河。七台河市山川秀美，人杰地灵。我们的经销商徐春玲就生长、生活在这片神奇的热土上。
对家乡的眷恋与热爱，让徐姐在经过慎重的考察后，决定签下3D木门的经销权。凭借厂家、产品的强大品牌优势，通过与自身优势资源的整合运作，将自己最好的一面展示给家乡的人们，以最好的产品回报家乡。同时，对经销商的综合考察也让公司坚定了把3D品牌放给徐姐的决心。
对于市场的运作，徐姐一直秉承着品牌化的操作思路，因为她和我们3D一样懂得品牌发展的重要性：品牌不仅代表优秀的产品质量、产品服务，还代表着优秀的品牌信誉，而产品服务与品牌信誉是厂家以产品品质作为基础通过经销商的用心运作而最终展示在消费者的面前，所以经销商的服务、经销商的信誉在区域就直接代表品牌的服务、品牌的形象、品牌的信誉。很高兴，我们在七台河拥有了徐姐这样的3D木门品牌形象、品牌信誉的最优秀推广者。
品牌化的操作过程就是“无微不至”的展示品牌所包含的价值、文化和个性的过程。“天下大事必作于细，天下难事必作于易”浅显的话语，彰显的却是最深奥的道理。徐姐是这么说的，也是这么做的：店面的装修，徐姐严格地按照公司的VI执行，店面的布置更是一丝不苟。在店里，品牌是店员穿着统一而得体的工装，品牌是整齐划一佩戴着的胸牌，品牌是店面整洁的环境，是她们一张张的笑脸，品牌是签单后的喜悦和没有成交每一个人虚心的总结和从不气馁的精神，品牌就是一次次的超越，不断实现目标的脚步。
超越的脚步需要不断地学习与进步来提供不竭的动力，在销售相对较淡的季节，她们总是要来厂家进行深入的学习、实践。今年的6月中旬，七台河三位店员在店长徐春艳的带领下，通过在沈阳3天的学习、演练和实践，就极富成效，对品牌的认知程度和业务水平均有大幅度提升。徐姐和她的团队总是通过不断地学习来挖掘品牌所独有的价值、文化、与个性。这种学习氛围从这个团队成立伊始就被认真的贯彻执行了下来，在实际的店面销售中，她们总是努力地学习专业知识，不断加强服务意识、提高服务水平。在七台河绿色家园店的店员毕玉娇针对顾客经常会提出的装修预算超支的问题，通过不断地探讨和总结，是这样解答顾客的：“装修对我们每个人起初都是新鲜的，我们起初并不懂什么是最适合的，但随着不断的观看、了解与学习，我们的视野不断地被扩展，我们的品味不断地被提升，后来所看中的大品牌的材料是您的档次提升了、是您的品味提高了，而决不是预算超支。而我们3D木门就是绝对能提升您档次、提升您品味的品牌……”。而更难能可贵的是毕玉娇针对在工作时间接待完而没有成交的客户，她会在回到家后，选择方便的时间，给客户打电话，细心地询问是不是自己白天讲解的有什么不到的地方，顾客有什么困难，有什么疑虑才致使客户没有做购买的决定。她总是虚心地总结经验，也正是通过这样不断地学习、不断进取的精神，才使她的业绩不断提高，也正是这种精神，带动着七台河的整个团队，向着更高的目标不断地进发，取得了一个又一个成功。
四、小县城开创大收益 开鲁十一促销大放异彩
开鲁位于内蒙古通辽市西部，东与科尔沁区毗邻，西与翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗接壤，南与奈曼旗、科左后旗相连，北与扎鲁特旗、科左中旗交界，是一座占地总面积为4488平方公里，总人口为6.1万的县级城市。就是这样一个小县城，却在十一期间，开创了16天销售129套木门的惊人成绩。
开鲁经销商自2006年加入3D木门以来，销量一直稳步攀升。2009年店面按照最新装修风格重装开业后，品牌及店面整体形象又得到了进一步的提升。此次十一促销活动之前，又及时针对促销更换了样品门，并在建材一条街做了两块交通指示牌，既有效提升了3D木门的知名度也为促销活动的顺利进行起到了宣传告知的作用。
此次促销活动，开鲁拿出了两款门作为特价，使得仅特价门就销售了45套的喜人成果。有人可能会很奇怪，特价家家都搞，也没什么与众不同之处，为什么开鲁就会取得这么好的销售成绩呢？
通过对开鲁本次活动各方面的详细总结，得出了以下几个重点：
1、要想在促销中取得好成绩，品牌和产品平时的影响力及信誉度很重要。只有在消费者心中建立起良好的品牌及产品形象，在促销活动推出的时候，才会对消费者产生吸引力。促销的商品必然要比平时便宜很多，但是如果产品不过关，再便宜也没有人去愿意购买。
2、时刻关注市场动态，及时掌握楼盘信息，准确把握促销时机。开鲁九月份共有两个楼盘交工，所以九月份至十月份为最佳的促销时机。同时，时时关注装修进度，抢占小区内前三户的装修用门，形成样板间效应。
3、前期宣传造势。在交房小区的显著位置张贴品牌喷绘广告，在小区内向业主派发DM单、环保袋等，进行品牌宣传。
4、分工明确。 促销期间将店内与小区形成互动，将小区人员的品牌拉动能力与店内人员的销售能力形成合力，使销售顺利达成。
5、现场促销气氛的打造。店门前支起拱门进行宣传引导，引起关注。店内提供免费的香烟、糖果等果品。
6、导购技巧的运用。店内的导购员能结合消费者的需求，进行有效的讲解。
当然一次成功的促销需要很多成功的因素，但开鲁此次促销的巨大成功，有很多地方是值得我们学习借鉴的。开鲁通过此次促销，不仅有效地提升了产品销量，最主要的是极大地建立了经销商的信心。世上无难事，只怕有心人，哪怕是小县城，也同样可以开创出我们3D木门的大事业，获得大收益。
企业推荐：蓝白木业集团是一家浓缩了钻研探索与创新科技的木门企业。1994年在上海注册成立，是中国最早致力于成品居室门及木业制品研发、生产、销售、服务的专业企业之一。3D木门是蓝白木业集团旗下的第一品牌，现有国际公馆?原木门、中央公馆?实木门、艺术公馆?生态门、静音滑动门及多种室内装饰配套产品。
蓝白木业集团全国服务专线:400-655-0785
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1、西安满江装饰工程有限公司
公司主要核心业务：围绕办公室、办公楼装饰装修，提供不同层次的设计及系统完善的装修服务，是一家提供完整的办公室、办公楼装饰装修设计空间规划，工程管理和施工的专业办公室装修公司。为解决目前大部分公司行政负责人员对办公室装饰装潢项目及其后续工作的不熟悉，我们同时提供办公室常规及特殊家具的制作、办公室通讯工程设计施工及相应器材（电话程控交换网络）、办公室计算机网络工程设计施工及相应器材（局域网）等的配套服务。 专业办公室装饰装潢，提供免费设计规划，专业布线，系统集成安装调试，让您更舒心，安心，放心，；公司在创业广场办公楼、西电科技园、创业大厦、西安软件园等有装修好的样板可供参观。 公司地址：西安市华清东路239号 二十四小时咨询热线: 18629029990
2、 未来家装完美品质
“东易日盛”创建于1997年，在中国家居产业已形成规模化、专业化、品牌化、集团化、产业化的绝对领先优势。东易日盛集团以“作今日名牌，创百年企业”为宗旨，以东易日盛品牌为平台，以家居产业链为主线，立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应、房地产楼盘精装修设计、全国性特许经营品牌发展、行业专业研究分析等多个方向，以全球视野进行深度集成和资源优化整合，构建起中国最具竞争力的装饰产业和品牌梯队，形成齐发并举的战略体系和格局。
“东易日盛”已在全国23座城市设立了分公司，并于80座城市授权成立了特许加盟机构，品牌影响力辐射全国大江南北。目前，东易日盛在全国拥有千余人专业设计师等服务人员、逾万余名固定施工人员规模，凭借先进的管理模式、杰出的设计团队、严格的质量控制体系和卓越的企业文化，已成为行业内的“标杆企业”，赢得了消费者的信赖、行业企业的尊敬和政府的支持和鼓励，被媒体称誉为“中国装饰行业的一道厚重的承重墙”。
A6整体家装设计中心 地址：西安高新区科技路48号创业广场A座509室 电话：029-87998088
3、开字画店淘金软装修市场
近年来室内装修中被称为软装修的部分越来越受到消费者的青睐。据广州市文德文化商会的数据显示，软装修的费用在国内的室内装修领域每年达到300多亿元的份额，而其中字画就占了10％的比重。如此巨大的商机为想投身字画行业的创业者提供了契机。
文德路书画廊客商云集
说起软装修中的字画市场，不能不提到广州文德路商圈。
文德路是广州城文脉的根源所在。早在清代，文德路裱画及售卖文房四宝、书籍、古董字画的店铺就鳞次栉比，文人雅士都喜欢来这里买笔墨纸砚。
上个世纪80年代以后，文德路上的书画商业开始复兴，以出售装饰工艺品较多。如今的文德路一带已成为广州市经营古玩、字画、陶瓷、裱画的市场，以经营字画、文物及装饰工艺品为主的企业有200多间。
记者从广州市文德文化商会了解到，这些街铺以小面积为主，每天都有不少画作和工艺品新鲜出炉。同时，还有大量产自外地或本地的画作和工艺品从这里转运到全国各地乃至海外，每天都有南来北往的客商从这里进货。
“现在有一个新词汇叫‘软装修’，指的是可以移动的室内装饰物的装修摆放。”商会负责人告诉记者，文德路所出售的一些装饰画就属于软装修的范畴。“每年，这里的交易额都达到数十亿元。”
创业案例
在文德路金德大厦内经营宏烽画廊的店主郑俊清，十多年前从工艺美术学校毕业后就来到文德路的画廊打工。郑俊清回忆说，“在熟悉了字画店的运作后，我就开始自己创业。最惨的时候，曾经背着一大批画一家家询问有没有人要，饭钱能否挣到都成问题”。
不过，随着客户的积累，店里的生意越来越好。不但零售还兼顾批发，从2001年至2007年，郑俊清还做起了出口生意。
郑俊清告诉记者，遇到金融危机，出口订单一落千丈，“但国内房地产业兴起，不仅个人家装需求增加，新开的酒店也是主要客户。”郑俊清说，现在自己的公司已形成了向国内其他城市的画廊提供产品和合作加盟的初级商业模式。
在大学城南亭村内有一间店，五六十平方米，主营一些画作和画材。店主小许说，美术学院刚搬到大学城时，他考虑到学生们要出城买画材很不方便，就开了这样一个店，慢慢也收学生的一些画作来卖。也许是因为靠近美院的关系，生意一直很好。
投资提醒
在广州这样的一线城市开一间小画廊需要20万元左右，在二、三线城市10万元以内就可以了。像在文德路开一间比较大的装饰画廊，投资就比较大，主要是租金，如果顺利的话一年的利润可以有十多万元。
店里装饰画的来源一般都是收购一些职业画家的作品，还有一些人会长期供应画作，拿到画之后要按品质、题材以及尺寸来判定画的价格。在小洲村、芳村等地有多个这样的画家圈子，每个圈子都有600人左右，他们会定期向画廊交画。比如目前，风景类和具有装饰风格的抽象类画比较受欢迎。销售方向多为酒店、设计公司和房地产企业的样板房。建议店主要拥有一批签约代理和合作的画家。
投资风险
首先店铺的选址很重要，要看店铺的商圈有没有这种营商的氛围。在文德路普通的店铺已经基本饱和了，中高档店铺还很有市场。比如在建的东方文德广场是国内数一数二的专业文化广场，这将会给未来的文德路商圈带来更大的商机。
另一点就是店主要有眼光。正如香港和台湾画廊界流传的一句话：“想他死，就叫他开画廊。”其意思就是开画廊必须慎重，弄不好血本无归，或者泥潭深陷，无法抽身。这一行十分个性化，没有一个标准，很难大规模运作，而且还要面对印刷品的严重冲击。由于经营画廊的门槛比较低，素质低的经营者，恐很难维持。而在大学城经营，假期学生们大多数回家，那时就没有什么生意可做。
编辑：夏伟
一个从零开始的行业，在短短的二十五年时间里，以不可思议的速度发展壮大，成为一个年产值9000亿元的建筑行业的支柱型产业，无论是对国民经济的发展，还是对人民生活水平的提高都产生了深远的影响 。经过近20多年的发展，我国住宅装饰行业日益发展成熟。目前，国内住宅装饰企业已超过15余万家，占整个装饰行业企业总数的80%，从业人员1,000多万人，占整个装饰行业总人数的60%。
让我们来看这样一组数据，进入2000年以后，我国建筑装饰行业以每年15%以上速度发展。2007年住宅装饰行业市场规模已达8,274亿元。2008年由于受国际金融危机和房地产市场下滑的影响，住宅装饰行业市场规模下降至8,000亿元左右。2009年全国建筑装饰行业产值1.85万亿元，其中住宅装饰产值约9,000亿元，较2008年增长12.5%。近十年来，住宅装饰装修年增长率达到13%。
始于上世纪90年代中国实施住房制度改革带来了一个全新的行业——住宅装修装饰行业，经历了装修游击队用简单的工具进入一家一户承包装修，到游击队转型成为正规的住宅装饰公司，到住宅装饰行业日益正规出现品牌企业，并为千家万户熟悉和关注。住宅装修装饰行业一路走来，带给我们无数的惊喜。发展的速度，更新的理念，变化的模式，告诉我们这是一个充满创新和朝气的行业，住宅装饰迈着轻快的脚步走过了二十五年。
2009年对中国，对世界都是不平常的一年，经历了2008年的危机，我们在2009年看到了复苏和重新起步，在我国经济进入这一稳步回升关键时期，住宅装饰行业也面临着一次冲击，行业结构的调整，资源的重新整合，服务模式的纵深发展，意味着行业重新洗牌的来到。
让我们回过头看看，经过二十多年的发展，我国住宅装修行业展现出如下特征：层次化、品牌化、区域化。
1、层次化
原来曾占据住宅装饰市场的游击队逐渐萎缩，通过竞争和分流，形成了四分天下的竞争格局：装修游击队、传统住宅装饰公司、家居中心的住宅装饰部门（如百安居的装修部门）和综合型的一体化住宅装饰公司。如今，四大类的装修主体在各自的目标市场里各据天下。随着行业的发展，这一竞争格局持续演变，住宅装饰游击队的市场份额由2005年的70%下降到如今的60%，我们预计，在未来仍将持续下降，至2012年这一份额将逐步下降到50%，2015年还将会降至40%。
而形成品牌和规模效应的综合型一体化住宅装饰公司将会在未来的三到五年内继续高速发展，由目前的20%上升至2015年的40%。
2、品牌化
在住宅装饰行业，品牌所聚集的核心是一个企业市场竞争力的综合体现，品牌的形成有其特有的定律，它是市场和消费者心理认同的结果，体现了对住宅装饰装修企业综合实力、社会信誉、企业文化的整体肯定，它不仅为广大家装消费者选择住宅装饰服务提供了准确的良好可信的信息，同时也为住宅装饰企业做强、做大、做精、做长提供了广阔的舞台，对住宅装饰企业在全行业中的位置明确定位。与2004年相比，2009年单个企业平均产值已从300万升至500万，说明行业集中度已逐年稳步提高，向家装企业规模化发展。从消费者心理来看，装饰所考虑的相关产品和服务因素中，第一重要因素为品牌知名度，约占28%，具体如下：
3、区域化
区域化的特征是住宅装饰行业的一个重要特色，住宅装饰公司“南北分治”，各有特色。北方的以东易日盛，北京龙发等住宅装饰公司领导潮流，而南方，则有深圳名雕、广东星艺等称雄一方。从长时间的发展来看，“东强西弱”是全国住宅装饰形势的一个真实写照，而业内又素有“全国装饰看广东、广东装饰看深圳”的说法。
已经到来的2011年，我们又能看到住宅装饰行业向什么样的趋势行进呢？
首先，综合过去的发展和住宅装饰行业息息相关的房地产行业的发展，我们预计2011年到2012年，住宅装饰行业的市场规模保持约13%的速度扩增，2011年，预计市场规模将达到10170万元。
从服务模式来看，“住宅装饰一体化”将引爆行业新规则，人们开始不再愿意在各大建材市场疲于奔命，在并不了解的形形色色的材料面前核对比较，他们更倾向于选择“一体化”的住宅装饰公司，专业、全方位的服务是人们的首选。
而细节方面，环保，将是永远关注的核心话题。我国新装修房屋百分之六十以上存在不同程度的甲醛超标问题, 每年由于装饰工程的浪费超过300亿元。如何远离材料污染、化学品污染、噪音污染将是住宅装饰公司的重要命题，我们看到，木制品工厂化、更高的检测要求、新材料的研发，一系列的解决方案将带给住宅装饰环境一片更清新的绿地。
而随着中国商品房大量销售的一个十年周期的到来，二次装修开始成为一个新课题，大量的二次装修住宅进入市场，并将占据越来越高的比例，如何做好二次装修将是住宅装饰公司赢得另一个市场节点的重要因素。
创新，突破，将是住宅装饰行业永远的主题，不停地自我挑战，也是住宅装修企业做大做强的核心竞争力。“欲穷千里目，更上一层楼”，放眼未来，我们能看到住宅装修行业将迈向更高的台阶！
近几年来，我国的装饰装修市场发展迅猛，从而拉动了相关产业的高速发展，新型装饰材料不断涌现，装饰装修企业如雨后春笋，消费者的需求量不断扩大，因此，有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是，在我们看到发展的同时，也看到许多与行业发展不利的因素存在。主要表现在：装饰房屋合同陷阱多，施工偷工减料，以次充好，环保指标不达标，装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失，同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务，争相采用打折或送礼等手段激烈竞争，低价揽客。市场的无序竞争，不仅使行业当中规范运作的厂商蒙受损失，同时也使消费者的合法权益难以得到保障。
家居生活环境的改善，人们对家居的装饰装修有着更高的要求，几年前，人们在家装风格上千篇一律，随着审美水平和装修水平的进一步提高，彰显个性，简洁大方，节能环保的装修风格已遍布千家万户。但是，根据这几年市场的发展情况来看，到目前为止整个行业仍然没有形成良性运作，“正规军”和“游击队”永远是这个行业的竞争对手。甚至一些装饰装修企业为了前期资金的积累，不惜采用一些不正当的竞争手段进入市场，使消费者不仅受到经济上的损失，而且受到人身伤害，更不用说“游击队”的违章施工，无证上岗，其后果可想而之，在消费者受到损失时，更是找不到索赔的主角。
按照我国城市住宅建设的速度预算，到2010年，我国城市住宅存量达到150亿平方米以上，二次装修市场也将会有更大的发展空间。按每年有10%左右的存量住宅进行装饰装修，每平方米200元计算，2010年家装二次装修市场年产值将达到3000亿元。根据以上测算，仅住宅装饰装修这一部分，2010年，全国市场需求将达到8000亿元以上的水平。这是一个很可观的数字，这说明今后我国装修行业的发展有很大的潜在市场。这么大的市场，我想，做装修的同行，还是要苦练“内功”，以市场为导向，充分发挥自己的企业优势。同时，加强行业内的交流和沟通，共同把家居装修这个蛋糕做大。
但是，对于整个行业来说，也有不利的方面。去年上海家庭装修行业年产值已经突破了260亿元大关，但有规模、上档次的专业装修公司只承担了其中的35%的业务量，其余65%都落入了“游击队”之手，这些“游击队”一无装饰装修资质，二无施工人员上岗证，三无营业执照，纯粹以低价取胜。“游击队”“杂牌军”市场占优的情况，导致了以下情况的出现：去年上海家庭装饰行业协会受理投诉2574起，市消协接到家庭装修投诉500多起，比往年同期上升80%；而去年北京家庭装修市场的产值达到300亿元，具有规模品牌专业装修公司市场份额在30%左右，近70%同样被“游击队”所占据。北京市装饰装修协会2004年共受理上门投诉286起，其中非会员单位投诉占总数的65%。因此规范行业准入制度要大大加强，严厉打击非法施工队伍实在必行。同时，也要求行业会员单位加强自律，共同协作，提高管理水平，以消费者的利益为最大目标，使整个市场良性发展。
消费者关心的问题
从消费者消费意识来看，对于全装修来讲，客户关心的问题有：装修质量、装修成本、装修工期、材料环保以及售后服务这几个方面；对于个体消费者，通常关心的是施工质量、造价、售后服务、环保这几个问题。需要说明的是，装饰装修设计也很重要，但由于消费者有自己的主观倾向和对装修方案的控制力，也就是说，家居装修方案的最终结果是消费者根据自己的审美意识、居住理念以及生活方式的诉求和设计师进行交流互动的产物，因此通常来说，消费者对家居装饰设计更多的是关心。
随着家装市场的不断规范，客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量，又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。
装饰建材虽然都选择达标建材，甚至选择环保建材，但在室内有限的空间早，有害物质释放后的积聚浓度也有可能超出室内空气的质量标准。因此，要从设计、选材、施工、检测等方面综合考虑，力争使竣工后的室内空气质量达到合格标准。通过对近年室内空气质量检测工地资料的汇总、分析，我们整理出《环保装修手册》。从设计、选材、施工、检测等方面就如何控制，作了具体阐述。对有害物质的来源及相关标准作了简介,让消费者明明白白。因此，在设计上要尽量降低材料的使用密度。材料选择方面的控制主材辅材必须以环保建材为主，关键材料如细木工板、多层板、乳胶漆、油漆、白胶、万能胶、建筑胶必须首选环保建材。加强施工过程的控制，严格按施工流程规范施工，开展自检——治理——再检，以高度的责任心对产品负责。
创建品牌是企业的发展之路
客户关系是品牌的根基，而客户是品牌根深叶茂的水分和营养。当今，“品牌”在创建着品牌自身。无论你是否用“品牌”的观点来思考，一切都是品牌。这种情况在全球化的21世纪将变得更为现实、更为普遍。现今市场上，同类产品或服务之间差别不大，所以品牌就成为一个关键的差异化因素。然而，品牌涉及的不仅仅是“形象”，最为基本的是品牌维系于消费者对一种产品或一个公司的现行体验之中。因此，品牌管理比品牌创建更为重要。唯一可以将品牌生命延续的做法是把客户引入到品牌关系中来，让客户与品牌之间长时间形成的信赖关系维持和巩固品牌的更新换代。即使品牌与客户之间的关系还没有显现出来，但客观上经济利益的驱动已经使发展和维护关键客户转化成了塑造品牌最基本的行动。时间越长，客户和品牌之间的关系就越紧密，同时，日积月累，对品牌的贡献就越大。一个好的、寿命长久的品牌正是建立在与它的客户紧密关系基础之上形成的。
对于企业在创建品牌方面李征认为，拥有众多的成熟品牌和完善的品牌成长环境，则是一个行业成熟的基本标志。在打造品牌之路上，装饰行业在不断努力，但由于客观条件和历史原因，行业缺乏能够经受市场检验的成熟品牌，反而存在着一些“假品牌”、“伪品牌”，有的企业甚至运用“价格手段”来创建品牌，结果是事半功倍。
行业内存在的问题
对于全装修来讲：装修市场需要规范和重新整合开发商单纯追求利益，住宅售价与装修价位不能合理“捆绑”；开发商缺少专业的施工组织和队伍，或者开发商与全装修专业施工队伍缺少一个交流互动的平台，而非专业施工队承揽全装修施工又力所不及；开发商对装修施工企业施工付款的方式和比例过于苛刻；验收标准不规范，造成施工周期比较长，导致业主、开发商和施工单位在施工质量产生纠纷；装修设计与建筑设计脱接；土建施工单位与装饰施工单位的交接没有量化的标准，容易引起装修施工的质量、工期和环保方面的不便和障碍；要健全和完善建筑模数，否则无法用科技密集型的工业化装修代替劳动密集型的手工操作。
对于个体家庭装修来讲：消费者的消费观念需要引导，要加强环保意识和安全装修意识；第二轻信“游击队”和不知名、无资质装饰公司的低价格诱惑；第三，消费者对“李奎”和“李鬼”分辨不清；第四，消费者在选购材料时容易受到价格的误导；第五，对于前期的设计容易产生误区等。
政府及行业协会监管力度不够。到目前为止国家相继实施了《住宅室内装饰装修管理办法》、《建筑装饰装修质量验收规范》、《住宅装饰装修工程施工规范》等，但由于宣传不到位，加上在行使过程中执行不到位，社会及行业监督力度不够等原因，使许多消费者对这些规范模糊不清。
今后发展的几点建议
对于今后的发展整个装饰行业要团结起来，以创立品牌为发展理念，创造一个和谐的发展环境，制造一个良好的发展氛围，让大家都在这个平台上自由发挥，只有这样才能进一步推动装饰行业的健康、持续、良性发展，为此要做好以下几个方面：
1、政府及行业协会部门要加大监管力度和宣传力度，严格控制市场准入制度，严厉打击“游击队”和无资质、无施工能力的低劣队伍。
2、行业装饰装修单位要从自身做起，规范市场操作，加强施工管理，真正做到对消费者负责。向低劣产品、低级施工说不。并且树立品牌意识，扩大知名度，引导消费者，使“游击队”和“杂牌军”失去市场。
3、消费者在选择装修公司时，要多看、多听、多比较。具体内容是：看资质、看设计、看管理、看材料的选择；听报价、听材料的环保性能、听专家的分析；比较材料的环保标准、比较装修公司的规模等。
总之，装饰市场的发展离不开政府部门和行业协会的引导、开拓，离不开装饰装修公司的团结合作；更离不开消费者的信赖与支持。在社会经济高速发展的今天，谁尊重了市场发展的规律，谁尊重了消费者的意愿，那么他就是最后的胜利者！
商机扫描：
1、取消毛坯房促建材业洗牌 二次装修迎来百亿商机
这边，广州楼价继续在做俯卧撑；那边，毛坯房要取消建材零售商叫苦不迭。国家有关部委推出精装房推广政策后，让今年原本就萎靡不振的建材市场更加“低迷”。由于精装房的材料供应基本上会针对厂家进行品牌招标，这无疑给以分销和零售为主要经营形态的建材市场沉重打击。广州建材零售业界人士表示，由于广州的精装房比例已经很高，这次政策的出台虽冲击不算大，但会促进行业洗牌，今后建材市场将呈现“强者更强，弱者难存”的局面。
广州新盘八成为精装修
毋庸置疑，随着家居生活水平的提高和房价的推升，精装房必然在材料和档次上愈加奢华，为确保口碑和声誉，地产商对于木地板、瓷砖、卫浴等装饰材料的采购也必将趋向于大品牌和高档产品。记者了解到，20007年广州主流开发商推出的新盘90%为精装修，万科王石甚至放言，今后将只做精装修楼盘，而为了施工便利，许多精装修楼盘的装修材料都以本地集中采购为主。 毛坯房的取消将对建材的消费形态产生变化，"精装房普及之后，建材的集体采购业务会增多，因此，发展商会找有实力有品牌的专业市场来合作，即使是通过厂家购买的话，厂家也会保障区域经销商的利益，而街铺建材店的市场份额将更受挤压"。也有相关专家表示，开发商在购买精装房的装修材料时大多采用专业卖场批量采购的方式，价格大大低于建材市场的零售价格，许多担心精装房会推高房价的消费者的利益其实不会受到太大侵害。
蕴涵几十亿商机
面对愈来愈萎缩的一手楼盘装修市场，许多建材厂商不得不将目光放到二次装修领域。有人乐观地指出二次装修零售市场其实很巨大，根据广州房管局近几年的数据显示，2001年广州八区房屋交易总面积757万平米，2002年为883万平米，而2004年，广州十区房屋交易面积为1969万平米。按照广州现有人口1200万，按照每户4人计算，300万户家庭每户每年更换灯泡、窗帘、厨房电器等局部装修的费用不会少于2000元，包括抽油烟机、煤气灶、消毒碗柜、灯饰、热水器、马童盖板、墙壁涂料、木地板、窗帘等家居部件。比如现有住房的强化木地板大多已经出现严重的褪色、拱起、起泡等现象，正进入更换的高峰期。这样广州就呈现出一个总量达到50亿~100亿的建材零售新蛋糕。
建材卖场说
靓家居建材超市总经理曾育周：把建材由耐用品变成消费品
面对愁云惨淡的行业现状，靓家居建材超市总经理曾育周认为，在当下广州房价高位振荡、买家举棋不定的背景下，住房已经由安居乐业的生活必须品成为大部分人望尘莫及的奢侈品，于是市民对于置业安居的打算，开始从更换新房的想法变为重新装修现有旧房，这种浮躁心态的改变成为这种新市场形成的人性因素。作为建材零售商家，是被动的接受消费者届时的实际购买行为还是主动地诱发消费者这种潜在的需求呢？勿庸置疑，主动开发需求、诱导需求，把建材这种传统意识里的耐用品变成一两年一换的日常消费品，是不断开辟零售市场空间的根本，也能间接地敦促消费者家居生活品质的不断提高。目前一些稍具规模的装修公司不愿意做琐碎的家居零部件更换，因为人力成本将超出收益；包工头不易得到消费者的信任，建材市场由于租赁的模式很难系统的组织商户满足消费者的这种需求，因此，囊括所有建材门类且购物便利的建材超市变将成为这个潮流最大的受益者。
AEC世贸建材广场总经理肖俊敏：开拓写字楼装修市场
由于广州的精装房比例已经达到80%，这两年广州建材商场的建材经销商都已经着手挖掘二手房装修等潜力市场。同时，卖场的定位也很重要，因为精装房政策对于别墅、豪宅等高档市场影响不大，AEC建材城今后除协助商户开发二手房市场外，尤其将引导他们开拓写字楼工程的装修市场，加强与工程装修公司的合作。
建材经销商说
大自然地板广州分公司总经理王伟东：推出工程单配套新品
取消毛坯房是社会发展趋势，对实木地板行业打击的确很大，其实现在广州精装房比例已经很高，今年楼市的萎靡尤其加剧了地板零售的缩水，消费者购买率有所下降。
在这种市场背景下，实木地板企业只有在有限的份额中抢夺更大的比例，应着重练内功，谁把从生产到经销到售后整个系统都做好，谁就能在有限的市场空间站住脚跟，市场也会促动购买向大品牌集中。
其实工程渠道是所有地板销售渠道中潜力最大但又最复杂的渠道，大自然目前已经非常重视工程渠道的运作，总部设立工程总公司，加强跟恒大、万科等地产公司和楼盘的工程合作，当前实木复合地板工程销量最大，今后还将向更高档的实木、三层实木发展，大自然还针对工程单推出正面耐磨、背面环保的新环保实木复合地板以适应工程需求。
尚品宅配（家居）广州总经理李嘉聪：家具整体规划业务必定火爆
取消毛坯房政策的出台对于单一橱柜厂家和装修公司冲击很大，因为一般精装房都会配备橱柜。因此，原有的橱柜壁柜企业要尽快跳出单一产品的窠臼，往全屋订做的方向走，在轻装修重装饰的精装房格局下，尤其应往整合全屋家居，消费者对于家具的颜色款式更加讲究，对于空间的利用和布局更加注重，对于软装饰品的选择更加个性化，这个市场空间很大，而装修公司和家具厂商都不会提供家具整体规划的服务。因此橱柜壁柜厂家应摒弃原本单一的产品格局，增加家具和软装规划的业务。
东鹏陶瓷广州分公司市场部经理庞振威：零售必将向大品牌集中
由于深圳市已于2010年9月1日正式立法通过新建一手楼盘必须为精装房，东鹏深圳分公司已开始相应政策，加强与楼盘合作地产公司合作，增加工程单的比例，在广州主要与时代地产、保利地产合作。 其次，向改造房改房、旧小区渗透，尤其针对90年代后期的楼梯房的二次装修。目前瓷砖专卖店主要以单位分房未装修的业主较多，很多消费者认为，房价大涨之后，不如把原本用来购置新房的钱用来好好装修旧房。
政策扶持精装房长期来说利于建材行业发展，业主自主装修容易浪费资源，增大污染，取消毛坯房政策的出台更会加剧陶瓷零售的行业洗牌，中小品牌愈加难以生存，因为即使楼盘初次采用了小品牌产品，业主也会因为不符整体档次而拆掉，楼盘以后也会采用公众认知的大品牌产品，这样从而形成良性循环，促进社会资源和消费力量向大品牌集中。
2、再装修市场空间大 家装公司试水探寻新商机
家装市场竞争激烈，加之精装房政策推广力度的不断加大，家装公司越来越希望可以开拓新市场。在这种情况下，二次装修、软装等再装修市场成为各方关注的热点，而再装修市场能否成为家装公司新的业务增长点还有待市场检验。
“老房子住了那么多年，电线线路都已经老化，许多大功率的电器无法使用，要是有哪个装饰公司能把家里的房子重新装修整理一下就好了。”这样的感叹在日常生活中时常听到。随着上世纪末首批商品房大规模进入二次装修周期，旧房翻新数量迅猛增长。有业内人士指出，近年来温州二次装修房数量明显增加，这将进一步催旺旧房翻新市场，成为家装公司新的利益增长点。
再装修市场潜力大
二次装修是相对于全新毛坯房第一次装修而言的，消费人群主要有两类：一类是购得二手房的新主人，一类是居住在其中的老居民。记者在采访中了解到，有二次装修需求的业主不在少数。刚刚购得二手房正忙着找装饰公司的周先生告诉记者，他的房子是打算用来结婚用，由于自己事业刚刚起步，手头积蓄有限，所以量力而为选择了二手房。现在他们最主要的任务就是选择一家有实力的装饰公司，也好在装修上弥补二手房的缺陷，达到自己满意的装修效果。业主陈女士也表示，如今市区新建楼盘大多都是高层，高层住宅公摊面积大，物业等后期居住费用也比较高，所以权衡利弊还是觉得选择二手房相对比较实惠。
“虽然没有具体的数据统计，可近年来二次装修的比例确实有明显的提高。”丽园装饰黄晓飞介绍，随着市民生活水平的提高，住宅的装修周期在缩短，有购房时只做简单装修而需重新翻修的，也有因风格老化、功能区布局不合理等原因而进行二次甚至多次装修的。
业内人士认为，二次装修除整体装修外，还包括局部翻新，目前在房屋局部翻新市场还属于空白阶段。随着人们生活品位的不断提高，各种家居用品更新换代很快，很多消费者在居住了三五年后希望对卫生间、厨房、卧室等进行局部翻新，更换自己喜欢的配套产品，改善空间功能，美化居室环境，因此局部翻新就迎合了这部分人的需求，潜力巨大。
如今“轻装修 重装饰”的概念已经为广大消费者所认同。家居软装在整体装修中占的比例也越来越大，提供集成家装的公司更是在提供硬装的同时融入家居软装。像元洲、博洛尼、东易日盛、天盛嘉森等拥有家饰产品生产线的公司更是以软装服务带动产品推广。此外，软装设计公司更如雨后春笋般应运而生。
家居软装地位逐渐“硬”起来，软装市场的前景也让商家十分憧憬。但出于暂时利益考虑，商家仍将大众消费者拒之门外。当房产市场逐步平稳、硬装修不在主流的时候，软装市场呈现出许多空白点，商家如何把握商机，怎样满足大众消费者需求成了一个新问题。
3、潮流引导消费 软装硬装平分天下
家里正在二次装修的王先生说，以前装修公司装房子，好像一个模子刻出来的，哪里谈的上什么风格。买来的家具放在家里也感觉非常不协调，墙上再挂上个壁画附庸风雅一下。如今装修就找设计师来做整体设计，省事也省心，效果还很棒。
目前，受到国际流行趋势的引导，已经有越来越多的业主像王先生一样，对家庭软装的需求增加了，家庭装修中软装部分的比例空前提高。亚光亚公司营销总监王可告诉记者，软装修主要包括家具、窗帘布艺、家居饰品等，这些已经占了现代整体装修的50%，家居的装修风格和整体效果主要是靠软装来呈现。所以软装的地位已与硬装平分天下，甚至更有赶超之势。
家庭软装利润小 专业公司只接大单
尽管消费者越来越注重软装，但装修公司的家庭软装业务量则不到整体业务量的10%。虹氏丽舍家饰设计工作室专业设计师柴宏告诉记者，作为专业提供软装服务的公司，大多不做家庭软装业务。目前，提供装修套餐的公司也只能由设计师提出建议，消费者自行购买。据了解，家装公司提供软装业务主要面对展厅、样板间、会所等公众场所，即使有家庭软装也是针对别墅级消费者。
“软装设计多为个性化定制产品，物以稀为贵。”设计师柴宏说，“软装的费用和硬装差不多，甚至还要贵一些，这是一般消费者承受不起的。”家庭软装虽有市场空间，但利润小成为装修、装饰公司的“鸡肋”。另外，小户型空间小，设计师没有发挥的空间，设计含量相对较低。
精装房客户想吃“小灶” 后续改造带火软装市场
不放心开发商所选用装饰材料、不满意局部的装修风格、不愿意忍受千篇一律的样式……虽叫“精装”但对于大部分业主来说，精装房并不“精”，需要局部改造和二次装修的地方还是免不了。
4、试水“后装修”时代 家装公司探索小单业务
当高端品牌公司以利润小、麻烦多放弃小户型局部装修和软装业务，只青睐高端别墅级客户的时候，大众化品牌的装修公司们已经开始探索局部装修的施工设计和小单业务的运作了。以亚光亚为例，提出“模块家居”理念，进行单体运作。把家分成块，小到卫生间、大到客厅，单独装修按平米计费。像亚光亚这样的公司还有不少，甚至出现了专门做局部装修的公司。用销售总监王可的话说，虽是局部装修，但软装仍唱“主角”，避免了按工种付费，统一计价让消费者明白消费，也保障了装修公司的利益。
北装协家居委员会秘书长张世亮表示，精装修翻新也好、旧屋改造也好，都说明装修是具有周期性的，消费者有这样的需求，应鼓励家装企业融入到市场当中。家装公司逐步开拓软装市场对消费者而言确实是件好事，尤其是强势家装公司将会不断寻求新的利益增长点。
5、旧房装修 突显行业商机
随着房地产市场的竞争日趋激烈，不少的家装公司都改而将目光放到了旧房的市场上。由于家装公司不再像以前那么排斥旧房装修，原先流失的这部分客户群体又重新回到正规家装公司的客户群中。
据了解，旧房重新装修由于涉及到很多方面，比如说线路改造、工序复杂，装修局限性大等问题，因此，长期以来大多数家装公司都不愿意接旧房装修业务。不少需要重新装修房屋的市民都只能选择在大街上的“马路游击队”来装修。
不过这一情况目前已有所改变，记者在走访我市各大装修公司时，其业务员均表示，他们现在已经愿意接旧房装修的业务了。还有的装修公司工作人员告诉记者，只要不是只做局部装修，公司都愿意接。在交谈中该工作人员告诉记者，现在家装行业的市场竞争越来越激烈，不仅装修公司之间在竞争，一些楼盘开始推精装房的做法也给家装公司造成了不小的压力。而近年来，随着二手房交易日趋活跃，我市对旧房装修的需求日增，这为家装公司拓宽旧房市场提供了条件。
据了解，一般需要对旧房重新进行翻修的主要包括两类人群，一类是新近购得二手房的新房主，一类是居住在其中的老居民。记者在采访中了解到，全部翻新装修的二手房占了旧房装修市场中相当大的一部分比例。几乎一大半以上二手房都面临着重新装修。如此大的装修量，这对家装市场来说是一块不小的蛋糕。
同时也注意到，尽管目前我市绝大多数家装公司已不再排斥旧房装修，但由于旧房水电线路复杂，一不小心就很容易造成安全问题。另外，旧房翻新涉及原有工程，责任难以划清。再加上装修公司觉得旧房装修利润太小，吃力不讨好。因此，大多装修公司并没有像对新房装修那样大肆宣传揽客户。而是等客户自己找上门，很少主动出击。“有旧房装修业务我们一般都会接，但要是没有，我们也不会主动出去揽这种业务。毕竟与新房装修相比，旧房装修不仅费时费力，而且利润也要低很多。”一个装修公司工作人员如是对我们说。
业内人士分析认为，近年来，作为房地产市场的重要组成部分，二手楼市的起伏变化，开始直接影响着作为其下游产业链的家居装饰装修行业。去年二手楼市火爆交易局面，在一定程度上也带旺了旧房装修热。旧房装修咨询热的出现，说明旧房装修依然具有较大的市场，如何把握住这一市场，赢得更多的客户群，将是接下来各家装公司面临的一个新问题。
6、“80、90后”个性追求引领液体壁纸装修市场新商机
随着“80后”一代进入成家立业、结婚生子的高峰期，他们正在成为家居行业消费的中坚力量，并释放出巨大的消费潜力。近日，多家装饰公司向记者展示的数据表明，“80后”这一装修群体已成家装市场上异军突起的消费主力，记者了解到，对于“80后”而言，设计个性化、时尚化、前卫化已成他们推崇的装修方式。
设计个性化——我的地盘我做主
乐屋建材装饰部经理告诉记者，从他们的观察来看，“80后”的装修风格，可谓个性十足，注重细节，功能多样，形成了80后特有的新装修主义。他们更加追求个性，不再刻板地将房间功能区分清楚，不再装吊顶，不再考虑婴儿房，不再让厨房显得那么重要。和父母一辈相比，“80后”年轻人对个性化的要求更高。他们注重空间带来的归属感、注重空间的合理划分，注重厨卫的设计与文化等，特别是对于新、奇、特建材产品和最新装修风格，这部分客户群体更加感兴趣。 不过，“80后”的这种个性化，并不是像几年前流行的吊顶、打造型墙，而是通过前卫的家居产品与个性化的后期配饰来实现。据介绍，目前“80后”年轻人投资于后期配饰与前期装修的比例已达到了1∶1，甚至更高。以从前不被重视的墙面为例，保守的白色早已被年轻人所抛弃，淡绿、淡蓝、淡黄等中庸颜色也不再流行，更浓重、更大胆的艳红、明黄、深蓝甚至黑色已经出现在“80后”的家中。在材质上，除了传统的乳胶漆之外，液体壁纸 以及质感涂料、艺术涂料 、手绘涂料 等多种新产品层出不穷。
液体壁纸是一种特殊的装饰涂料，从形态上看类似于水性涂料，但通过工具刷出来后的效果跟传统壁纸（家装用的墙纸）一样，时尚、高贵、高雅，而且图案和色彩可以任意挑选，甚至可以为个人和单位量身订做图案。由于它的个性和创新，成为时下装修新宠儿，引领着中国内墙装饰又一轮新潮流。
7、百姓呼唤：市场需要专业验房师
买到的房子是期房，交房的时候是毛坯，究竟这房子怎么样？众多老百姓心里没有底。解决问题要靠谁？越来越多的消费者发出这样的呼唤：市场需要专业验房师。
验房师来自发达国家，是2004年传入我国的。在美国、加拿大等欧美国家业主买房都会请一位验房师作为自己的参谋，验房师的定位实际上也是为购房者提供服务的技术专家。可以从技术角度分析房产是否值得购买，存在影响使用的问题问题，应该如何整改，大致费用等。
事实上，验房师传到我国已经发生了明显变化，购房人大多购买期房，开发商信誉不好，业者们普遍希望明明白白消费，了解房屋的质量问题，验房师已经成为了房屋鉴定、房屋检测人员。这实际与国外的验房师有了区别。如今在省会也活跃着一支验房师队伍，尽管这支得到认证的队伍只有42人，但毕竟成为了越来越多住房消费者保护自己利益，确定房产质量的“保护神”。
随着三年大变样的深入和居民生活水平的提高，越来越多的市民成为了房产消费者。而截至1月底，省会市累计可售住房面积为348万平方米，专家对今年楼市总供应量会超过了600万平方米的预测，无疑表明，会有更多的老百姓成为新的业主。那么，在商品房大量交付，质量问题却频出的时候，“验房师”的出现就会为这些业主在买房时进行“把关”。于是，受雇于业主，穿梭于高楼广厦间，专门帮助买房市民在办理新居入住手续前查看房屋质量，为业主提供房屋的质量检测报告的专业验房师就越来越受到青睐。
验房师人才缺口30万 示范性培训明年展开
验房师有了自己的“身份证”，大名“房屋查验咨询师”。中国第一个有“名”的验房师，将于2011年1月在京诞生。全国范围内的示范性培训明年正式展开，将拉动就业30万。
从全国1+N复合型人才职业培训项目课程发展中心获悉：“通过培训和考试合格者将获得劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的全国1+N复合型人才《职业培训证书》(房屋查验咨询师)。该证书可作为学员从业的凭证，同时，也可作为职业技能鉴定的相关证明。”
据悉，承担课程、教材、考试大纲、作业标准等有关研发任务的万家普乐(北京)咨询有限公司，日前已被正式授权为房屋查验咨询师职业培训项目的课程发展中心，负责该职业培训工作在全国的推广、管理工作。
从2004年至今的6年多中，验房业经受了市场和百姓的检验，在中国大地上生根发芽，不断壮大。随着市场需求的不断增加，对专业验房师的鉴别显得越发重要。“此次‘示范性培训’的开展和对考试合格者‘从业凭证’的颁发，将为业主选择、鉴别专业验房师提供规范途径，同时也为相关人员进入验房业提供了专业培训渠道。各地教学基地将在明年陆续建立。”房屋查验咨询师课程发展中心的庞老师说道。
有关专家在《未来十年验房行业吸纳就创业人员前景分析》学术论文中提到，这一行业将吸纳专职人员23万左右，业务、管理等配套人员7万多名。而全国现有验房人才，专职和兼职一共不到6000人，90%以上的验房机构，都面临着人才荒的局面。
创业榜样：
一、金典装饰郭碧云的创新之路
出生于甘肃天水的郭碧云从一个木工起家，凭着其吃苦耐劳，精明能干，1997年从室内装饰工程起步，经过艰苦的创业，不断发展，2007年成立了金典装饰公司，旗下有建筑装饰工程、装饰设计等各项业务，企业初具规模，已步入了良性发展的轨道，在天水渐有影响。
创业之路——吃苦耐劳诚信第一
九十年代，经济改革的浪潮把一个年青人推到了风口浪尖。这个年青人凭自己良好的素质和惊人的胆识，搏击风云，铸就了不可磨灭的辉煌。他就是天水金典装饰公司经理郭碧云，他来自天水秦州区农村的一名朴实的汉子。
在九十年代初期，郭碧云曾是一名加油站的临时工，由于不满足于现状，他自己开始谋求创业，最初从木工、室内工程等干起，一干就是十几年，多少的坚持，多少的艰辛，一步一个脚印，才有今天的成绩。“吃得苦中苦，方为人上人”，这是过去鼓励读书人发奋图强的一句俗语。创业也是一样，只有把勤劳当作一种资本，比别人在身心上付出得更多，才会取得更大的收获。和郭经理交谈，他直白坦率，有农民人特有的淳朴和憨直。也许许多人看到的只是他今天的成功，回想他创业的艰辛我们可以体会。在公司他说他为了把握好商机，严把质量关，他一人既是老板又是员工；既是会计又是出纳；既是采购员又是材料员；既是质量监督员又是施工员，为了能按时保质完成工程，经常和工人一起吃住在工地。他说他每年约有二分之一的时间在火车、汽车、工地上和旅馆中度过。
凭着他诚实守信的品质，他的室内装饰逐渐发展，从居家户工程逐渐向店铺、商场、大型工地、办公楼等大中型工程装饰发展。他说走在街道上就能看到自己曾经干过的门店，究竟干了多少门店他都说不清了。近年来他先后承接了麦积货运大厦、天水市国税大楼、京来顺肥牛等室内外装修工程，商业城窗帘世界等店铺工程，同其他装饰公司合伙干了几十项大、中型建筑装饰与设计工程，并依靠雄厚的设计力量、精湛的施工技术、优良的设备材料和全员的精品意识赢得了用户的信赖和有关部门的好评，工程质量合格率100%，优良率90%以上。
发展之道——精诚团结以人为本
一个人要想成就自己的事业，实现自身的价值，除了有过人的胆识外，就是要能敏锐地觉察到创业时机和善于利用自身资源，善于团结凝聚组织培育打造自己的企业团队，这是在创业阶段，以至于企业长期发展的不竭源泉。这些也是我与多位企业家座谈，他们大家的“看家”经验。对此这位农民创业带头人也有更深刻的认识，一个企业的发展与壮大，人才是关键，团队是关键，和谐是关键，一个企业推行人性化管理，企业才有活力，才有创造力。
郭经理说大部分企业老板都喜欢安排自己的亲戚、老乡来管理公司的要害部门，但是他并不是这样，公司里没有自己的亲戚和家人，而是实行能者居之。公司吸引了一些优秀的人才，公司规模尽管不大，但是公司凝聚吸引了一批装饰设计人才，员工队伍具有稳定性和长期性，这就是他的管理成功之处。团结第一，更是办事创业之根本。必须把“带好队伍，优质服务”放在第一位。在加强公司管理的同时，他在公司大力倡导诚信为本，提出先做人，再做事。他经常教导员工，不仅要公司与员工之间、同事与同事之间，讲团结，讲团队，还要在与客户，与同我们打交道的每一个人都要讲服务，讲合作。
正是金典装饰公司依靠一系列严格周密的管理制度与现代管理手段以及诚信经营，使公司充满活力，健康发展，不仅取得了客户的信任，还多次获得了主管机构的嘉奖。
立业之本——不断学习超前谋划
郭经理说他来自农村，是农民的儿子，小时候家庭贫困，没有念多少书，但是他酷爱学习，现在经济条件好了，虽然在商场很忙，他还是喜欢学习，争取时间上成人教育班，提高自己的知识水平。他说他还有一个特点是朋友很多，因为他待人诚恳，因此他有一大批朋友，这是他的财富。他动情地说，他在商场多少年，商场如战场，多少次的艰难，在他深陷绝境，灰心失望的时候，都是几位好朋友相帮。朋友多了，合作的伙伴多了，拥有的信息量就大。这些“熟人经济”蕴藏着“金矿”，只要善于挖掘、巧于运用、长于合作，就会创造出双赢的良好局面，就能为公司带来收益。
现在的装饰业也是竞争激烈，他说他非常喜欢信息化工作，网络给他带来了无限商机，他看重信息，看重信息资源，在现在信息时代，这正是促进公司发展的不竭动力。天水装饰界精英、农民创业带头人郭碧云以其独有的人格魅力，创业意识，创新意识，超前谋划，以及对信息发展的深刻认识聚集起商机，使企业有效的回避风险，取得长足发展。
谈到企业今后的规划和发展，他自信而又沉稳。他说：“人生在世总要留点什么，在自家发展的同时，更多地服务社会，说白了是党和国家的政策好，让我们农村人来创业，没有党和国家的政策就没有我的今天”。他这番朴实的话让人动情，没有华丽的词藻，却有几许真切。
机遇总是给有准备的人。我们相信这位农民出身的创业带头人在将来发展地发展中会取得更大的成绩，我们祈愿这一切，祝愿他和他的金典装饰业绩逐年攀升，成为装饰行业的佼佼者！
二、装修市场开创一番事业
个人简介：英桐嘉，26岁，毕业于辽宁省行政学院，2005年大学毕业后，曾经在国企工作，收入稳定。但他不想就这样度过一生，为更好地体现自身价值，他毅然辞去稳定的国企工作，创办了嘉宁装饰装修公司。
英桐嘉创办的嘉宁装饰装修公司在劳动大厦附近的居民区里，因为租金相对低一些，可以降低公司的运行成本。“虽然公司的位置稍微偏一些，但是客户并不少，我们给客户干活从不糊弄，价格也不高，口碑相传，生意还不错，信誉是公司的立足之本。”英桐嘉如是说。
不到30岁的英桐嘉看起来很成熟，也很有思想，年轻人勇于拼搏敢于创新的精神在他身上体现得淋漓尽致。4年前，他从辽宁省行政学院毕业后，也像其他大学毕业生一样面临就业的困惑。但他还比较幸运，很快在一家国企谋到一份不错的工作，每月收入2000多元。工作一段时间后，他觉得每天太轻松，工作平淡而安逸，他总在想：我这么年轻，不能每天就这样清闲，与其给别人打工，不如自己当老板，我要出去开创一番事业，更好地体现自身价值。
2006年，他家里装修，通过对装修市场的了解，他觉得装修这个行业前景很好，于是，决定开办装修公司。2007年年初，他毅然辞去稳定的国企工作，开办了属于自己的装修公司，开始了他的创业生涯。
为了尽快熟悉业务，他经常到现场跟工人学装修知识，摸索装修的流程及装修中的要点。很快，他对装修的流程了如指掌，各种材料质量好坏他也一清二楚。公司成立半年了，由于大家对这个公司不了解，活源很少，公司一直处于亏损状态，但他没有放弃。就在公司陷入困境之际，他在媒体上看到有关政府扶持大学生创业的消息，他抱着试试看的心理去申请，没想到真就得到了5万元创业贷款。这笔贷款不啻于为他雪中送炭，为他解决了燃眉之急。有了这笔资金，再凭借自己的努力他终于渡过难关，公司第二年便转亏为盈。“我非常感谢政府给我们创业大学生提供的无息贷款，这给我们提供了很大的帮助。”英桐嘉说。
如今这个公司已经初具规模，装修工人达到近百人，每天活源不断，在装修市场已经小有名气。英桐嘉说：“装修市场竞争激烈，我们公司拼的是质量，讲的是信誉，很多客户都是通过别人介绍来的，现在公司的营业额也很可观。通过我这一个点，带动很多人就业，我感觉很自豪。”
创业建议：现在，很多大学毕业生总指望政府给提供什么样的项目，而不是自己去寻找项目。大学毕业生应该自己积极地去寻找创业之路，不要怕失败，我也经历过挫折，但只要坚持下去，就会柳暗花明。如果能真正全身心地投入进去，你会发现，创业是很快乐的一件事，也会使你的人生变得多姿多彩。
三、成功源于不断的超越
——记七台河经销商徐春玲和她的精英团队
七台河市位于黑龙江省东中部。七台河的名称来自朝鲜族语言。最早居住在这片土地的朝鲜族居民称呼他们生活的这块土地为“齐得和”，后来音译为现在的七台河。七台河市山川秀美，人杰地灵。我们的经销商徐春玲就生长、生活在这片神奇的热土上。
对家乡的眷恋与热爱，让徐姐在经过慎重的考察后，决定签下3D木门的经销权。凭借厂家、产品的强大品牌优势，通过与自身优势资源的整合运作，将自己最好的一面展示给家乡的人们，以最好的产品回报家乡。同时，对经销商的综合考察也让公司坚定了把3D品牌放给徐姐的决心。
对于市场的运作，徐姐一直秉承着品牌化的操作思路，因为她和我们3D一样懂得品牌发展的重要性：品牌不仅代表优秀的产品质量、产品服务，还代表着优秀的品牌信誉，而产品服务与品牌信誉是厂家以产品品质作为基础通过经销商的用心运作而最终展示在消费者的面前，所以经销商的服务、经销商的信誉在区域就直接代表品牌的服务、品牌的形象、品牌的信誉。很高兴，我们在七台河拥有了徐姐这样的3D木门品牌形象、品牌信誉的最优秀推广者。
品牌化的操作过程就是“无微不至”的展示品牌所包含的价值、文化和个性的过程。“天下大事必作于细，天下难事必作于易”浅显的话语，彰显的却是最深奥的道理。徐姐是这么说的，也是这么做的：店面的装修，徐姐严格地按照公司的VI执行，店面的布置更是一丝不苟。在店里，品牌是店员穿着统一而得体的工装，品牌是整齐划一佩戴着的胸牌，品牌是店面整洁的环境，是她们一张张的笑脸，品牌是签单后的喜悦和没有成交每一个人虚心的总结和从不气馁的精神，品牌就是一次次的超越，不断实现目标的脚步。
超越的脚步需要不断地学习与进步来提供不竭的动力，在销售相对较淡的季节，她们总是要来厂家进行深入的学习、实践。今年的6月中旬，七台河三位店员在店长徐春艳的带领下，通过在沈阳3天的学习、演练和实践，就极富成效，对品牌的认知程度和业务水平均有大幅度提升。徐姐和她的团队总是通过不断地学习来挖掘品牌所独有的价值、文化、与个性。这种学习氛围从这个团队成立伊始就被认真的贯彻执行了下来，在实际的店面销售中，她们总是努力地学习专业知识，不断加强服务意识、提高服务水平。在七台河绿色家园店的店员毕玉娇针对顾客经常会提出的装修预算超支的问题，通过不断地探讨和总结，是这样解答顾客的：“装修对我们每个人起初都是新鲜的，我们起初并不懂什么是最适合的，但随着不断的观看、了解与学习，我们的视野不断地被扩展，我们的品味不断地被提升，后来所看中的大品牌的材料是您的档次提升了、是您的品味提高了，而决不是预算超支。而我们3D木门就是绝对能提升您档次、提升您品味的品牌……”。而更难能可贵的是毕玉娇针对在工作时间接待完而没有成交的客户，她会在回到家后，选择方便的时间，给客户打电话，细心地询问是不是自己白天讲解的有什么不到的地方，顾客有什么困难，有什么疑虑才致使客户没有做购买的决定。她总是虚心地总结经验，也正是通过这样不断地学习、不断进取的精神，才使她的业绩不断提高，也正是这种精神，带动着七台河的整个团队，向着更高的目标不断地进发，取得了一个又一个成功。
四、小县城开创大收益 开鲁十一促销大放异彩
开鲁位于内蒙古通辽市西部，东与科尔沁区毗邻，西与翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗接壤，南与奈曼旗、科左后旗相连，北与扎鲁特旗、科左中旗交界，是一座占地总面积为4488平方公里，总人口为6.1万的县级城市。就是这样一个小县城，却在十一期间，开创了16天销售129套木门的惊人成绩。
开鲁经销商自2006年加入3D木门以来，销量一直稳步攀升。2009年店面按照最新装修风格重装开业后，品牌及店面整体形象又得到了进一步的提升。此次十一促销活动之前，又及时针对促销更换了样品门，并在建材一条街做了两块交通指示牌，既有效提升了3D木门的知名度也为促销活动的顺利进行起到了宣传告知的作用。
此次促销活动，开鲁拿出了两款门作为特价，使得仅特价门就销售了45套的喜人成果。有人可能会很奇怪，特价家家都搞，也没什么与众不同之处，为什么开鲁就会取得这么好的销售成绩呢？
通过对开鲁本次活动各方面的详细总结，得出了以下几个重点：
1、要想在促销中取得好成绩，品牌和产品平时的影响力及信誉度很重要。只有在消费者心中建立起良好的品牌及产品形象，在促销活动推出的时候，才会对消费者产生吸引力。促销的商品必然要比平时便宜很多，但是如果产品不过关，再便宜也没有人去愿意购买。
2、时刻关注市场动态，及时掌握楼盘信息，准确把握促销时机。开鲁九月份共有两个楼盘交工，所以九月份至十月份为最佳的促销时机。同时，时时关注装修进度，抢占小区内前三户的装修用门，形成样板间效应。
3、前期宣传造势。在交房小区的显著位置张贴品牌喷绘广告，在小区内向业主派发DM单、环保袋等，进行品牌宣传。
4、分工明确。 促销期间将店内与小区形成互动，将小区人员的品牌拉动能力与店内人员的销售能力形成合力，使销售顺利达成。
5、现场促销气氛的打造。店门前支起拱门进行宣传引导，引起关注。店内提供免费的香烟、糖果等果品。
6、导购技巧的运用。店内的导购员能结合消费者的需求，进行有效的讲解。
当然一次成功的促销需要很多成功的因素，但开鲁此次促销的巨大成功，有很多地方是值得我们学习借鉴的。开鲁通过此次促销，不仅有效地提升了产品销量，最主要的是极大地建立了经销商的信心。世上无难事，只怕有心人，哪怕是小县城，也同样可以开创出我们3D木门的大事业，获得大收益。
企业推荐：蓝白木业集团是一家浓缩了钻研探索与创新科技的木门企业。1994年在上海注册成立，是中国最早致力于成品居室门及木业制品研发、生产、销售、服务的专业企业之一。3D木门是蓝白木业集团旗下的第一品牌，现有国际公馆?原木门、中央公馆?实木门、艺术公馆?生态门、静音滑动门及多种室内装饰配套产品。
蓝白木业集团全国服务专线:400-655-0785
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“东易日盛”创建于1997年，在中国家居产业已形成规模化、专业化、品牌化、集团化、产业化的绝对领先优势。东易日盛集团以“作今日名牌，创百年企业”为宗旨，以东易日盛品牌为平台，以家居产业链为主线，立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应、房地产楼盘精装修设计、全国性特许经营品牌发展、行业专业研究分析等多个方向，以全球视野进行深度集成和资源优化整合，构建起中国最具竞争力的装饰产业和品牌梯队，形成齐发并举的战略体系和格局。
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3、开字画店淘金软装修市场
近年来室内装修中被称为软装修的部分越来越受到消费者的青睐。据广州市文德文化商会的数据显示，软装修的费用在国内的室内装修领域每年达到300多亿元的份额，而其中字画就占了10％的比重。如此巨大的商机为想投身字画行业的创业者提供了契机。
文德路书画廊客商云集
说起软装修中的字画市场，不能不提到广州文德路商圈。
文德路是广州城文脉的根源所在。早在清代，文德路裱画及售卖文房四宝、书籍、古董字画的店铺就鳞次栉比，文人雅士都喜欢来这里买笔墨纸砚。
上个世纪80年代以后，文德路上的书画商业开始复兴，以出售装饰工艺品较多。如今的文德路一带已成为广州市经营古玩、字画、陶瓷、裱画的市场，以经营字画、文物及装饰工艺品为主的企业有200多间。
记者从广州市文德文化商会了解到，这些街铺以小面积为主，每天都有不少画作和工艺品新鲜出炉。同时，还有大量产自外地或本地的画作和工艺品从这里转运到全国各地乃至海外，每天都有南来北往的客商从这里进货。
“现在有一个新词汇叫‘软装修’，指的是可以移动的室内装饰物的装修摆放。”商会负责人告诉记者，文德路所出售的一些装饰画就属于软装修的范畴。“每年，这里的交易额都达到数十亿元。”
创业案例
在文德路金德大厦内经营宏烽画廊的店主郑俊清，十多年前从工艺美术学校毕业后就来到文德路的画廊打工。郑俊清回忆说，“在熟悉了字画店的运作后，我就开始自己创业。最惨的时候，曾经背着一大批画一家家询问有没有人要，饭钱能否挣到都成问题”。
不过，随着客户的积累，店里的生意越来越好。不但零售还兼顾批发，从2001年至2007年，郑俊清还做起了出口生意。
郑俊清告诉记者，遇到金融危机，出口订单一落千丈，“但国内房地产业兴起，不仅个人家装需求增加，新开的酒店也是主要客户。”郑俊清说，现在自己的公司已形成了向国内其他城市的画廊提供产品和合作加盟的初级商业模式。
在大学城南亭村内有一间店，五六十平方米，主营一些画作和画材。店主小许说，美术学院刚搬到大学城时，他考虑到学生们要出城买画材很不方便，就开了这样一个店，慢慢也收学生的一些画作来卖。也许是因为靠近美院的关系，生意一直很好。
投资提醒
在广州这样的一线城市开一间小画廊需要20万元左右，在二、三线城市10万元以内就可以了。像在文德路开一间比较大的装饰画廊，投资就比较大，主要是租金，如果顺利的话一年的利润可以有十多万元。
店里装饰画的来源一般都是收购一些职业画家的作品，还有一些人会长期供应画作，拿到画之后要按品质、题材以及尺寸来判定画的价格。在小洲村、芳村等地有多个这样的画家圈子，每个圈子都有600人左右，他们会定期向画廊交画。比如目前，风景类和具有装饰风格的抽象类画比较受欢迎。销售方向多为酒店、设计公司和房地产企业的样板房。建议店主要拥有一批签约代理和合作的画家。
投资风险
首先店铺的选址很重要，要看店铺的商圈有没有这种营商的氛围。在文德路普通的店铺已经基本饱和了，中高档店铺还很有市场。比如在建的东方文德广场是国内数一数二的专业文化广场，这将会给未来的文德路商圈带来更大的商机。
另一点就是店主要有眼光。正如香港和台湾画廊界流传的一句话：“想他死，就叫他开画廊。”其意思就是开画廊必须慎重，弄不好血本无归，或者泥潭深陷，无法抽身。这一行十分个性化，没有一个标准，很难大规模运作，而且还要面对印刷品的严重冲击。由于经营画廊的门槛比较低，素质低的经营者，恐很难维持。而在大学城经营，假期学生们大多数回家，那时就没有什么生意可做。
编辑：夏伟