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【摘 要】改革开放以来,我国国民经济得到了突飞猛进的发展,人们生活水平日益提升,经济的发展和生活水平的提升对于电力能源的需求也在不断上涨。这对于电力企业用电量的计量、核算以及费用的核算等工作带来了新的挑战,传统人工抄表、核算的方式已经不能够满足时代发展的需求。传统人工抄表核算具有工作量大、成本高、效率低等特征,这也逐渐成为了电力企业管理和发展过程亟待解决的难题,而随着科学技术的发展,智能化设备的出现和现代信息技术、互联网技术的应用使得电力企业在解决这一难题上有了新的方法和思路。
【关键词】电力企业;抄表核算收费;智能化;运用
引言:受到电力用户的增加和用电方式的扩展,电力企业抄表核算工作也变得更加复杂,如果抄表核算工作出现误差,必然会影响电费结算工作的整体进度。本次研究以电力企业抄表核算收费为研究对象,着重分析智能化抄表核算,并详细的对其具体的应用进行阐述,旨在为相关管理人员提供参考,有效的对抄表核算智能化进行应用,尽可能的提升电力企业抄表核算的质量,减少抄表核算误差的发生,提高电力服务的质量,增加电力企业的效益和价值。
1智能化抄表核算收费业务构成
1.1 抄表业务
智能化抄表业务主要体现在能够实现远程自动抄表、数据审查、问题分析等功能,并且通过预设程序对所抄表数据异常进行判断,配合少量人工抄表业务,既能够大幅度提升抄表效率,又能够使用人工的方式对重点用户进行核查,保证数据准确及服务质量优质。
1.2核算收费业务
使用智能化核算收费业务能够通过智能电能计量设备以及智能核算系统实现电量计量以及费用的核算,能够有效提高核算准确率,避免因核算错误导致的与用户之间的矛盾,将工作人员从繁重的核算工作中解放出来,保证核算收费的公正无误。
1.3 预警防控功能
智能化系统的应用出了能够满足电力企业抄表、核算等业务功能外,还能够对用户用电情况进行监测,通过预设程序发现违法用电行为,并且将行为所产生的数据进行记录并且发出警报,有助于电力企业更好的管理和处理相关问题。
2电力企业抄表核算收费智能化应用的价值
2.1可以转变传统手工抄表核算收费的方式
在提升抄表核算收费效率的同时,保障收费的准确性,尽可能的提升抄表核算收费的质量。抄表核算收费智能化的应用,符合现代电力企业的基本需求,能够推动电力企业大营销体系的改善和变革,减少大量人力资源的浪费,进而有效的减少电力企业的营销成本,推动电力企业的发展。
2.2提升电力企业抄表核算收费的效率
智能化的抄、核、收,能够直接完成对数据的采集和发送,促使电力企业的后台能够直接完成对电能表数据的获取,进而有效的减少抄核收人员的上门抄表工作,有效的提升核算的效率,便利电力用户的电力缴费,且能够有效的减少风险的发生。
3智能化技术在电力企业抄表核算收费的具体应用探讨
3.1对用电信息采集系统进行健全完善
首先,应该统一完成智能表以及终端的安装。各个地区应该按照相应的统一的标准规范,有顺序的完成智能电表以及终端的安装工作,这样可以更好地完成信息采集系统的推广,智能完成抄表核算收费工作;其次,不断的进行远程抄表覆盖面的扩张,从而完成人工现场抄表核算工作手段的转变,实现远程集中抄表,提升用电信息采集的工作效率以及工作质量。
3.2完成智能化数据系统对接
要想为用户提供更加优质的服务,电力企业完成高效实时的智能化数据系统的对接工作。在保证目前营销系统的主要工作内容及工作流程不发生变化的基础下,利用增添智能化应用模块的方式,自动完成相应的抄表核算收费数据采集工作,并将所采集到的信息上传到电脑上利用相关程序自动进行核算处理。而且电脑系统还可以对这些数据根据相关规则进行筛选,从而完成对用户情况的判断工作,对其进行在线实时监督控制。
3.3应用智能化技术实现自动报警
应用智能化技术进行抄表核算收费工作可以实现自动报警功能,实时对各种数据进行监控。并在业务核算抄表审核方面设置了时间限制,假如有一个工作环节出现了问题,或者是工作时间超出了预算,相应的智能核算监控系统就会及时地向相关管理机构作出报警提示,这样相关工作人员就会及时的对系统中出现的问题以及发生损坏的设备进行维修修复。假如使客户端出现了问题,电力企业也可以最快速的发现问题在哪里,并在最短的时间内解决问题,为用户提供更加优质的服务,从而使电力企业的工作质量以及工作效率都得到最大程度的提高。
4提升电力抄核收智能化水平的策略
4.1 做好智能电表的安全防护工作从电力抄核收智能化应用实际来看,智能电表尚未实现全覆盖,主要是因为智能电表安装质量难以得到保障,加之RFID 预付费智能电表存在安全访问缺陷以及通讯系统故障风险等,使得智能电表的推广,受到了极大的阻碍。基于此,需要从安装环节入手,加强安装质量的把控。按照智能电表性能与功能特征,来选择安装方式。同时需要加强对 RFID 智能电表的安全防护,利用编码加密技术与无线信道安全防护技术等,提升电表的通讯安全性。
4.2 完善用电信息采集系统
电力企业要做好用电信息采集系统完善工作,一方面要加快智能电表更换工作。合理分化供电区域,明确智能电表安装情况,有规划的安装智能电表,为信息采集系统功能的实现,提升智能抄核收业务水平。另一方面要不断扩大远程抄表覆盖面,自动收集用电信息,提高电能信息采集工作效率。
4.3 創新电力营销管理模式
电力企业要不断完成抄核收智能化应用程序,落实标准制定计划。总结抄核收智能化应用现存的问题,创新抄核收管理工作模式。除此之外,需要深化用电信息采集和电力营销业务的融合,要保留原有的业务内容,实现抄核收自动化以及智能化。电力企业要充分的应用智能化技术,根据用电用户负荷曲线与用电性质等,为用电用户,制定用电方案与节能方案,提升电力服务水平。
结束语:总之,对我国的电力企业而言,采用智能化技术进行抄表收费核算工作可以有效提升工作效率并减少工作量,完成电力抄表核算流程的优化。并对电力系统进行及时全面的预警管控,避免传统人工工作可能出现的疏忽遗漏的情况,保证相关工作流程更加的规范,从而为电力用户提供更加优质的服务,进而使电力营销水平得到最大程度地提高,为我国电力行业的可持续发展以及社会主义现代化建设贡献更大的力量。
参考文献:
[1]梁芳.电力企业抄表核算收费的要点分析[J].科技视界,2014(18):256+313.
[2]王鹏.电力企业抄核收中的存在问题与解决措施[J].电子制作,2013(21):262.
[3]郭海峰.试论如何提高抄表收费工作的效率和质量[J].科技与企业,2013(16):89.
[4]王玥超.云浮供电局电费集中核算业务流程的优化研究[D].华南理工大学,2012.
[5]陶阳.电网企业电费精益化管理模式研究[D].长沙理工大学,2012.
(作者单位:国网渭南供电公司)
【关键词】电力企业;抄表核算收费;智能化;运用
引言:受到电力用户的增加和用电方式的扩展,电力企业抄表核算工作也变得更加复杂,如果抄表核算工作出现误差,必然会影响电费结算工作的整体进度。本次研究以电力企业抄表核算收费为研究对象,着重分析智能化抄表核算,并详细的对其具体的应用进行阐述,旨在为相关管理人员提供参考,有效的对抄表核算智能化进行应用,尽可能的提升电力企业抄表核算的质量,减少抄表核算误差的发生,提高电力服务的质量,增加电力企业的效益和价值。
1智能化抄表核算收费业务构成
1.1 抄表业务
智能化抄表业务主要体现在能够实现远程自动抄表、数据审查、问题分析等功能,并且通过预设程序对所抄表数据异常进行判断,配合少量人工抄表业务,既能够大幅度提升抄表效率,又能够使用人工的方式对重点用户进行核查,保证数据准确及服务质量优质。
1.2核算收费业务
使用智能化核算收费业务能够通过智能电能计量设备以及智能核算系统实现电量计量以及费用的核算,能够有效提高核算准确率,避免因核算错误导致的与用户之间的矛盾,将工作人员从繁重的核算工作中解放出来,保证核算收费的公正无误。
1.3 预警防控功能
智能化系统的应用出了能够满足电力企业抄表、核算等业务功能外,还能够对用户用电情况进行监测,通过预设程序发现违法用电行为,并且将行为所产生的数据进行记录并且发出警报,有助于电力企业更好的管理和处理相关问题。
2电力企业抄表核算收费智能化应用的价值
2.1可以转变传统手工抄表核算收费的方式
在提升抄表核算收费效率的同时,保障收费的准确性,尽可能的提升抄表核算收费的质量。抄表核算收费智能化的应用,符合现代电力企业的基本需求,能够推动电力企业大营销体系的改善和变革,减少大量人力资源的浪费,进而有效的减少电力企业的营销成本,推动电力企业的发展。
2.2提升电力企业抄表核算收费的效率
智能化的抄、核、收,能够直接完成对数据的采集和发送,促使电力企业的后台能够直接完成对电能表数据的获取,进而有效的减少抄核收人员的上门抄表工作,有效的提升核算的效率,便利电力用户的电力缴费,且能够有效的减少风险的发生。
3智能化技术在电力企业抄表核算收费的具体应用探讨
3.1对用电信息采集系统进行健全完善
首先,应该统一完成智能表以及终端的安装。各个地区应该按照相应的统一的标准规范,有顺序的完成智能电表以及终端的安装工作,这样可以更好地完成信息采集系统的推广,智能完成抄表核算收费工作;其次,不断的进行远程抄表覆盖面的扩张,从而完成人工现场抄表核算工作手段的转变,实现远程集中抄表,提升用电信息采集的工作效率以及工作质量。
3.2完成智能化数据系统对接
要想为用户提供更加优质的服务,电力企业完成高效实时的智能化数据系统的对接工作。在保证目前营销系统的主要工作内容及工作流程不发生变化的基础下,利用增添智能化应用模块的方式,自动完成相应的抄表核算收费数据采集工作,并将所采集到的信息上传到电脑上利用相关程序自动进行核算处理。而且电脑系统还可以对这些数据根据相关规则进行筛选,从而完成对用户情况的判断工作,对其进行在线实时监督控制。
3.3应用智能化技术实现自动报警
应用智能化技术进行抄表核算收费工作可以实现自动报警功能,实时对各种数据进行监控。并在业务核算抄表审核方面设置了时间限制,假如有一个工作环节出现了问题,或者是工作时间超出了预算,相应的智能核算监控系统就会及时地向相关管理机构作出报警提示,这样相关工作人员就会及时的对系统中出现的问题以及发生损坏的设备进行维修修复。假如使客户端出现了问题,电力企业也可以最快速的发现问题在哪里,并在最短的时间内解决问题,为用户提供更加优质的服务,从而使电力企业的工作质量以及工作效率都得到最大程度的提高。
4提升电力抄核收智能化水平的策略
4.1 做好智能电表的安全防护工作从电力抄核收智能化应用实际来看,智能电表尚未实现全覆盖,主要是因为智能电表安装质量难以得到保障,加之RFID 预付费智能电表存在安全访问缺陷以及通讯系统故障风险等,使得智能电表的推广,受到了极大的阻碍。基于此,需要从安装环节入手,加强安装质量的把控。按照智能电表性能与功能特征,来选择安装方式。同时需要加强对 RFID 智能电表的安全防护,利用编码加密技术与无线信道安全防护技术等,提升电表的通讯安全性。
4.2 完善用电信息采集系统
电力企业要做好用电信息采集系统完善工作,一方面要加快智能电表更换工作。合理分化供电区域,明确智能电表安装情况,有规划的安装智能电表,为信息采集系统功能的实现,提升智能抄核收业务水平。另一方面要不断扩大远程抄表覆盖面,自动收集用电信息,提高电能信息采集工作效率。
4.3 創新电力营销管理模式
电力企业要不断完成抄核收智能化应用程序,落实标准制定计划。总结抄核收智能化应用现存的问题,创新抄核收管理工作模式。除此之外,需要深化用电信息采集和电力营销业务的融合,要保留原有的业务内容,实现抄核收自动化以及智能化。电力企业要充分的应用智能化技术,根据用电用户负荷曲线与用电性质等,为用电用户,制定用电方案与节能方案,提升电力服务水平。
结束语:总之,对我国的电力企业而言,采用智能化技术进行抄表收费核算工作可以有效提升工作效率并减少工作量,完成电力抄表核算流程的优化。并对电力系统进行及时全面的预警管控,避免传统人工工作可能出现的疏忽遗漏的情况,保证相关工作流程更加的规范,从而为电力用户提供更加优质的服务,进而使电力营销水平得到最大程度地提高,为我国电力行业的可持续发展以及社会主义现代化建设贡献更大的力量。
参考文献:
[1]梁芳.电力企业抄表核算收费的要点分析[J].科技视界,2014(18):256+313.
[2]王鹏.电力企业抄核收中的存在问题与解决措施[J].电子制作,2013(21):262.
[3]郭海峰.试论如何提高抄表收费工作的效率和质量[J].科技与企业,2013(16):89.
[4]王玥超.云浮供电局电费集中核算业务流程的优化研究[D].华南理工大学,2012.
[5]陶阳.电网企业电费精益化管理模式研究[D].长沙理工大学,2012.
(作者单位:国网渭南供电公司)