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瘦小的身材，黑里透红的脸庞，夏菊莲给人的第一印象是貌不惊人，然而她那窄窄的肩膀却挑着重重的担子。1985年，23岁的夏菊莲“女承母业”加入了环卫工人队伍，从此，她与手中的扫帚结下了不解之缘。扫大街、小巷，掏果皮箱，清运垃圾，这些常人避之不及、单纯而枯燥的工作，夏菊莲却把它当成了“必修课”。她从中也学到了做人的真谛，成长为一名最最基层的“领导干部”——清扫班班长。