【摘 要】
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目的:分析优质护理服务在心胸外科护理工作中的实践效果和体会。方法:选择2014年2月~2015年3月180例心胸外科患者作为研究对象,将其随机分为实验组和常规组,每组90例。常规组
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目的:分析优质护理服务在心胸外科护理工作中的实践效果和体会。方法:选择2014年2月~2015年3月180例心胸外科患者作为研究对象,将其随机分为实验组和常规组,每组90例。常规组患者使用常规的护理服务方式,实验组在常规组的基础上使用改善过的优质护理服务。分析与研究两组患者的护理质量,调查两组患者对护理工作的满意度。结果:实验组患者对优质护理的总满意率(96.67%)明显高于常规组对常规护理的总满意率(88.89%)。实验组患者的护理模式具有明显优势,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理在心胸外科护理工作中的应用效果显著,促进互换沟通,改善互换关系,在我国今后的心胸外科护理工作中值得临床推广。
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