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摘 要:豪华邮轮配套产业作为伴随海洋经济发展的新兴的产业业态具有其独特的复杂性和多元化的特征,产业链中核心价值模块经济贡献度高,带动辐射作用强,对区域经济发展的有重要的作用。本文将重点界定豪华邮轮配套产业链的概念内涵、特征及现有分类,解构豪华邮轮产业链的价值构成,深入剖析豪华邮轮配套产业链的核心价值模块,并基于价值模块化的视角研究豪华邮轮配套产业转型发展的路径。
关键词:邮轮产业链; 价值模块; 价值创造;发展路径
一、引言
豪华邮轮配套产业是伴随海洋旅游综合业态发展延伸出来的新兴产业。作为海洋战略提出以来最具发展潜力的产业之一,其对区域经济发展的带动作用日益凸显。发展豪华邮轮配套产业覆盖了包括邮轮建造业、邮轮营运业港口、金融、旅游商贸服务业等产业链环节,设计建造、生产制造、配套服务、乘客需求、产品及目的地、交通运输、分销体系、规则、基础设施、船舶管理等所有利益相关者共同努力培育市场、培育文化、完善具有国际水准的配套产业链,推动邮轮产业配套的所有相关环节共同发力至关重要。孙妍(2017)通过研究邮轮经济与各产业之间的相关关系,发现邮轮经济效应的形成主要是源自产业关联带来的价值增值在产业链环间及经济区域内的扩散。因此,只有不断升级完善产业链,构建一个全方位、高品质的豪华邮轮生态系统,豪华邮轮产业的发展才能真正取得健康持续、高质量的成功。本文将重点界定豪华邮轮配套产业链的概念内涵、特征及现有分类,解构豪华邮轮产业链的价值构成,深入剖析豪华邮轮配套产业链的核心价值模块,基于价值模块化的视角研究豪华邮轮配套产业转型发展的路径。
二、豪华邮轮配套产业链的内涵及分类
(一)豪华邮轮配套产业链的内涵
豪华邮轮配套产业链是在产业链的价值组织形式下发现和创造价值的有机过程,重点关注每个节点上豪华邮轮配套关联企业的价值增加活动以及价值创造路径。从系统性视角出发,豪华邮轮产业配套链的价值创造活动具有动态协同、跨部门创新的交互特征,融合了各个核心产业环节,在技术、运营、服务创新耦合的作用下具有强大的外部性和辐射性。按照传统的产业链研究范式,豪华邮轮配套产业链围绕豪华邮轮这一核心载体,融合包括设计研发、生产制造、配套服务、邮轮运营、港口服务等技术、运营、市场多维度的产业环节,集聚了创新创意、设计、服务、旅游与时尚的产业内涵,产业链长度长、辐射广、带动效应强,高度符合我国高质量发展转型升级的战略需要。从产业链长度的视角解构豪华邮轮配套产业链,可以将其分解为上、中、下三个环节,其中也包括了数字信息技术、设计、咨询、金融、法律等支持性服务产业,既体现了复杂多元的产业以价值增值为核心进行协同发展的动态联动过程,又囊括了多样化的参与主体。本研究在文献梳理与实践调研基础上绘制了豪华游轮配套产业链概念模型,具体见图1所示。
(二)豪華邮轮配套产业链的分类
1、豪华邮轮配套产业链上游
豪华邮轮配套产业链上游主要包括了研发设计、建造配套等基础核心产业模块[],处于价值创造活动的基础核心,涵盖了基础研究、设计建造、原材料采购、邮轮装饰、维修配套服务等相关产业,具备具备技术创新、资金密集、系统集成等产业特征,在整体产业链的价值定位中处于微笑曲线的高端位置,其产业链链条宽度最小,具备的附加值相对最大,相对其他模块而言,其链环关联度高,核心价值模块的产业辐射性强,能够拉动相关基础研究环节、研发设计环节、高端制造与生产性服务业形成合力,有利于相关企业协同创新,促进产业集聚与技术溢出。基于豪华邮轮产业链上游具有一定的技术壁垒、资金壁垒、资源壁垒,先发优势明显,在全球产业链价值定位中尽早占据上游环节以取得竞争优势对于后续全产业链布局与高质量发展具有战略意义与引领作用。
2、豪华邮轮配套产业链中游
豪华邮轮配套产业链中游主要包括了运营服务等市场运营、推广产业模块,处于价值创造活动的增值驱动环节,覆盖的相关产业包括了邮轮运营管理产业、邮轮产品航线设计产业、市场推广产业、邮轮酒店管理、娱乐运营产业、电子商务产业等,具备商业模式创新、数字化营销推广、创意时尚服务等特征。从中游产业链的关联辐射效应来看,是邮轮旅游与市场价值实现的核心环节,面向市场终端提供邮轮产品和增值服务,具有较高的附加价值。同时与邮轮旅游销售代理服务企业等建立合作,面向消费终端实现邮轮经济价值。因而整个邮轮公司运营的过程也被看做资本集中与分散的过程,价值不断传递并且递增的过程。值得注意的是邮轮的运营还包括航海运营、酒店餐饮运营、娱乐创意运营、购物街商业运营等综合运营服务,这也是目前急需提升服务水平与质量的产业环节。
3、豪华邮轮配套产业链下游
豪华邮轮配套产业链下游主要包括了港口、码头等市场终端拓展模块,处于价值创造活动的市场价值实现环节,覆盖的相关产业包括了邮轮港口服务产业、邮轮船舶供应、维修配套产业、邮轮相关工作人员、游客离岸服务产业,便于形成水岸联动,促进邮轮停靠港口腹地的交通、餐饮、住宿等旅游消费,带动相关产品和服务的规模扩张与创新。受中游邮轮公司的影响较大,邮轮停靠的数量和客源地配套设施完善与便利程度直接影响其价值的大小。港口码头投资往往比较大,因为要建立完善的配套设施、交通、周边景点、商业,需要投入巨额的资金,且投资周期长。而受港口空间布局、基础设施、时间以及气候的影响,港口的接待能力会受到限制,但由于港口码头对周边产业及其配套的带动效应很大,依然能够产生非常大的附加价值。传统旅游业伴随邮轮经济价值生成与增值的过程也不容忽视,邮轮游客上岸后将进行景点游览、休闲购物、餐饮住宿等旅游活动,由于邮轮乘在的游客较多,且相对集中,往往一艘邮轮的到岗会使得岸上旅游活动、水岸联动等消费增加,而访问港景点的可观赏性、服务的质量、购物休闲的体验等都会直接影响这一环节的价值生成。
三、豪华邮轮配套产业链的价值模块构成 基于上述关键价值创造活动和核心产业模块分析,不同职能的价值创造活动与相关产业模块协同创造系统价值,形成了共生协作、价值共创的价值创新系统。
影响豪华邮轮配套全产业链布局价值创造的系统创新核心价值模块主要包括上游的邮轮研发设计、生产建造、维修配套三大主要模块,特别应注重突破豪华邮轮设计艺术理念、相关配套的生产性服务模块;中游的豪华邮轮运营管理模块,这也是豪华邮轮配套产业链系统中重要的系统运营价值模块,而下游的邮轮港口服务和商贸旅游模块等主要体现在系统服务价值模块中。除此之外,支持性价值模块也贯穿全产业链布局中,包括但不限于以核心技术创新驱动的相关融合性产业、生产配套服务产业、消费配套服务产业等,形成了基于价值共创核心价值定位、以协同创新为主要协调机制的三大核心价值模块。具体的价值模块构成可以通过下图2价值模块构成概念模型进行分析。
(一)系统创新价值模块
豪华邮轮配套产业链中处于高端引领的系统创新价值模块主要包括了位于产业链上游的研发设计、生产建造、维修配套核心价值模块。其中,研发设计模块不仅涵盖高校科研院所、各类技术设计公司、船厂等多元参与主体,同时与相关的技术标准检验部门、系统集成整合部门、内饰装潢设计部门等各类生产性服务配套部门协作共创,最富创新性,兼具技术和艺术性。生产建造模块则是关联性最强、溢出效应较大的职能模块,不仅涵盖了相关的动力系统、整船制造、零部件加工等建造配套企业,同时在高端精密制造、加工与系统整合层面更具专业性,对于其他相关产业的带动效应最强,集中体现了工艺性、精密性与品质感,在高标准、精细化的配套生产与维修中获取竞争优势有助于全面促进我国高端工艺制造水平高质量发展。
(二)系统运营价值模块
豪华邮轮配套产业链中处于市场价值增值的系统运营价值模块主要包括了位于产业链中游的邮轮运营管理模块。这一模块的参与主体主要是邮轮公司、运营管理公司,面向豪华邮轮相关的海事问题、邮轮地理、航线设计、市场推广、船票分销以及邮轮上的组织机构、顾客服务、餐饮管理、设施管理、娱乐管理、综合业务管理进行系统运营服务,具备显著的附加价值,也是邮轮产业链具备延伸空间与发展潜力的重中之重。
(三)系统服务价值模块
豪华邮轮配套产业链中处于市场价值实现的系统服务价值模块,主要包括了以邮轮母港建设、港口运营、服务、船供配给、商业配套等市场终端环节,是邮轮产业市场价值实现的重要组成部分。豪华邮轮配套产业中系统服务能级的提升是保障邮轮产业经济带动效应实现的重中之重,完善的邮轮港口基础设施建设、强大的邮轮服务接待能力、高质量的邮轮配套服务体验是推动邮轮经济繁荣的基础,已有理论研究证明了游客对邮轮港口及其目的地的满意水平对口碑传播和重游行为具有显著的影响作用[]。数字化时代依托社交网络、口碑效应对于邮轮旅游进行产品销售、推广有明显的网络效应,影响着豪华邮轮配套产业系统商业价值的最终实现,有助于提高邮轮产业对于整体经济增长的核心贡献。
四、豪华邮轮配套产业发展路径分析
(一)重点推动邮轮建造基础科研创新,聚焦系统创新价值模块提升能级
系统创新价值模块的前向关联度高,长期战略价值贡献度高,重点推进邮轮建造核心技术的突破及邮轮建造产业配套的完善有助于在豪华邮轮配套产业竞争中取得竞争优势[]。应重点建设一批与豪华邮轮研发设计相关的高水平功能平台和新型研发组织,加强重大共性技术和关键核心技术攻关,在基础科技领域取得重大进展,在关键核心技术领域实现重大突破。把邮轮产业科技创新作为引领产业转型升级的核心力量,集聚各类创新、设计资源,营造良好科研创新生态环境。
(二)创新拓展豪华邮轮配套产业链,实现系统整合设计能力重大突破
创新拓展配套产业链延伸,重点突破系统整合整体舱室系统产业链构建能力,促进豪华邮轮配套产业能级提升,聚焦于自主开发创新环节的攻坚克难,努力实现在系统集成、研发设计等核心环节构建具有中国特色的豪华邮轮配套系统,打造全产业链生态圈,实现多元创新主体的协同创新,增强融合与跨界创新,进一步提高豪华邮轮配套产业对于我国高端装备制造等实体经济支柱与战略性产业部门的引领作用。
(三)积极构建全产业链高端布局,主动融入全球邮轮配套产业体系
集中力量寻求向全球邮轮产业价值链高端攀升,通过高质量发展、创新引领、数智融合重构竞争优势,在数字化转型的时代背景下,运用数字技术创新破除资源约束,优化邮轮产业生态系统资源配置,集中力量攻克邮轮设计、建造等核心价值创造环节,大力发展邮轮高端智能制造及配套产业,加大金融支持力度,加强政策支持和引导,推动邮轮制造业模式的改变,使邮轮制造技术与信息技术深度融合,以完善母港功能为核心,提升邮轮港口管理服务能级,提升邮轮港通达水平,加快優化邮轮港综合交通枢纽建设方案,加强短期配套设施的服务能力,加快推动邮轮产城融合,启动邮轮城整体开发建设规划,支持开发滨江邮轮带,开展水岸联动商业业务,实现邮轮文化与旅游等系统服务价值模块的全面升级。
参考文献:
[1]邱羚,高长春.基于产业价值链的邮轮产业价值增值效应研究[J].湖南社会科学,2015(02):134-137.
[2]孙妍.基于产业链投入产出表的邮轮经济产业关联度测算[J].统计与决策,2017(19):5-10.
[3]张石俊.邮轮产业创新生态系统运行机制瓶颈及优化路径研究[J].物流工程与管理,2021,43(01):173-175.
[4]叶欣梁.打造上海邮轮经济全产业链战略思路[J].科学发展,2020(08):20-32.
关键词:邮轮产业链; 价值模块; 价值创造;发展路径
一、引言
豪华邮轮配套产业是伴随海洋旅游综合业态发展延伸出来的新兴产业。作为海洋战略提出以来最具发展潜力的产业之一,其对区域经济发展的带动作用日益凸显。发展豪华邮轮配套产业覆盖了包括邮轮建造业、邮轮营运业港口、金融、旅游商贸服务业等产业链环节,设计建造、生产制造、配套服务、乘客需求、产品及目的地、交通运输、分销体系、规则、基础设施、船舶管理等所有利益相关者共同努力培育市场、培育文化、完善具有国际水准的配套产业链,推动邮轮产业配套的所有相关环节共同发力至关重要。孙妍(2017)通过研究邮轮经济与各产业之间的相关关系,发现邮轮经济效应的形成主要是源自产业关联带来的价值增值在产业链环间及经济区域内的扩散。因此,只有不断升级完善产业链,构建一个全方位、高品质的豪华邮轮生态系统,豪华邮轮产业的发展才能真正取得健康持续、高质量的成功。本文将重点界定豪华邮轮配套产业链的概念内涵、特征及现有分类,解构豪华邮轮产业链的价值构成,深入剖析豪华邮轮配套产业链的核心价值模块,基于价值模块化的视角研究豪华邮轮配套产业转型发展的路径。
二、豪华邮轮配套产业链的内涵及分类
(一)豪华邮轮配套产业链的内涵
豪华邮轮配套产业链是在产业链的价值组织形式下发现和创造价值的有机过程,重点关注每个节点上豪华邮轮配套关联企业的价值增加活动以及价值创造路径。从系统性视角出发,豪华邮轮产业配套链的价值创造活动具有动态协同、跨部门创新的交互特征,融合了各个核心产业环节,在技术、运营、服务创新耦合的作用下具有强大的外部性和辐射性。按照传统的产业链研究范式,豪华邮轮配套产业链围绕豪华邮轮这一核心载体,融合包括设计研发、生产制造、配套服务、邮轮运营、港口服务等技术、运营、市场多维度的产业环节,集聚了创新创意、设计、服务、旅游与时尚的产业内涵,产业链长度长、辐射广、带动效应强,高度符合我国高质量发展转型升级的战略需要。从产业链长度的视角解构豪华邮轮配套产业链,可以将其分解为上、中、下三个环节,其中也包括了数字信息技术、设计、咨询、金融、法律等支持性服务产业,既体现了复杂多元的产业以价值增值为核心进行协同发展的动态联动过程,又囊括了多样化的参与主体。本研究在文献梳理与实践调研基础上绘制了豪华游轮配套产业链概念模型,具体见图1所示。
(二)豪華邮轮配套产业链的分类
1、豪华邮轮配套产业链上游
豪华邮轮配套产业链上游主要包括了研发设计、建造配套等基础核心产业模块[],处于价值创造活动的基础核心,涵盖了基础研究、设计建造、原材料采购、邮轮装饰、维修配套服务等相关产业,具备具备技术创新、资金密集、系统集成等产业特征,在整体产业链的价值定位中处于微笑曲线的高端位置,其产业链链条宽度最小,具备的附加值相对最大,相对其他模块而言,其链环关联度高,核心价值模块的产业辐射性强,能够拉动相关基础研究环节、研发设计环节、高端制造与生产性服务业形成合力,有利于相关企业协同创新,促进产业集聚与技术溢出。基于豪华邮轮产业链上游具有一定的技术壁垒、资金壁垒、资源壁垒,先发优势明显,在全球产业链价值定位中尽早占据上游环节以取得竞争优势对于后续全产业链布局与高质量发展具有战略意义与引领作用。
2、豪华邮轮配套产业链中游
豪华邮轮配套产业链中游主要包括了运营服务等市场运营、推广产业模块,处于价值创造活动的增值驱动环节,覆盖的相关产业包括了邮轮运营管理产业、邮轮产品航线设计产业、市场推广产业、邮轮酒店管理、娱乐运营产业、电子商务产业等,具备商业模式创新、数字化营销推广、创意时尚服务等特征。从中游产业链的关联辐射效应来看,是邮轮旅游与市场价值实现的核心环节,面向市场终端提供邮轮产品和增值服务,具有较高的附加价值。同时与邮轮旅游销售代理服务企业等建立合作,面向消费终端实现邮轮经济价值。因而整个邮轮公司运营的过程也被看做资本集中与分散的过程,价值不断传递并且递增的过程。值得注意的是邮轮的运营还包括航海运营、酒店餐饮运营、娱乐创意运营、购物街商业运营等综合运营服务,这也是目前急需提升服务水平与质量的产业环节。
3、豪华邮轮配套产业链下游
豪华邮轮配套产业链下游主要包括了港口、码头等市场终端拓展模块,处于价值创造活动的市场价值实现环节,覆盖的相关产业包括了邮轮港口服务产业、邮轮船舶供应、维修配套产业、邮轮相关工作人员、游客离岸服务产业,便于形成水岸联动,促进邮轮停靠港口腹地的交通、餐饮、住宿等旅游消费,带动相关产品和服务的规模扩张与创新。受中游邮轮公司的影响较大,邮轮停靠的数量和客源地配套设施完善与便利程度直接影响其价值的大小。港口码头投资往往比较大,因为要建立完善的配套设施、交通、周边景点、商业,需要投入巨额的资金,且投资周期长。而受港口空间布局、基础设施、时间以及气候的影响,港口的接待能力会受到限制,但由于港口码头对周边产业及其配套的带动效应很大,依然能够产生非常大的附加价值。传统旅游业伴随邮轮经济价值生成与增值的过程也不容忽视,邮轮游客上岸后将进行景点游览、休闲购物、餐饮住宿等旅游活动,由于邮轮乘在的游客较多,且相对集中,往往一艘邮轮的到岗会使得岸上旅游活动、水岸联动等消费增加,而访问港景点的可观赏性、服务的质量、购物休闲的体验等都会直接影响这一环节的价值生成。
三、豪华邮轮配套产业链的价值模块构成 基于上述关键价值创造活动和核心产业模块分析,不同职能的价值创造活动与相关产业模块协同创造系统价值,形成了共生协作、价值共创的价值创新系统。
影响豪华邮轮配套全产业链布局价值创造的系统创新核心价值模块主要包括上游的邮轮研发设计、生产建造、维修配套三大主要模块,特别应注重突破豪华邮轮设计艺术理念、相关配套的生产性服务模块;中游的豪华邮轮运营管理模块,这也是豪华邮轮配套产业链系统中重要的系统运营价值模块,而下游的邮轮港口服务和商贸旅游模块等主要体现在系统服务价值模块中。除此之外,支持性价值模块也贯穿全产业链布局中,包括但不限于以核心技术创新驱动的相关融合性产业、生产配套服务产业、消费配套服务产业等,形成了基于价值共创核心价值定位、以协同创新为主要协调机制的三大核心价值模块。具体的价值模块构成可以通过下图2价值模块构成概念模型进行分析。
(一)系统创新价值模块
豪华邮轮配套产业链中处于高端引领的系统创新价值模块主要包括了位于产业链上游的研发设计、生产建造、维修配套核心价值模块。其中,研发设计模块不仅涵盖高校科研院所、各类技术设计公司、船厂等多元参与主体,同时与相关的技术标准检验部门、系统集成整合部门、内饰装潢设计部门等各类生产性服务配套部门协作共创,最富创新性,兼具技术和艺术性。生产建造模块则是关联性最强、溢出效应较大的职能模块,不仅涵盖了相关的动力系统、整船制造、零部件加工等建造配套企业,同时在高端精密制造、加工与系统整合层面更具专业性,对于其他相关产业的带动效应最强,集中体现了工艺性、精密性与品质感,在高标准、精细化的配套生产与维修中获取竞争优势有助于全面促进我国高端工艺制造水平高质量发展。
(二)系统运营价值模块
豪华邮轮配套产业链中处于市场价值增值的系统运营价值模块主要包括了位于产业链中游的邮轮运营管理模块。这一模块的参与主体主要是邮轮公司、运营管理公司,面向豪华邮轮相关的海事问题、邮轮地理、航线设计、市场推广、船票分销以及邮轮上的组织机构、顾客服务、餐饮管理、设施管理、娱乐管理、综合业务管理进行系统运营服务,具备显著的附加价值,也是邮轮产业链具备延伸空间与发展潜力的重中之重。
(三)系统服务价值模块
豪华邮轮配套产业链中处于市场价值实现的系统服务价值模块,主要包括了以邮轮母港建设、港口运营、服务、船供配给、商业配套等市场终端环节,是邮轮产业市场价值实现的重要组成部分。豪华邮轮配套产业中系统服务能级的提升是保障邮轮产业经济带动效应实现的重中之重,完善的邮轮港口基础设施建设、强大的邮轮服务接待能力、高质量的邮轮配套服务体验是推动邮轮经济繁荣的基础,已有理论研究证明了游客对邮轮港口及其目的地的满意水平对口碑传播和重游行为具有显著的影响作用[]。数字化时代依托社交网络、口碑效应对于邮轮旅游进行产品销售、推广有明显的网络效应,影响着豪华邮轮配套产业系统商业价值的最终实现,有助于提高邮轮产业对于整体经济增长的核心贡献。
四、豪华邮轮配套产业发展路径分析
(一)重点推动邮轮建造基础科研创新,聚焦系统创新价值模块提升能级
系统创新价值模块的前向关联度高,长期战略价值贡献度高,重点推进邮轮建造核心技术的突破及邮轮建造产业配套的完善有助于在豪华邮轮配套产业竞争中取得竞争优势[]。应重点建设一批与豪华邮轮研发设计相关的高水平功能平台和新型研发组织,加强重大共性技术和关键核心技术攻关,在基础科技领域取得重大进展,在关键核心技术领域实现重大突破。把邮轮产业科技创新作为引领产业转型升级的核心力量,集聚各类创新、设计资源,营造良好科研创新生态环境。
(二)创新拓展豪华邮轮配套产业链,实现系统整合设计能力重大突破
创新拓展配套产业链延伸,重点突破系统整合整体舱室系统产业链构建能力,促进豪华邮轮配套产业能级提升,聚焦于自主开发创新环节的攻坚克难,努力实现在系统集成、研发设计等核心环节构建具有中国特色的豪华邮轮配套系统,打造全产业链生态圈,实现多元创新主体的协同创新,增强融合与跨界创新,进一步提高豪华邮轮配套产业对于我国高端装备制造等实体经济支柱与战略性产业部门的引领作用。
(三)积极构建全产业链高端布局,主动融入全球邮轮配套产业体系
集中力量寻求向全球邮轮产业价值链高端攀升,通过高质量发展、创新引领、数智融合重构竞争优势,在数字化转型的时代背景下,运用数字技术创新破除资源约束,优化邮轮产业生态系统资源配置,集中力量攻克邮轮设计、建造等核心价值创造环节,大力发展邮轮高端智能制造及配套产业,加大金融支持力度,加强政策支持和引导,推动邮轮制造业模式的改变,使邮轮制造技术与信息技术深度融合,以完善母港功能为核心,提升邮轮港口管理服务能级,提升邮轮港通达水平,加快優化邮轮港综合交通枢纽建设方案,加强短期配套设施的服务能力,加快推动邮轮产城融合,启动邮轮城整体开发建设规划,支持开发滨江邮轮带,开展水岸联动商业业务,实现邮轮文化与旅游等系统服务价值模块的全面升级。
参考文献:
[1]邱羚,高长春.基于产业价值链的邮轮产业价值增值效应研究[J].湖南社会科学,2015(02):134-137.
[2]孙妍.基于产业链投入产出表的邮轮经济产业关联度测算[J].统计与决策,2017(19):5-10.
[3]张石俊.邮轮产业创新生态系统运行机制瓶颈及优化路径研究[J].物流工程与管理,2021,43(01):173-175.
[4]叶欣梁.打造上海邮轮经济全产业链战略思路[J].科学发展,2020(08):20-32.