论文部分内容阅读
一、 引言
产业集群是当前经济学、管理学、社会学以及地理学等理论界关注的一个热点，已经成为了新的区域发展理论。然而，目前产业集群理论的研究较多集中在制造业，对旅游业甚至是服务业的研究很少。本文沿着产业集群的形成发展与竞争力评价的逻辑思路，对旅游产业集群进行较为系统的研究，并在重新界定旅游产业集群概念的基础上，探讨河南省旅游产业集群形成与竞争力评价问题，从而提高河南区域旅游竞争力。
关于旅游产业集群的概念，国内学者倾向于将旅游产业集群定义为旅游相关企业围绕旅游核心吸引物集聚的一种现象，强调旅游相关企业之间的联系。旅游产业集群具有地理靠近性、明显的地方特色、功能互补的网络组织及经济外部性等特征，旅游产业经济密切联系旅游企业及其支持系统，从而形成集群经济。
二 、河南省旅游产业集群发展的现状
河南省地处黄河中下游平原，是华夏文明的发源地，孕育了丰富的旅游资源。 “十五”及“十一五”以来，省政府对旅游产业十分重视，将其作为全省国民经济新的增长点和支柱产业来培育。到 2009 年底，星级酒店由 2002 年的 311 家增至 568 家；其中，四星级酒店 101个，五星级酒店 4个。旅行社由 2002年的 526 家增至 2009 年的 1291 家，其中国际旅行社 40 家。旅游交通方面，已经形成了“三纵四横” 的铁路交通网。省会郑州至全省 17个省辖市全部通达高速公路，已初步形成以郑州为中心，纵贯南北、连接东西、辐射八方的高速公路网络，105、106、107、207、209 等国道纵贯南北，310、 311、 312等国道横贯东西。目前，全省已基本形成了以高速公路为主骨架，以国道、省道为支脉、以县乡公路为依托的景区与景点间的四通八达的公路网。航空方面，拥有郑州、洛阳、南阳三大民航机场，特别是郑州的新郑国际机场，是全国五大航空港之一，开辟国内、国际航线 76 条。随着旅游资源开发和旅游基础设施的不断完善，河南省旅游综合实力不断增强。
据有关资料统计，河南省中原城市群内共有19个已初步形成旅游产业集群。其中，年收入超亿元的大型旅游产业集群有12个，如郑州都市旅游产业集群、登封嵩山旅游产业集群(郑州)、洛阳古都旅游产业集群、栾川山水旅游产业集群(洛阳)、开封古都旅游产业集群、修武云台山旅游产业集群(焦作)等。正在快速向亿元产业集群发展的有7个，如惠济黄河休闲旅游产业集群(郑州)、新郑文化旅游产业集群(郑州)、许昌市古都旅游产业集群等。此外，还有13个正在形成的旅游企业集聚区(集群雏形)，如小浪底水库旅游产业集群(洛、济)、巩义名胜旅游产业集群(郑州)、朱仙镇文化旅游产业集群(开封)、鄢陵花都旅游产业集群(许昌)、中牟乡村旅游产业集群(郑州)等( 见表1。)
表1 河南省部分省辖市旅游产业集群统计表
三、河南省旅游产业集群竞争力评价模型及评价结果分析
(一) 旅游产业集群竞争力评价方法
层次分析法（AHP）就是将与决策有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。其基本原理是通过建立清晰的层次结构分解复杂问题，通过两两比较,用相对标度将人的判断标准量化，逐层建立判断矩阵，求解矩阵权重，计算方案的综合权重并排序。如果我们把旅游产业集群系统称为一个决策系统，对其进行层次区分和内部层次细分，筛选适当的评价指标因子，通过逐层比较各种关联因素的重要性来为分析、决策提供定量的依据，从而掌握主层次与次层次之间的隶属关系及构成属性与权重排序。本文尝试将其应用于旅游产业集群竞争力评价中。
在层次分析法中，判断矩阵表示针对上一层元素，本层次有关元素之间的相对重要性。假定A层中元素Ak与下一层次中的元素B1,B2,B3……Bn有联系，构造的判断矩阵采取表2所示的形式。其中, bij(i,j=1,2，...，n)表示对于Ak而言，Bi对Bj的相对重要性的数值表现形式。通常bij取{1,3,5,7,9}及它们的倒数。它们之间的数{2，4，6，8}表示两种重要程度的中间状态，后者与前者比较的重要性标度值用前者与后者比较的重要性标度值的倒数表示。
表2 判断矩阵 A—B
据此构造判断矩阵，根据判断矩阵计算与上一层某元素有联系的各元素的重要性次序的权值，它是本层元素对于上层所有元素重要性总排序的基础。计算满足BW=λmaxW的特征根与特征向量。式中λmax为判断矩阵B的最大特征根，Wi为对应于λmax的正规特征向量。W的分向量Wi即为元素Bi单排序的权值。经计算机运算，求出各指标的权重值。综上所述，层次分析法的基本步骤是明确问题、建立层次结构模型、构造判断矩阵、层次单排序层次总排序和一致性检验。
(二)旅游产业集群竞争力评价模型构建
利用层次分析法（AHP）研究哪些要素对于旅游产业集群竞争力更重要 , 主要包括数据的收集、统计计算、指标权重的确定和综合评价值的计算等要素。其评价的步骤如下：
1．数据的收集。将指标分为客观指标和主观指标。客观指标的数据直接从各类统计年鉴、统计资料中获得，或者是获得相关数据以后再计算所得。主观指标难以用单一数值表示，通过对客观事实的描述由专家打分所得。下面主要计算主观指标权重，通过与客观指标得分比较，进行管理决策。
2．数据的统计计算。为解决各指标不同量纲难以进行综合汇总的问题，在完成数据的收集工作之后，还要对原始数据进行同度量处理，也即无量纲化，以消除量纲的影响，用权重大小来反映指标值的优劣。假定评价指标体系A中有m个一级指标， n个二级指标，其中i第个一级指标下包含ni个二级指标，即
（1）
在一级指标中，无量纲化可以表示为：
（2）
式中，ＷＢi为指标Bi的无量纲化后值，Di为无量纲化前的该指标值。
3．指标权重的确定。在旅游产业集群竞争力系统内，各要素对系统的影响或作用各不相同，进行旅游产业集群竞争力综合评价时，权重用于表示各要素在系统内的重要性。
在建立判断矩阵的过程中，思维判断的不一致会影响到判断矩阵的一致性，只有当矩阵完全一致时，判断矩阵A存在 ；而不一致时，即可用 的差值来检验判断矩阵的一致性程度。一致性指标 (Consistence Index)表达如下：
（3）
ＣＩ值越小，则判断矩阵一致性越高。当ＣＩ=0时，判断矩阵达到完全一致。由于一致性偏差还可能是随机原因造成的，在检验判断矩阵是否具有满意的一致性时，还必须将 ＣＩ与平均随机变量指标RI／(Random Index)进行比较，得出一致性比率CR(Consistence Rate)：
CR=CI/RI （4）
RI 与判断矩阵的阶数有关，阶数越大，出现一致性随机偏离的可能性就越大。判断矩阵的RI 值与阶数之间的关系如表3所示。
表3 阶判断矩阵的RI 值
一般情况下，对于n≥3阶的判断矩阵，若CR≤0.1时，则可认为A中元素aij的估计基本一致。否则，若RI>0.1 时，说明A中元素的估计偏离一致性程度过大，必须对其中的元素进行必要的调整，使之具有满意的一致性为止。
此外，由CR=0.1和表3中的RI值，以及式(3)和式(4)，可以求得与n相应的临界特征值：
（5）
根据AHP法技术要求，以上述评价指标体系为依据，同一层中的元素相对于上一层的元素的相对重要性给出判断值，据此构建判断矩阵。经一致性检验，判断矩阵具有满意的一致性，见表4。
表4旅游产业集群竞争力评价权重参数表
从表4可以看出，在评价体系的权重值分配中，旅游资源垄断度占据首位，反映了旅游产业集群的主要特征即旅游资源的不可移动性和区域差异性；旅游收入位于其次，说明旅游产业集群是旅游产业发展到一定阶段的必然产物，但它对旅游收入门槛有一定的要求，也就是说并非所有区域所有时期的旅游产业都可以集群发展。
从表中也可以看出，在旅游七大要素中，游览、娱乐、购物三要素排在前面，表明旅游产业集群不仅要满足游客在吃住方面的需求，而且要为游客提供游览、休闲、购物的等方面方便，满足多样化个性化需求。在辅助条件中，政府政策支持比重最大，表明旅游产业集群迫切需要政府的支持，发挥政府的职能和调节作用。旅游宣传力度作为辅助条件的重要因素，排在该组第2位，表明要提高旅游产业集群竞争力，应在加强旅游宣传、打造旅游品牌方面需要下功夫，提高旅游资源知名度。此外，也要重视自然环境、社会环境、第三产业比重、旅游专业人才培养等影响，只有合理分配人力、物力、财力等资源，才能从整体上提升旅游产业集群的竞争力，从而在旅游业发展中取得更大的综合效益。
(三)河南旅游产业集群竞争力评价结果分析
通过AHP评价权重参数和河南省旅游产业集群竞争力评价，得出表5。在20个评价因子之中，仅自然环境（自然灾害）C17的权重值和得分次序相同，旅游资源垄断度C2、游览收入比重C10、旅游资源知名度C3等9个因素的得分次序均比权重次序低，这表明河南省旅游产业集群的发展过程中，这几方面需要进一步改进。同时针对指标权重低于评分次序的情况，则可以在此类指标方面持续投入，不仅能够增强旅游产业集群自身的竞争力，而且对于河南省旅游产业集群的发展也具有重要的指导意义。
从上表可以看出，在20个评价指标中，河南省除了娱乐收入C12比重、社会环境C18、交通收入C9、旅游资源垄断度C2、餐饮收入比重C7这5个因子排序较靠前之外，其余15个因子都比较靠后。由此可见，河南省旅游产业集群竞争力不高。因此，河南省旅游产业集群的发展必须在政府的大力支持下，加强基础设施建设，培养高素质的旅游专业从业人员，提高旅游服务质量，加大旅游形象宣传力度，提高景区资源知名度，吸引更多的游客，增加旅游收入。
表5河南省旅游产业集群竞争力评价纵向排序表
四、结论
旅游产业集群在我国是蓬勃发展的旅游产业发展模式，本文在定性、定量研究的基础上，建立了旅游产业集群竞争力评价指标体系，利用AHP层次分析法，对河南省目前旅游产业集群现状进行了实证探讨，并对其进行了评价，为河南省旅游产业集群构筑核心竞争力提供理论支撑。总而言之，要想实现旅游产业的可持续发展，必须提升区域旅游产业集群竞争力。本文提出了旅游产业集群竞争力模型，并对区域旅游产业集群竞争力进行综合评价分析，找到反映本地区旅游产业集群竞争力的强项和弱项，为实现区域旅游产业集群综合竞争力的整体提高和旅游产业的健康可持续发展提供依据。
(作者单位:河南科技大学经济与管理学院)
产业集群是当前经济学、管理学、社会学以及地理学等理论界关注的一个热点，已经成为了新的区域发展理论。然而，目前产业集群理论的研究较多集中在制造业，对旅游业甚至是服务业的研究很少。本文沿着产业集群的形成发展与竞争力评价的逻辑思路，对旅游产业集群进行较为系统的研究，并在重新界定旅游产业集群概念的基础上，探讨河南省旅游产业集群形成与竞争力评价问题，从而提高河南区域旅游竞争力。
关于旅游产业集群的概念，国内学者倾向于将旅游产业集群定义为旅游相关企业围绕旅游核心吸引物集聚的一种现象，强调旅游相关企业之间的联系。旅游产业集群具有地理靠近性、明显的地方特色、功能互补的网络组织及经济外部性等特征，旅游产业经济密切联系旅游企业及其支持系统，从而形成集群经济。
二 、河南省旅游产业集群发展的现状
河南省地处黄河中下游平原，是华夏文明的发源地，孕育了丰富的旅游资源。 “十五”及“十一五”以来，省政府对旅游产业十分重视，将其作为全省国民经济新的增长点和支柱产业来培育。到 2009 年底，星级酒店由 2002 年的 311 家增至 568 家；其中，四星级酒店 101个，五星级酒店 4个。旅行社由 2002年的 526 家增至 2009 年的 1291 家，其中国际旅行社 40 家。旅游交通方面，已经形成了“三纵四横” 的铁路交通网。省会郑州至全省 17个省辖市全部通达高速公路，已初步形成以郑州为中心，纵贯南北、连接东西、辐射八方的高速公路网络，105、106、107、207、209 等国道纵贯南北，310、 311、 312等国道横贯东西。目前，全省已基本形成了以高速公路为主骨架，以国道、省道为支脉、以县乡公路为依托的景区与景点间的四通八达的公路网。航空方面，拥有郑州、洛阳、南阳三大民航机场，特别是郑州的新郑国际机场，是全国五大航空港之一，开辟国内、国际航线 76 条。随着旅游资源开发和旅游基础设施的不断完善，河南省旅游综合实力不断增强。
据有关资料统计，河南省中原城市群内共有19个已初步形成旅游产业集群。其中，年收入超亿元的大型旅游产业集群有12个，如郑州都市旅游产业集群、登封嵩山旅游产业集群(郑州)、洛阳古都旅游产业集群、栾川山水旅游产业集群(洛阳)、开封古都旅游产业集群、修武云台山旅游产业集群(焦作)等。正在快速向亿元产业集群发展的有7个，如惠济黄河休闲旅游产业集群(郑州)、新郑文化旅游产业集群(郑州)、许昌市古都旅游产业集群等。此外，还有13个正在形成的旅游企业集聚区(集群雏形)，如小浪底水库旅游产业集群(洛、济)、巩义名胜旅游产业集群(郑州)、朱仙镇文化旅游产业集群(开封)、鄢陵花都旅游产业集群(许昌)、中牟乡村旅游产业集群(郑州)等( 见表1。)
表1 河南省部分省辖市旅游产业集群统计表
三、河南省旅游产业集群竞争力评价模型及评价结果分析
(一) 旅游产业集群竞争力评价方法
层次分析法（AHP）就是将与决策有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。其基本原理是通过建立清晰的层次结构分解复杂问题，通过两两比较,用相对标度将人的判断标准量化，逐层建立判断矩阵，求解矩阵权重，计算方案的综合权重并排序。如果我们把旅游产业集群系统称为一个决策系统，对其进行层次区分和内部层次细分，筛选适当的评价指标因子，通过逐层比较各种关联因素的重要性来为分析、决策提供定量的依据，从而掌握主层次与次层次之间的隶属关系及构成属性与权重排序。本文尝试将其应用于旅游产业集群竞争力评价中。
在层次分析法中，判断矩阵表示针对上一层元素，本层次有关元素之间的相对重要性。假定A层中元素Ak与下一层次中的元素B1,B2,B3……Bn有联系，构造的判断矩阵采取表2所示的形式。其中, bij(i,j=1,2，...，n)表示对于Ak而言，Bi对Bj的相对重要性的数值表现形式。通常bij取{1,3,5,7,9}及它们的倒数。它们之间的数{2，4，6，8}表示两种重要程度的中间状态，后者与前者比较的重要性标度值用前者与后者比较的重要性标度值的倒数表示。
表2 判断矩阵 A—B
据此构造判断矩阵，根据判断矩阵计算与上一层某元素有联系的各元素的重要性次序的权值，它是本层元素对于上层所有元素重要性总排序的基础。计算满足BW=λmaxW的特征根与特征向量。式中λmax为判断矩阵B的最大特征根，Wi为对应于λmax的正规特征向量。W的分向量Wi即为元素Bi单排序的权值。经计算机运算，求出各指标的权重值。综上所述，层次分析法的基本步骤是明确问题、建立层次结构模型、构造判断矩阵、层次单排序层次总排序和一致性检验。
(二)旅游产业集群竞争力评价模型构建
利用层次分析法（AHP）研究哪些要素对于旅游产业集群竞争力更重要 , 主要包括数据的收集、统计计算、指标权重的确定和综合评价值的计算等要素。其评价的步骤如下：
1．数据的收集。将指标分为客观指标和主观指标。客观指标的数据直接从各类统计年鉴、统计资料中获得，或者是获得相关数据以后再计算所得。主观指标难以用单一数值表示，通过对客观事实的描述由专家打分所得。下面主要计算主观指标权重，通过与客观指标得分比较，进行管理决策。
2．数据的统计计算。为解决各指标不同量纲难以进行综合汇总的问题，在完成数据的收集工作之后，还要对原始数据进行同度量处理，也即无量纲化，以消除量纲的影响，用权重大小来反映指标值的优劣。假定评价指标体系A中有m个一级指标， n个二级指标，其中i第个一级指标下包含ni个二级指标，即
（1）
在一级指标中，无量纲化可以表示为：
（2）
式中，ＷＢi为指标Bi的无量纲化后值，Di为无量纲化前的该指标值。
3．指标权重的确定。在旅游产业集群竞争力系统内，各要素对系统的影响或作用各不相同，进行旅游产业集群竞争力综合评价时，权重用于表示各要素在系统内的重要性。
在建立判断矩阵的过程中，思维判断的不一致会影响到判断矩阵的一致性，只有当矩阵完全一致时，判断矩阵A存在 ；而不一致时，即可用 的差值来检验判断矩阵的一致性程度。一致性指标 (Consistence Index)表达如下：
（3）
ＣＩ值越小，则判断矩阵一致性越高。当ＣＩ=0时，判断矩阵达到完全一致。由于一致性偏差还可能是随机原因造成的，在检验判断矩阵是否具有满意的一致性时，还必须将 ＣＩ与平均随机变量指标RI／(Random Index)进行比较，得出一致性比率CR(Consistence Rate)：
CR=CI/RI （4）
RI 与判断矩阵的阶数有关，阶数越大，出现一致性随机偏离的可能性就越大。判断矩阵的RI 值与阶数之间的关系如表3所示。
表3 阶判断矩阵的RI 值
一般情况下，对于n≥3阶的判断矩阵，若CR≤0.1时，则可认为A中元素aij的估计基本一致。否则，若RI>0.1 时，说明A中元素的估计偏离一致性程度过大，必须对其中的元素进行必要的调整，使之具有满意的一致性为止。
此外，由CR=0.1和表3中的RI值，以及式(3)和式(4)，可以求得与n相应的临界特征值：
（5）
根据AHP法技术要求，以上述评价指标体系为依据，同一层中的元素相对于上一层的元素的相对重要性给出判断值，据此构建判断矩阵。经一致性检验，判断矩阵具有满意的一致性，见表4。
表4旅游产业集群竞争力评价权重参数表
从表4可以看出，在评价体系的权重值分配中，旅游资源垄断度占据首位，反映了旅游产业集群的主要特征即旅游资源的不可移动性和区域差异性；旅游收入位于其次，说明旅游产业集群是旅游产业发展到一定阶段的必然产物，但它对旅游收入门槛有一定的要求，也就是说并非所有区域所有时期的旅游产业都可以集群发展。
从表中也可以看出，在旅游七大要素中，游览、娱乐、购物三要素排在前面，表明旅游产业集群不仅要满足游客在吃住方面的需求，而且要为游客提供游览、休闲、购物的等方面方便，满足多样化个性化需求。在辅助条件中，政府政策支持比重最大，表明旅游产业集群迫切需要政府的支持，发挥政府的职能和调节作用。旅游宣传力度作为辅助条件的重要因素，排在该组第2位，表明要提高旅游产业集群竞争力，应在加强旅游宣传、打造旅游品牌方面需要下功夫，提高旅游资源知名度。此外，也要重视自然环境、社会环境、第三产业比重、旅游专业人才培养等影响，只有合理分配人力、物力、财力等资源，才能从整体上提升旅游产业集群的竞争力，从而在旅游业发展中取得更大的综合效益。
(三)河南旅游产业集群竞争力评价结果分析
通过AHP评价权重参数和河南省旅游产业集群竞争力评价，得出表5。在20个评价因子之中，仅自然环境（自然灾害）C17的权重值和得分次序相同，旅游资源垄断度C2、游览收入比重C10、旅游资源知名度C3等9个因素的得分次序均比权重次序低，这表明河南省旅游产业集群的发展过程中，这几方面需要进一步改进。同时针对指标权重低于评分次序的情况，则可以在此类指标方面持续投入，不仅能够增强旅游产业集群自身的竞争力，而且对于河南省旅游产业集群的发展也具有重要的指导意义。
从上表可以看出，在20个评价指标中，河南省除了娱乐收入C12比重、社会环境C18、交通收入C9、旅游资源垄断度C2、餐饮收入比重C7这5个因子排序较靠前之外，其余15个因子都比较靠后。由此可见，河南省旅游产业集群竞争力不高。因此，河南省旅游产业集群的发展必须在政府的大力支持下，加强基础设施建设，培养高素质的旅游专业从业人员，提高旅游服务质量，加大旅游形象宣传力度，提高景区资源知名度，吸引更多的游客，增加旅游收入。
表5河南省旅游产业集群竞争力评价纵向排序表
四、结论
旅游产业集群在我国是蓬勃发展的旅游产业发展模式，本文在定性、定量研究的基础上，建立了旅游产业集群竞争力评价指标体系，利用AHP层次分析法，对河南省目前旅游产业集群现状进行了实证探讨，并对其进行了评价，为河南省旅游产业集群构筑核心竞争力提供理论支撑。总而言之，要想实现旅游产业的可持续发展，必须提升区域旅游产业集群竞争力。本文提出了旅游产业集群竞争力模型，并对区域旅游产业集群竞争力进行综合评价分析，找到反映本地区旅游产业集群竞争力的强项和弱项，为实现区域旅游产业集群综合竞争力的整体提高和旅游产业的健康可持续发展提供依据。
(作者单位:河南科技大学经济与管理学院)