论产品质量、过程质量与体系质量

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在ISO9000族标准提出的要求中,实际上包含7三个质量的概念,一个是产品质量,一个是过程质量,还有一个是体系质量。ISO9000定义的质量特性概念是:“与要求有关的,产品、过程或体系的固有特性。”
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