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目的分析质量管理在内镜清洗消毒流程中的作用。方法选取2017年3月—2019年4月该院收治的内镜清洗消毒人员20名为研究对象,依据时间前后进行分组,2017年3月—2018年3月为对照组对消毒人员进行常规管理,2018年4月—2019年4月为观察组对消毒人员进行质量管理,对比两种不同管理方式效果。结果干预前消毒合格率差异无统计学意义(P>0.05);观察组管理方式下胃肠镜消毒合格率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组管理方式下浸泡周期和操作规范以及摆放规范等评分更高,差异有