近几年,从国内的网络运维产品和技术的发展趋势来看,网络管理软件与业务结合的趋势已经越来越明显。上海北塔软件公司副总裁李汉忠认为,IT管理部门需要改变立场,应从“站在支持与服务的角度看待业务”转变为“站在业务的角度看待支持与服务”,把业务的支撑能力和管理实效作为评价IT系统效用和IT部门工作的首要指标。
　　北塔BTIM系统在管理功能及范围上实现全面管理,使得网管软件的管理对象可以覆盖各类设备管理、机房管理、桌面PC管理、服务器管理、中间件管理、应用系统管理、环境管理、IP地址空间规划管理等。对于企业用户来说,新的网络管理软件不仅可以一应俱全,而且能够一步到位。
　　李汉忠告诉记者,现代企业只有建立全面完整的IT综合管理平台,才能为管理提供足够多的管理元素,才能从不同的角度去看待不同的问题,才具有成为一个管理平台的基础。综合管理平台可以对企业组成网络服务的IT基础架构(从网络设备到服务的物理载体-服务器,再到各种应用程序)进行了分层透明化的监视,从而为业务管理提供了数据支持,最终实现了以业务系统为对象的综合管理。
　　通过对所有IT资源的综合监控,实现对底层IT基础设施的数据采集,然后对数据进行归并处理,最终通过功能展示层来呈现系统的运行情况,管理人员可以全方位地掌握企业的IT资源,实现综合管控。这里要强调的是,对企业的综合管理不仅仅是简单搭建一个平台,将所有IT资源都管起来就解决问题了。重要的是,我们要在做好底层数据采集的基础上,对这些信息进行有效的整合利用,做到智能关联,能够进行准确的根原因定位分析。从而帮助企业去破解一个又一个的运维难题,做到协同、系统化的管理。
　　基于对中国用户需求特点的深刻把握,北塔软件今年推出了面向高端的北塔BTIM IT综合管理平台解决方案。在北塔BTIM推出之前,国内BSM市场一直都是BMC、IBM、HP、CA等国际厂商的天下,BTIM的推出是国内首款拥有自主知识产权的BSM落地解决方案。李漢忠表示,BTIM 是在北塔软件3000多家用户实践经验的基础之上,结合国际BSM领域的领先理念与中国用户的需求特点发展而成。BTIM发布之后,已经成为北塔软件新的旗舰产品,北塔将进一步完善产品和技术,逐步形成更加完整的BSM解决方案。
　　
　　最佳解决方案金奖
　　北塔软件已在这个行业耕耘近十年,在其最新推出的BTIM IT综合管理软件上,已经从传统的网络设备管理全面转向以业务价值管理为核心,将IT与业务融合,帮助企业实现自动化、智能化、流程化的IT全方位管理,实现对BSM的全面支撑。从业务系统服务角度出发,对用户来说最大的好处是能够将IT服务管理与IT基础设施的运维管理进行有效的整合,从而采用符合ITIL概念的设计方法,形成基础设施管理和IT服务管理结合的一体化协同管理平台,最终实现IT系统的全面综合管理。