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通过对天津港"8·12"爆炸事故新媒体舆论进行梳理,研究发现整个舆情发展可分为爆发期、持续期和降温期三个阶段。总体来看,对政府应对措施的负面评价始终占据主导地位,其中舆论的焦点主要集中在第十四场新闻发布会上。专业素质匮乏、电视直播中断等导致发布会未能达到公众满意的效果。实现良好的危机传播效果还需要公众以及媒体的共同努力。