【摘 要】
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目的 将能级管理方式运用到医院的优质护理服务中,对应用后的优质护理效果进行深入的分析。方法 在2016年7月份选取医院的76名护理工作人员进行能级管理方式,采用护理人员之
【机 构】
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新疆巴州和硕县人民医院护理部,新疆和硕县疾病预防控制中心
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目的 将能级管理方式运用到医院的优质护理服务中,对应用后的优质护理效果进行深入的分析。方法 在2016年7月份选取医院的76名护理工作人员进行能级管理方式,采用护理人员之间相互评定、医生组协助评定、科室小组护理进行评定和护理人员自我评定的方式,能级管理制度的主要内容是明确各级护理人员岗位的具体工作内容,护理人员的技能要求,确定护理人员的级别,采取分级护理培训方式,对比管理之前和采取能级管理之后的护理质量,比较前后的评分。结果 将能级管理制度应用到优质护理过程中,使整体护理人的满意率提高了,也使整个护理质量
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