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员工的跳槽行为，是企业商业秘密流失的最主要渠道。如何使商业秘密不因人才流动而流失是企业不容忽视的重大问题。企业应当采取适当的保密措施．加强诚信建设。在侵犯商业秘密案件中，客户档案是否构成商业秘密的认定非常复杂．争议也较大。同时，针对商业秘密的侵权行为既复杂又隐蔽的特点，在商业秘密侵权案件的审理中应当适用举证责任倒置方法。