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本文基于资源保存理论,探讨职场不文明行为对组织公民行为的影响机制及作用边界.通过问卷调查315份员工和领导的配对样本数据,结果表明:职场不文明行为负向预测组织公民行为,情绪耗竭、组织自尊中介了职场不文明行为与组织公民行为间的关系;心理韧性调节了情绪耗竭、组织自尊在二者间的中介作用.
受害者视角下职场不文明行为对组织公民行为影响的双路径机制
【摘 要】
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本文基于资源保存理论,探讨职场不文明行为对组织公民行为的影响机制及作用边界.通过问卷调查315份员工和领导的配对样本数据,结果表明:职场不文明行为负向预测组织公民行为,情绪耗竭、组织自尊中介了职场不文明行为与组织公民行为间的关系;心理韧性调节了情绪耗竭、组织自尊在二者间的中介作用.
【机 构】
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浙江工商大学工商管理学院,杭州,310018浙江工商大学浙商研究院,杭州,310018浙江传媒学院马克思主义学院,杭州,310018浙江工商大学会计学院,杭州,310018
【出 处】
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心理科学
【发表日期】
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2021年4期
【基金项目】
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国家社会科学基金(19BGL113); 浙江省自然科学基金(LY20G020005); 教育部人文社会科学基金(18YJA630111和17YJC190012); 浙江工商大学研究生科研创新基金(19020010046)的资助;
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本研究采用整群抽样法对2407名青少年进行问卷调查,探讨了现实受欺负对网络欺负行为的影响,以及愤怒反刍的中介作用和道德推脱的调节作用.结果表明:(1)现实受欺负可以显著地正向预测网络欺负行为.(2)愤怒反刍在现实受欺负与网络欺负行为之间起部分中介作用.(3)现实受欺负通过愤怒反刍对网络欺负行为产生影响的间接效应受到道德推脱的调节.具体来说,对于道德推脱水平高的青少年而言,愤怒反刍会对网络欺负行为产生显著的正向预测作用;而对于道德推脱水平低的青少年而言,愤怒反刍对网络欺负行为的预测效应变得不再显著.
采用同伴提名和教师评价对535名小学3~4年级儿童社交淡漠与学业成绩的发展进行了基于三个时间点的追踪研究,通过平行潜变量增长模型考察社交淡漠与学业成绩的发展轨迹及其相互作用模式.结果发现:(1)儿童社交淡漠和学业成绩在三年中较为稳定,三年中社交淡漠与学业成绩均呈负相关;(2)儿童学业成绩的初始水平可以负向预测社交淡漠的增长速度.该结果揭示学业成绩可能是儿童社交淡漠发展过程的重要保护因素,为儿童社会行为的健康发展提供了新的实证依据.
本研究探究了参与型领导对员工工作幸福感的双重影响以及感知同事支持的调节作用.对191份互联网企业员工的三阶段追踪数据进行路径分析,结果显示:参与型领导既能增强员工的组织自尊进而提升员工工作幸福感,又会加重员工的工作负荷进而降低员工工作幸福感.感知同事支持在上述两条路径过程中发挥调节作用.当员工感知到高水平同事支持时,工作负荷的中介效应被削弱,而组织自尊的中介效应被强化.上述结果能启发管理者如何有效地为企业员工谋幸福.
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对393名高中生进行10个月的纵向追踪,采用问卷法考察青少年智能手机问题性使用与焦虑之间的关系.结果发现:青少年智能手机问题性使用与焦虑水平随着时间推移有增加的趋势;青少年智能手机问题性使用与焦虑显著正相关;前测焦虑水平能够显著预测后测智能手机问题性使用程度,而前测智能手机问题性使用程度不能显著预测后测焦虑水平,且这一预测关系存在性别差异.
基于说服模型,本研究探讨了建言类型、上下级关系、管理者感知忠诚对管理者建言采纳的影响.通过两个管理者样本的实验数据,本研究发现:(1)管理者更易采纳促进性建言而非抑制性建言;(2)在上下级关系不好的情况下,建言类型对建言采纳的影响显著,在上下级关系较好的情况下,建言类型对建言采纳的影响不显著;(3)上下级关系是通过管理者感知忠诚调节建言类型对建言采纳的影响.
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