【摘 要】
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杭州市高新区(滨江)运用数字技术创新打造集智能分案、多元解纷、大数据监管于一体的“一码解纠纷”诉源治理平台,以“漏斗式过滤、阶梯式推进、分流式化解”理念,运用数字化
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杭州市高新区(滨江)运用数字技术创新打造集智能分案、多元解纷、大数据监管于一体的“一码解纠纷”诉源治理平台,以“漏斗式过滤、阶梯式推进、分流式化解”理念,运用数字化五色解纷码形成全场景覆盖、全过程把控及全链式管理的矛盾化解模式,整合线上线下各类调解资源,打造“线上矛调中心”,为基层治理法治化、规范化、标准化提供数字化提升思路.平台运行以来,受理案件5796起,调解成功2733起,创新做法被写入省委《关于加强新时代调解工作若干意见》文件,明确在全省推广.
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