【摘 要】
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在供电企业现代化管理制度中,电费差错率是电费工作的重要指标之一,它直接反映出供电企业电费工作的失误程度。差错电费不仅关系到供电企业与用电客户的切身利益,还影响了电
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在供电企业现代化管理制度中,电费差错率是电费工作的重要指标之一,它直接反映出供电企业电费工作的失误程度。差错电费不仅关系到供电企业与用电客户的切身利益,还影响了电费的及时回收,也在一定程度上降低了客户满意度,影响优质服务水平。供电企业如何将电费差错风险达到最小化,这是需要关注的问题。文章通过分析差错电费产生的原因,浅谈如何降低电费差错率。
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