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<正>优秀的客户服务人员应具备心理素质、品格素质、技能素质和综合素质等四个方面基本职业素质要求。'人'是客户服务的灵魂,客户服务人才的选择直接影
物业服务企业客户服务人员的素质要求
【摘 要】
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<正>优秀的客户服务人员应具备心理素质、品格素质、技能素质和综合素质等四个方面基本职业素质要求。'人'是客户服务的灵魂,客户服务人才的选择直接影
【机 构】
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招商局物业
【出 处】
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城市开发
【发表日期】
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2009年7期
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