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说到企业独有知识．大家可能马上会想到可口可乐的绝密配方和餐饮老字号的家传秘笈；在销售与售后领域方面，有“海尔星级服务流程”、亚马逊“浏览部分图书内容”模式等。纵观国内外优秀企业．其拥有的独有知识越多．积累的成功经验越多．企业的营销水平．服务水平就越高，客户经理的销售成功率就越大。
企业独有知识与提升客户经理职业技能
【摘 要】
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说到企业独有知识．大家可能马上会想到可口可乐的绝密配方和餐饮老字号的家传秘笈；在销售与售后领域方面，有“海尔星级服务流程”、亚马逊“浏览部分图书内容”模式等。纵观国内
【机 构】
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中国电信广东佛山市分公司
【出 处】
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通信企业管理
【发表日期】
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2008年11期
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