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摘要：路透社是当今著名的世界级通讯社，它的发展规模、经营利润在通讯社领域中都位于前列。本文将简要研究其在当下互联网时代中不断调整的产品结构和经营方针，以及采取的与时俱进的发展策略，学习其成功的经验。
关键词：路透社 互联网时代 发展策略
一、路透社的产品结构和业务特色
（一）路透社的产品构成
路透社的产品一般可以分为信息产品、交易产品和媒介产品三个部分。信息产品包括影响市场行情的最新信息，如价格行情、市场发展动态等，这些信息对时效性的要求较高。此外，路透社还为用户提供不同渠道信息的电脑终端和通讯网络服务，包括研发、售出、上门安装等服务。交易产品指各类交易市场进行的关于股票、货币、黄金和期货等交易所需的技术支持。在90年代，路透社提供的此类产品在世界上具有垄断地位。媒介产品是指路透社向大众媒体（报纸、广播、电视等）提供的文字、图片、电视新闻等产品。虽然此类产品在路透社的总收入中占比不到一成，但是路透社仍然通过创新，提高产品的质量和服务水准。
路透社的业务特色
注重质量，保证新闻报道的准确性，是路透社把控其传播内容的重要一环。路透社在《采编人员手册》第一条就表明了新闻信息准确性的首要地位;而迅速，干练，讲求时效是路透社能够从其他通讯社脱颖而出的重要原因，为此路透社在传播技术手段上总是率先做出改进。可以说，對信息内容真实性和信息时效性的有力把握，路透社在这方面付出了很大努力，也是构建其品牌的基础之一。准确、公正，成为了路透社品牌建构的核心内容。
提供经济新闻是路透社业务的一大特色，路透社是世界上经济信息的传统、也是最大供应者，并享有一定地位。根据公开的数据显示，路透社为全球金融机构提供的经济信息收入，占到其总收入的90%。
二、互联网时代下路透社的发展策略
随着互联网的快速普及和日渐显示的巨大作用，路透社也与时俱进，不断改进管理制度，优化产品服务，制定了一系列有效的经营战略，实现企业的长远立足与发展。
（一）建立现代化的企业管理制度
路透社的新闻业务和经济信息的采编业务遍布全世界，作为世界级通讯社，拥有超过万人的员工，如何建立起高效优化的管理制度，路透社在这条路上有很多探索。
其一，建立双向的新闻生产流程体系，重视反馈机制。对于信息的获取传播业务，路透社在1991年就制定了约20万字的《路透社采编人员手册》，从新闻生产横向流程来看，其基本环节包括：采集——加工——发布——反馈等。路透社将每次生产都当作是一次反馈信息的优化过程，每次反馈都为下次新闻的生产提供了改进的依据，这是新闻质量的重要保证手段。
其二，加强专业化培训工作，提高员工素质。路透社对人才的引进有着严格的审核培训工作。为了提高质量，路透社一方面精简人员，减少不必要的人员开支，另一方面充分发挥现代企业所实施的招聘和引流制度，在引进时严格审核，引进的人才需要精通英语，掌握其他至少一门外语，并且在入社后要经历长达两年多的培训和实习方可转为正式员工。在严格的实习培训下，路透社会给专业能力和素养比较强的年轻人提供中高层领导岗位，提拔他们增强实践经验，发挥更大的作用。
其三，建立合理的激励制度，提高员工的积极性。路透社定期会按照新闻生产过程中的质量水准，对采编人员进行内部考核。在惩罚方面，路透社将重点指标放在新闻报道的真实性上，对于报道中的不实内容，如果是捏造事实，那么该员工会面临被开除的后果;对于是部分内容出现失实，员工的年终奖和升迁的机会将会受影响。在奖励方面，工作成绩优秀的员工将会得到增加薪水和提升的机会。作为国际性的工作岗位，他们还将获得干满三年调动到其他地区的机会，其福利待遇也会跟着提升。
（二）优化互联网信息服务
1964年，路透社首先引入“股票大师”电脑报价系统，用以在欧洲传递股市行情，成为率先使用计算机运行业务的通讯社之一。此后路透社每年都会花费大量金额进行设备的更新，引进最先进的工作设备，保持硬件上的与时俱进。
目前，路透社拥有环境高速数据网和集成数据资料网，其信息传递和反馈的渠道已经非常通畅。此外还与多个国家的政府机构、金融行业保持着信息交换和共享联系，借助互联网的渠道提供世界一流的信息服务。
2014年，路透社推出“路透在线直播”视频产品，为互联网用户提供突发新闻和其他重大新闻的直播，用户可以通过互联网，同时收看3个频道的新闻直播报道，增强用户在重大事件过程中的自主选择观看能力。
运用大数据，呈现新产品
大数据时代的到来，催生了许多新的信息传播方式，数据新闻的可视化传播就是大数据在新闻领域的创新形式。面对当下纷繁芜杂的数据新闻，路透社并没有在可视化上过多地修饰，而是立足数据新闻本身的价值信息研发新产品。
2016年初，路透发布了名为《Reuters White House Run》的移动端游戏，用户可以模拟美国总统的选举过程，享受近乎真实的沉浸体验。通过投票，用户可以比较自己的评论和民意的差别。
在媒体技术革新方面，路透社也走在前沿。近期，路透社推出了一款叫做Lynx Insight的AI机器人编辑工具，用以帮助记者寻觅新闻信息和整合采编数据，此举将一部分工作交由机器人处理，释放了记者和编辑的压力，效果明显。
三、结语
尽管作为一家西方国家通讯社，路透社的运营模式、发展理念有着资产阶级新闻机构的特点，带有“媒介帝国主义”的典型特征，但它在当今互联网时代下与时俱进、不断革新的发展策略，值得我们学习和借鉴。
关键词：路透社 互联网时代 发展策略
一、路透社的产品结构和业务特色
（一）路透社的产品构成
路透社的产品一般可以分为信息产品、交易产品和媒介产品三个部分。信息产品包括影响市场行情的最新信息，如价格行情、市场发展动态等，这些信息对时效性的要求较高。此外，路透社还为用户提供不同渠道信息的电脑终端和通讯网络服务，包括研发、售出、上门安装等服务。交易产品指各类交易市场进行的关于股票、货币、黄金和期货等交易所需的技术支持。在90年代，路透社提供的此类产品在世界上具有垄断地位。媒介产品是指路透社向大众媒体（报纸、广播、电视等）提供的文字、图片、电视新闻等产品。虽然此类产品在路透社的总收入中占比不到一成，但是路透社仍然通过创新，提高产品的质量和服务水准。
路透社的业务特色
注重质量，保证新闻报道的准确性，是路透社把控其传播内容的重要一环。路透社在《采编人员手册》第一条就表明了新闻信息准确性的首要地位;而迅速，干练，讲求时效是路透社能够从其他通讯社脱颖而出的重要原因，为此路透社在传播技术手段上总是率先做出改进。可以说，對信息内容真实性和信息时效性的有力把握，路透社在这方面付出了很大努力，也是构建其品牌的基础之一。准确、公正，成为了路透社品牌建构的核心内容。
提供经济新闻是路透社业务的一大特色，路透社是世界上经济信息的传统、也是最大供应者，并享有一定地位。根据公开的数据显示，路透社为全球金融机构提供的经济信息收入，占到其总收入的90%。
二、互联网时代下路透社的发展策略
随着互联网的快速普及和日渐显示的巨大作用，路透社也与时俱进，不断改进管理制度，优化产品服务，制定了一系列有效的经营战略，实现企业的长远立足与发展。
（一）建立现代化的企业管理制度
路透社的新闻业务和经济信息的采编业务遍布全世界，作为世界级通讯社，拥有超过万人的员工，如何建立起高效优化的管理制度，路透社在这条路上有很多探索。
其一，建立双向的新闻生产流程体系，重视反馈机制。对于信息的获取传播业务，路透社在1991年就制定了约20万字的《路透社采编人员手册》，从新闻生产横向流程来看，其基本环节包括：采集——加工——发布——反馈等。路透社将每次生产都当作是一次反馈信息的优化过程，每次反馈都为下次新闻的生产提供了改进的依据，这是新闻质量的重要保证手段。
其二，加强专业化培训工作，提高员工素质。路透社对人才的引进有着严格的审核培训工作。为了提高质量，路透社一方面精简人员，减少不必要的人员开支，另一方面充分发挥现代企业所实施的招聘和引流制度，在引进时严格审核，引进的人才需要精通英语，掌握其他至少一门外语，并且在入社后要经历长达两年多的培训和实习方可转为正式员工。在严格的实习培训下，路透社会给专业能力和素养比较强的年轻人提供中高层领导岗位，提拔他们增强实践经验，发挥更大的作用。
其三，建立合理的激励制度，提高员工的积极性。路透社定期会按照新闻生产过程中的质量水准，对采编人员进行内部考核。在惩罚方面，路透社将重点指标放在新闻报道的真实性上，对于报道中的不实内容，如果是捏造事实，那么该员工会面临被开除的后果;对于是部分内容出现失实，员工的年终奖和升迁的机会将会受影响。在奖励方面，工作成绩优秀的员工将会得到增加薪水和提升的机会。作为国际性的工作岗位，他们还将获得干满三年调动到其他地区的机会，其福利待遇也会跟着提升。
（二）优化互联网信息服务
1964年，路透社首先引入“股票大师”电脑报价系统，用以在欧洲传递股市行情，成为率先使用计算机运行业务的通讯社之一。此后路透社每年都会花费大量金额进行设备的更新，引进最先进的工作设备，保持硬件上的与时俱进。
目前，路透社拥有环境高速数据网和集成数据资料网，其信息传递和反馈的渠道已经非常通畅。此外还与多个国家的政府机构、金融行业保持着信息交换和共享联系，借助互联网的渠道提供世界一流的信息服务。
2014年，路透社推出“路透在线直播”视频产品，为互联网用户提供突发新闻和其他重大新闻的直播，用户可以通过互联网，同时收看3个频道的新闻直播报道，增强用户在重大事件过程中的自主选择观看能力。
运用大数据，呈现新产品
大数据时代的到来，催生了许多新的信息传播方式，数据新闻的可视化传播就是大数据在新闻领域的创新形式。面对当下纷繁芜杂的数据新闻，路透社并没有在可视化上过多地修饰，而是立足数据新闻本身的价值信息研发新产品。
2016年初，路透发布了名为《Reuters White House Run》的移动端游戏，用户可以模拟美国总统的选举过程，享受近乎真实的沉浸体验。通过投票，用户可以比较自己的评论和民意的差别。
在媒体技术革新方面，路透社也走在前沿。近期，路透社推出了一款叫做Lynx Insight的AI机器人编辑工具，用以帮助记者寻觅新闻信息和整合采编数据，此举将一部分工作交由机器人处理，释放了记者和编辑的压力，效果明显。
三、结语
尽管作为一家西方国家通讯社，路透社的运营模式、发展理念有着资产阶级新闻机构的特点，带有“媒介帝国主义”的典型特征，但它在当今互联网时代下与时俱进、不断革新的发展策略，值得我们学习和借鉴。