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摘要 本文分析了当前计算机应用基础教育的任务以及当前计算机基础课程教学方式、方法存在的不足。从教育理论基础、新模式的组成及准备、教学设计等几个方面论述了新的教学模式。
关键词 教学模式 建构主义 教学设计 分层教学 项目 立体化教材
计算机和计算机网络影响着高校计算机基础课程教学，促使我们不断地更新教学内容，使用更先进的教学设备和教育技术。如何开展“计算机应用基础”课程教学；如何改革教学内容、课程体系和教学方法都是值得我们探讨的问题。
一、高职院校计算机基础教学的任务和存在的问题
高职院校计算机基础教学的任务是使学生掌握计算机软、硬件基本知识，具备运用计算机分析问题、解决问题的能力，熟练掌握通过计算机查询信息、获取信息、整合信息的技能，提高学生的计算机文化素质和信息素养，培养学生成为既懂得自己的专业，又能开展计算机应用的复合型人才。“计算机应用基础”是大学生入学后接受计算机知识教育的第一门课程，对于学生掌握计算机技术，将来运用计算机技术解决实际问题，具有非常重要的意义。
目前，高职院校的计算机课程一般采用多媒体教室授课，通过大屏幕投影将教师操作计算机的过程展现在学生面前，还可利用视频展台、VCD、录像机等现代化教学设备和技术进行相关知识的讲解和展示，丰富了课堂教学的内容，加大了传递信息量，使讲解的内容更加直观形象，更易于理解，提高了讲课的效率和教学效果。但这种方式仍有缺点：首先多数学生以前没有接触这种教学方法，缺乏相应的学习经验；其次，在授课过程中，教师将讲授内容做成电子教案和教学课件进行课堂演示，信息量之大、速度之快，使学生无法做到边听课边做笔记，留给学生的印象较浅，容易遗忘。
这种教学模式实际上是将传统教学方式的黑板换成了计算机和大屏幕，教师是整个教学过程的主体，学生仍然处于被动地接受老师灌输的地位，媒体成为辅助教师向学生灌输的工具，电子教案则是灌输的内容，学生学习的主动性和积极性仍然没有充分调动起来。不利于学生的自主学习能力的培养。
过去的教材编写强调知识的系统性，而忽略了学生的学习规律，给学生学习和教师教学造成了一定的障碍，课程学习完了，学生不知学习该内容有何用。
由于在大学里教师一般不住宿在学校内，一些学生在课堂上没有学会的一些知识和技能，课后又不能及时向老师提问和解决不懂的问题，这样长时间的积累，学生会对该课程没有兴趣，甚至放弃该课程的学习。因此，我们必须探索计算机课程教学的新模式和方法。
二、更新教育理念。构建新型的教学模式
(一)新型教学模式的理论基础——建构主义学习理论
建构主义认为：知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情景即社会文化背景下，借助他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料通过意义建构的方式而获得。它强调以学生为中心，不仅要求学生由外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者，而且要求教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构主义的帮助者、促进者、引导者。建构主义强调知识的获得不是靠传授而来的，而是通过学习情境对学习内容进行意义建构而得来的，强调学习情境的重要作用。“情境”、“协作”、“会话”、“意义建构”是学习环境的四大要素。可见在建构主义学习环境下，教师和学生的地位、作用和传统教学相比已发生很大变化。这就意味着教师应当在教学中采用全新的教学模式、全新的教学方法。
(二)新教学模式与实施前的准备工作
依据建构主义学习理论，针对我院的实际情况，学院将该课程安排在多媒体网络教室上课，以研究式、分层教学为主，在实际项目案例和任务的驱动下，让学生自主学习、协作学习，在充分体现学生主体地位的同时发挥了教师的主导作用。以培养学生能力为中心，开辟了我院“计算机应用基础”课程教学的新模式。在实施教学新模式前我们做了大量的准备工作。首先，我们设计了“南宁职业技术学院新生计算机应用能力调查问卷”和“南宁职业技术学院新生计算机应用能力入学测试”，了解学生计算机应用能力水平和学习需求，进行学习者特征分析。从调查结果中了解到学生计算机应用能力相差较大。因此，采取分层教学和协作学习是非常必要的。其次，进行教学目标分析，针对不同的教学模块，将教学内容设计成专题(一个小项目)，每个专题由不同的任务组成，任务的设计是分层的，由浅入深，由易到难，适合不同层次的学生，并注意与生活和工作相结合，为研究性学习、自主学习做好充分的准备。
(三)新模式的教学设计
在新模式的教学中，首先进行了协作学习的设计。协作学习对学习者的自身知识意义建构极其重要。它主要通过协商与会话的形式使学习者与周围环境相互交流，促进学习群体对当前所学知识深刻而全面的理解，达到真正完成意义的建构。按照协作学习设计时应遵循的原则并结合问卷调查和人学测试的结果，建立适当的协商群体：将学生按知识水平、操作技能分层分组，组成3-5人为一组的协作小组，各组中分别包含高、中、低三个层次的学生，这样可相互帮助，互相合作，集大家的智慧去完成不同层次的任务。其次，整个协作学习过程由教师组织引导，任务由教师提出后，在组长的指导下先自学，然后去完成不同的任务。小组成员之间可以围绕这些任务进行辩论、组织协商，最终解决对问题分歧看法，达成共识。达成对知识意义的建构。学生与教师之间相互交流、讨论，汇报自己任务完成情况，学生之间相互评价。其次进行了教学媒体的设计，充分发挥多媒体网络教学的独特优越性。多媒体网络教学能够提供界面友好、形象直观的交互式学习环境和图文声像并茂的多种感官综合刺激，这不仅有利于激发学生的学习兴趣，从而主动发现、探索知识，进行协商会话、协作学习，而且有利于情境创设和大量知识的获取与保持，还有利于发展联想思维和建立新旧知识之间的联系，因而对学生认知结构的形成与发展，对促进学生关于当前所学知识的意义建构是非常重要的，也是其它的教学媒体或学习环境无法比拟的。这就充分发挥了多媒体网络教学的独特优势，收到了很好的教学效果。
(四)课程建设与立体教材的建设
根据高职学生的学习特点，课程教学团队对“计算机应用基础”课程进行了重新开发和建设，改变了过去以知识为中心的学科型课程内容，把课程的教学内容和需要讲解的知识点融进到实际工作中多个典型的工作任务来完成学习。配合课程的建设与中国洪恩教育集团联合开发了《计算机应用基础教程》。教程采用“任务驱动”的编写方式，采取“提出问题——介绍解决问题的方法——归纳 总结，培养寻找答案的思维方法”的模式，以实际问题引出相关原理和概念，在讲述实例的过程中将知识融入，通过分析归纳，介绍解决实际问题的思想和方法，然后进行概括总结，并对每一次学习进行及时考核平价，以便及时发现学生的学习效果，让每一位学生重视学习过程，而不是为了学期末的一次考试。为了便于学生课后有针对地自主学习，教师更好地辅导学生，教学团队开发了《计算机应用基础多媒体网络教学平台》，把课程的所有工作任务制作成120个flash动画放在该教学平台上。这样就可以让学生不分时间地点自主地在网上选择学习不同的内容，该教学平台还实现学生可以网上作业，网上提问，网上测试，网上交流；教师可以网上备课，编写教案，课件编辑，布置作业，网上批改作业，网上答疑。该平台是立体化教学和立体化教材的重要组成部分，不仅为学生提供了辅助教学的学习平台，同时也为信息办公人员提供了查询和学习的资源。既营造了校园学术交流气氛，又充分发挥了教师的个人风格；学生可以充分享用课程网站上提的各种资源服务，在“开放”性的环境中完成课程的学习、考评。这些在教学中收到非常好的效果。
(五)采用新模式教学的体会
1 营造和谐的课堂气氛
由于在多年传统教学模式下的培养，学生不习惯积极参与教学中，学习主动性差。教师应创造一个宽松、活跃的气氛，使学生不胆怯，敢于提问题。因此，教师应善于挖掘每个学生的长处，特别是一些计算机基础差的学生，更要耐心辅导，激励他们积极参与，对学生提出的问题，教师要正面引导，必要时给予提示，让学生自己找出解决问题的方法，锻炼他们的能力。
2 加强教师的主导作用
新的教学模式确立了学生的主体地位并不是忽视了教师的作用，而对教师提出了更高的要求，更应加强教师的主导作用。特别是在学生操作过程中，教师应进行巡视，及时发现问题，针对不同的教学对象给予不同的指导，真正做到了个别化教育。
3 讲解要全面，提问要有层次性
教师在讲解和答疑时，应该全面。由于学生对教学内容的理解是浅层的，对相关知识不能全面把握，所以教师应把相关的知识联系起来，使得学生对相关知识有一个全面的认识，从而提高学生的综合能力和素质。在课堂提问时，教师应从实际出发，较简单的问题应该让基础差的学生回答，使他们也有机会和老师、同学进行交流。同时，给优等生的问题应有适当的难度。有时，对于同一个问题，也要着眼差异注意提问的次序。如示范性问卷(通过高层次学生的回答为低层次学生提供方法与思路)、模仿性回答(在示范性回答后，让中、低层次学生复述再现，强化记忆理解)、激发性回答(先请低层学生回答，利用其中的错误，激发高层学生进一步思考)等。
4 及时考核评价
每个项目学习完成后要及时考核评价，让学生重视学习过程和充分利用课堂的时间学习，想办法让每个学生都通过考核，让每一位学生都充满成就感，带着激情和热情学习下一个内容。在评价过程中，当学生讲解或解答有关内容后，教师要及时针对学生讲解和解答时的问题进行评价总结。对讲得不清的地方，教师还应加强分析。在学生讲解后，教师还应组织学生进行讨论，对一些重点和难点，进行深化，使得学生在掌握基本知识的基础上具有深入学习更高层次知识的能力。
(责编 覃 敏)
关键词 教学模式 建构主义 教学设计 分层教学 项目 立体化教材
计算机和计算机网络影响着高校计算机基础课程教学，促使我们不断地更新教学内容，使用更先进的教学设备和教育技术。如何开展“计算机应用基础”课程教学；如何改革教学内容、课程体系和教学方法都是值得我们探讨的问题。
一、高职院校计算机基础教学的任务和存在的问题
高职院校计算机基础教学的任务是使学生掌握计算机软、硬件基本知识，具备运用计算机分析问题、解决问题的能力，熟练掌握通过计算机查询信息、获取信息、整合信息的技能，提高学生的计算机文化素质和信息素养，培养学生成为既懂得自己的专业，又能开展计算机应用的复合型人才。“计算机应用基础”是大学生入学后接受计算机知识教育的第一门课程，对于学生掌握计算机技术，将来运用计算机技术解决实际问题，具有非常重要的意义。
目前，高职院校的计算机课程一般采用多媒体教室授课，通过大屏幕投影将教师操作计算机的过程展现在学生面前，还可利用视频展台、VCD、录像机等现代化教学设备和技术进行相关知识的讲解和展示，丰富了课堂教学的内容，加大了传递信息量，使讲解的内容更加直观形象，更易于理解，提高了讲课的效率和教学效果。但这种方式仍有缺点：首先多数学生以前没有接触这种教学方法，缺乏相应的学习经验；其次，在授课过程中，教师将讲授内容做成电子教案和教学课件进行课堂演示，信息量之大、速度之快，使学生无法做到边听课边做笔记，留给学生的印象较浅，容易遗忘。
这种教学模式实际上是将传统教学方式的黑板换成了计算机和大屏幕，教师是整个教学过程的主体，学生仍然处于被动地接受老师灌输的地位，媒体成为辅助教师向学生灌输的工具，电子教案则是灌输的内容，学生学习的主动性和积极性仍然没有充分调动起来。不利于学生的自主学习能力的培养。
过去的教材编写强调知识的系统性，而忽略了学生的学习规律，给学生学习和教师教学造成了一定的障碍，课程学习完了，学生不知学习该内容有何用。
由于在大学里教师一般不住宿在学校内，一些学生在课堂上没有学会的一些知识和技能，课后又不能及时向老师提问和解决不懂的问题，这样长时间的积累，学生会对该课程没有兴趣，甚至放弃该课程的学习。因此，我们必须探索计算机课程教学的新模式和方法。
二、更新教育理念。构建新型的教学模式
(一)新型教学模式的理论基础——建构主义学习理论
建构主义认为：知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情景即社会文化背景下，借助他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料通过意义建构的方式而获得。它强调以学生为中心，不仅要求学生由外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者，而且要求教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构主义的帮助者、促进者、引导者。建构主义强调知识的获得不是靠传授而来的，而是通过学习情境对学习内容进行意义建构而得来的，强调学习情境的重要作用。“情境”、“协作”、“会话”、“意义建构”是学习环境的四大要素。可见在建构主义学习环境下，教师和学生的地位、作用和传统教学相比已发生很大变化。这就意味着教师应当在教学中采用全新的教学模式、全新的教学方法。
(二)新教学模式与实施前的准备工作
依据建构主义学习理论，针对我院的实际情况，学院将该课程安排在多媒体网络教室上课，以研究式、分层教学为主，在实际项目案例和任务的驱动下，让学生自主学习、协作学习，在充分体现学生主体地位的同时发挥了教师的主导作用。以培养学生能力为中心，开辟了我院“计算机应用基础”课程教学的新模式。在实施教学新模式前我们做了大量的准备工作。首先，我们设计了“南宁职业技术学院新生计算机应用能力调查问卷”和“南宁职业技术学院新生计算机应用能力入学测试”，了解学生计算机应用能力水平和学习需求，进行学习者特征分析。从调查结果中了解到学生计算机应用能力相差较大。因此，采取分层教学和协作学习是非常必要的。其次，进行教学目标分析，针对不同的教学模块，将教学内容设计成专题(一个小项目)，每个专题由不同的任务组成，任务的设计是分层的，由浅入深，由易到难，适合不同层次的学生，并注意与生活和工作相结合，为研究性学习、自主学习做好充分的准备。
(三)新模式的教学设计
在新模式的教学中，首先进行了协作学习的设计。协作学习对学习者的自身知识意义建构极其重要。它主要通过协商与会话的形式使学习者与周围环境相互交流，促进学习群体对当前所学知识深刻而全面的理解，达到真正完成意义的建构。按照协作学习设计时应遵循的原则并结合问卷调查和人学测试的结果，建立适当的协商群体：将学生按知识水平、操作技能分层分组，组成3-5人为一组的协作小组，各组中分别包含高、中、低三个层次的学生，这样可相互帮助，互相合作，集大家的智慧去完成不同层次的任务。其次，整个协作学习过程由教师组织引导，任务由教师提出后，在组长的指导下先自学，然后去完成不同的任务。小组成员之间可以围绕这些任务进行辩论、组织协商，最终解决对问题分歧看法，达成共识。达成对知识意义的建构。学生与教师之间相互交流、讨论，汇报自己任务完成情况，学生之间相互评价。其次进行了教学媒体的设计，充分发挥多媒体网络教学的独特优越性。多媒体网络教学能够提供界面友好、形象直观的交互式学习环境和图文声像并茂的多种感官综合刺激，这不仅有利于激发学生的学习兴趣，从而主动发现、探索知识，进行协商会话、协作学习，而且有利于情境创设和大量知识的获取与保持，还有利于发展联想思维和建立新旧知识之间的联系，因而对学生认知结构的形成与发展，对促进学生关于当前所学知识的意义建构是非常重要的，也是其它的教学媒体或学习环境无法比拟的。这就充分发挥了多媒体网络教学的独特优势，收到了很好的教学效果。
(四)课程建设与立体教材的建设
根据高职学生的学习特点，课程教学团队对“计算机应用基础”课程进行了重新开发和建设，改变了过去以知识为中心的学科型课程内容，把课程的教学内容和需要讲解的知识点融进到实际工作中多个典型的工作任务来完成学习。配合课程的建设与中国洪恩教育集团联合开发了《计算机应用基础教程》。教程采用“任务驱动”的编写方式，采取“提出问题——介绍解决问题的方法——归纳 总结，培养寻找答案的思维方法”的模式，以实际问题引出相关原理和概念，在讲述实例的过程中将知识融入，通过分析归纳，介绍解决实际问题的思想和方法，然后进行概括总结，并对每一次学习进行及时考核平价，以便及时发现学生的学习效果，让每一位学生重视学习过程，而不是为了学期末的一次考试。为了便于学生课后有针对地自主学习，教师更好地辅导学生，教学团队开发了《计算机应用基础多媒体网络教学平台》，把课程的所有工作任务制作成120个flash动画放在该教学平台上。这样就可以让学生不分时间地点自主地在网上选择学习不同的内容，该教学平台还实现学生可以网上作业，网上提问，网上测试，网上交流；教师可以网上备课，编写教案，课件编辑，布置作业，网上批改作业，网上答疑。该平台是立体化教学和立体化教材的重要组成部分，不仅为学生提供了辅助教学的学习平台，同时也为信息办公人员提供了查询和学习的资源。既营造了校园学术交流气氛，又充分发挥了教师的个人风格；学生可以充分享用课程网站上提的各种资源服务，在“开放”性的环境中完成课程的学习、考评。这些在教学中收到非常好的效果。
(五)采用新模式教学的体会
1 营造和谐的课堂气氛
由于在多年传统教学模式下的培养，学生不习惯积极参与教学中，学习主动性差。教师应创造一个宽松、活跃的气氛，使学生不胆怯，敢于提问题。因此，教师应善于挖掘每个学生的长处，特别是一些计算机基础差的学生，更要耐心辅导，激励他们积极参与，对学生提出的问题，教师要正面引导，必要时给予提示，让学生自己找出解决问题的方法，锻炼他们的能力。
2 加强教师的主导作用
新的教学模式确立了学生的主体地位并不是忽视了教师的作用，而对教师提出了更高的要求，更应加强教师的主导作用。特别是在学生操作过程中，教师应进行巡视，及时发现问题，针对不同的教学对象给予不同的指导，真正做到了个别化教育。
3 讲解要全面，提问要有层次性
教师在讲解和答疑时，应该全面。由于学生对教学内容的理解是浅层的，对相关知识不能全面把握，所以教师应把相关的知识联系起来，使得学生对相关知识有一个全面的认识，从而提高学生的综合能力和素质。在课堂提问时，教师应从实际出发，较简单的问题应该让基础差的学生回答，使他们也有机会和老师、同学进行交流。同时，给优等生的问题应有适当的难度。有时，对于同一个问题，也要着眼差异注意提问的次序。如示范性问卷(通过高层次学生的回答为低层次学生提供方法与思路)、模仿性回答(在示范性回答后，让中、低层次学生复述再现，强化记忆理解)、激发性回答(先请低层学生回答，利用其中的错误，激发高层学生进一步思考)等。
4 及时考核评价
每个项目学习完成后要及时考核评价，让学生重视学习过程和充分利用课堂的时间学习，想办法让每个学生都通过考核，让每一位学生都充满成就感，带着激情和热情学习下一个内容。在评价过程中，当学生讲解或解答有关内容后，教师要及时针对学生讲解和解答时的问题进行评价总结。对讲得不清的地方，教师还应加强分析。在学生讲解后，教师还应组织学生进行讨论，对一些重点和难点，进行深化，使得学生在掌握基本知识的基础上具有深入学习更高层次知识的能力。
(责编 覃 敏)