柏拉图分析法在门诊输液护理质量评价中的应用分析

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目的:探讨柏拉图分析法在门诊输液护理质量评价中的应用。方法:对门诊输液护理问题进行分析,用柏拉图分析法找到不满原因后进行整改。结果:整改前满意度评分75.68±5.36分,整改后满意度评分92±1.45分,差异有统计学意义。结论:柏拉图分析法在门诊输液护理管理中,能从复杂问题中找到关键所在,便于针对性的整改,对提高护理质量有重要意义。
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