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引用较成熟的顾客满意度理论,提出了区域高等教育均衡发展满意度的概念。设立满意度评价指标体系,通过调查问卷的方式,运用AHP层次分析法及模糊数学理论,构建综合评判数学模型,分析量化教育受众对区域高等教育均衡化的满意度,为我国当前教育均衡的攻坚阶段提供理论支持。
基于AHP的高等教育均衡发展满意度量化评价的实证分析
【摘 要】
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引用较成熟的顾客满意度理论,提出了区域高等教育均衡发展满意度的概念。设立满意度评价指标体系,通过调查问卷的方式,运用AHP层次分析法及模糊数学理论,构建综合评判数学模
【机 构】
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华东交通大学
【出 处】
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职教论坛
【发表日期】
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2011年14期
【基金项目】
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全国教育科学规划2010年度教育部重点课题“区域高等教育均衡性量化评价及满意度调查研究”(编号:DFA100232)成果之一
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