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摘要:针对高职高专院校商务英语听说能力测评的现状和问题,应以语言交际理论为依据,参照语言测试学的信度与效度这两个重要标准,尝试构建高职商务英语听说能力测评体系,以此指导高职商务英语听说能力测评,促进教学改革,培养学生的商务交际能力。
关键词:高职;商务英语;测评;信度;效度
研究背景
高职商务英语听说能力测评的现状和问题现代英语教学越来越多地强调语言的功能和运用,重视培养学生的交际能力,听说能力是应用型英语人才必备的交际能力之一。《高职高专教育英语课程教学基本要求》要求通过教学使学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的语言应用能力,在涉外交际的日常活动和业务活动中能进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语交际能力打下基础。此外,还规定在考核英语知识的同时,应着重考核学生实际运用语言的能力。然而,在实际的英语测试中,英语听说技能没能得到很好的体现,“听”和“说”的测评尤为欠缺,这是当前英语应用能力测评体系的一个缺陷,毫无疑问,这将给高职外语教学带来不良影响,尤其对于商务类和应用英语类专业的学生不利。听说测评普遍存在缺乏语言环境、评价标准单一等突出问题,因此,建设先进的测评体系,同时改变传统商务英语听说教学模式,客观地测试学生的听说能力,才能够切实提高学生运用英语进行商务交际的能力。
解决问题的思路针对目前高职高专商务英语听说测评的现状,笔者提出以下建立测评体系的思路:(1)推行以语言交际能力为主的测评方法。在商务英语教学中,交际能力培养强调以学习者为中心,学生在商务英语学习过程中是主动者和支配者,有机会参加形式多样的交际活动。以语言交际能力为主的测评具有两个特点:测评使用的材料更贴近生活,语言交际能力的材料尽可能保持与真实情境相一致;语言交际能力测评的重点是侧重语言的交际功能,要充分考虑语境与沟通的效果等。(2)实施合理可行的测评方法。测评方式灵活多样,可以是笔试,也可以是口试,要注重实践性和可操作性。随着以工作过程为导向的高职教育理念的推广,商务英语听说教学的测评更强调检测学生的商务语言的交际能力,变以往的课程应试为能力学习与评价相结合的学习过程,突出形成性评价,淡化终结性评价,这样更有利于调动学生学习的积极性,有利于教学目标的实现。
建立高职商务英语听说
能力测评体系的依据
拟建立的商务英语听说能力测评体系的理论依据为语言交际理论。同时信度与效度是语言测试学的两个最重要的特征,可为拟建立的商务英语听说能力测评体系提供参照标准。
理论依据——语言交际理论随着社会语言学、语用学等学科的兴起,人们认识到语言是交际的工具,其价值就在于交际。20世纪70年代初,以Hymes为代表的社会语言学派首先提出了“交际能力”(Communicative Competence)这一全新的概念。Hymes认为:“交际能力”不仅包括对语言知识的理解和掌握,而且还包括对在什么环境、以什么方式、对什么人恰当使用这些知识进行交际的知识体系的理解和掌握。此后,Canale和Swain等人对“交际能力”也都提出了不尽相同的理论模式,他们的观点是:语言交际能力包括语言知识和在特定的社会、文化环境中运用语言知识进行有效交际的能力等多种因素。语言交际能力包括两大方面:一是语言能力,指一个人大脑内化语言原则系统、知识体系所形成的能力,即对语言知识系统本身的掌握。二是语用能力,具体包括社会语言能力,指依据各种语境因素恰当地理解并运用言语的能力;语篇能力,指使用口语和书面语时语言连贯、合乎逻辑的能力;交际能力,指在交际中根据情况应变的能力,如解释、重复、停顿、迂回、猜测、转换能力等。随着相关语言领域研究的不断深入,实践的不断完善,依据类似的语言交际理论,在高职商务英语听说教学中,有必要对学生的语言能力和语用能力,特别是对学生的语言交际能力等进行全面综合的测评,这样的测评可以促进教与学,是商务英语教学改革的一个重要组成部分。
信度与效度语言测试学家Bachman对信度与效度做了比较清晰的阐述。首先,他将信度定义为“测试的一致性”(consistency of measurement),简言之,就是测试结果的可信度、可靠度。例如,可以这样检验测试的信度:使用同样的测试内容,在两种不同的场合、环境中,在较短的时间间隔内,实施于同样的学生,如果前后测试的结果基本吻合,那么证明该测试是有信度的;如果检测得出测试的内容缺乏信度,则测试没有使用价值,同时也会减弱测试的公正性。当然,要完全消除不一致性也是不可能的,我们能做的是尽量将影响不一致性的不利因素控制在最低程度,以便于提高测试的信度。其次,效度指的是测试的效果,效度所关注的问题是学习者受检测的结果在多大程度上与学习者的语言能力相关。因此,研究信度的目的是使测试误差造成的影响最小化,研究效度则旨在使我们想要检测的语言能力的效果最大化,二者在测试中是两个相互补充的指标,语言能力测试要结合信度与效度,并应尽可能达到最大的总效用性。Bachman和Palmer认为:某一特定语言能力测试的总效用性由六个因素构成,即信度、效度、真实性、互动性、冲击力及适用性。由此可见信度与效度的重要性,评价一次测评是否有效用,需要综合考察这些因素,在它们之间寻求最佳的平衡点。对于语言能力测评,测评策划者需要在安排测评内容与设置任务时重点考虑信度与效度,此外,还要考虑测评任务的真实性、互动性、对教学的冲击力(或称后效作用)及适用于受检测者的程度。因此,研究商务英语听说能力测评,必须把握好信度与效度的平衡关系,信度与效度作为测评质量的两个基本特性,两者虽然在一定程度上是相互矛盾的,但完全可以通过相互协调使之达到适切的平衡,以保证测评总效用性的最大化。
高职商务英语听说能力测评体系
建立高职商务英语听说能力测评体系如前所述,以语言交际理论为依据,同时根据科学的语言测试必须满足信度与效度两大根本要求的原则,笔者尝试构建了高职商务英语听说能力测评体系。首先,从商务英语听说能力测评的结构看:高职商务英语听说能力测评结构可细分为商务英语听力能力和商务英语口语能力,二者实际上是融合在一起的。对于商务外语类高职学生而言,商务英语听力能力和商务英语口语能力的融合即是商务交际能力的体现,同时也是语言信息输入和语言信息输出的反映,学生可以根据测评的要求和内容,对各种显性和隐性的商务英语信息做出反应,比如,能听懂并抓住各测试层次的信息,口语表达方面,结合语言的表达形式,能充分体现学生对语言和对商务知识的驾驭能力。交际测评法作为语言信息输入与输出结合的测评方法,要求学生在测评中最终体现综合的商务交际能力。在商务英语听说能力教学中应用交际测评法,能使听与说的考察很好地结合,并且整个流程灵活,按照这个体系,可以设计出难度不同的测试任务,用以区分水平不同的高职商务英语专业的学生,最重要的是能体现出学生真实的商务交际能力,因此,这样的测评体系具有指导性意义。为了更直观地考察商务英语听说能力测评的形式,可将高职商务英语听说能力测评分为形成性评价与终结性评价。形成性评价可以再分为自我测评、小组测评和教师监督,终结性评价的实施由测评员、测评内容和测评标准构成。无论进行哪种形式的测评,信度与效度在测评中都是很重要的标准,它们互为补充,相对平衡,提高信度与效度可以保障商务英语听说能力测评的质量。在形成性评价中,自我测评可以促使学生改进学习方法,改变学习策略,小组测评可提供学生间互相学习的机会,教师测评则可使学生及时得到教师的指导。形成性测评具有评分上容易产生主观色彩、操作上较为复杂的特点,因此,在测评过程中,要以交际的有效性为根本原则,即在各种虚拟的商务场景中,用恰当正确的语言表达思想、传达意图,能在商务交际互动中进行交流,如此学生便会产生学习的积极性。在终结性评价中提高测评的信度与效度,就是要提高测评的可靠性和稳定性,发挥测评的最大有效性。信度及效度与评分方法、评分标准、评分人员、测评内容等有着直接的关系。评分方法要多样化并具有可行性,评分标准要精细化、客观化,评分人员即教师要不断地提高自身的业务素质,测评内容要科学合理,能满足商务交际的需要。为了保证商务英语听说能力测评的信度与效度,促进教学,有必要将测评列入商务英语听说教学计划中,与教学相辅相成。
高职商务英语听说能力测评与教学的关系美国语言测试专家Arthur Hughes将语言测试与语言教学的关系客观地定义为“伙伴关系(relation of partnership)”。Hughes指出:语言测试与语言教学相互联系,相互影响,语言测试一方面可作为检查语言教学活动的手段,另一方面又对语言教学产生一定的反拨作用。这种反拨作用或有益于语言教学,或妨碍语言教学。语言测试的目的不少,其中主要的一个目的就是创造语言测试良好的反拨作用,尽可能地推动外语教学的发展。商务英语听说能力的测评与教学是紧密联系的,测评可以促进教学方法与教学手段的改革,教学改革则有利于提高学生的学习积极性,有利于培养商务交际能力。学生的商务交际能力提高了,就会更积极地参与教学活动和测评,同时也更需要科学合理的交际能力测评。因此,应使商务英语听说能力测评的内容与教学目标相一致,实际上测评可以看成是正常教学的具体实践,是促进教学的一种有效途径,因而会对教学产生有益的反拨作用。
从商务英语听说教学的角度来看,不以商务交际为中心的教学是不能尽如人意的。商务交际最典型的模式是口头商务交际,因此,商务英语听说能力测评的重点是要考查学生的商务交际能力,并应能对教学起积极的反拨作用。首先,商务英语听说能力的测评要考查学生在商务场景中的语言能力,调动学生的学习积极性,刺激学生对商务环境的反应。测评结果所反馈的信息应能够让学生了解自己的学习情况,从而促进自主学习能力,提高在商务背景下运用语言知识的能力。其次,商务英语听说能力测评也要检验商务英语专业教师的教学能力和素质,使教师可以从测评结果所反馈的信息中了解学生的学习状况,便于运用先进的现代教育技术手段,改进教学工作,提高教学质量。
参考文献:
[1]Bachman,L.F.Fundamental Considerations in Language Testing[M]. Oxford:Oxford University Press,1990.
[2]Bachman,L.F.
关键词:高职;商务英语;测评;信度;效度
研究背景
高职商务英语听说能力测评的现状和问题现代英语教学越来越多地强调语言的功能和运用,重视培养学生的交际能力,听说能力是应用型英语人才必备的交际能力之一。《高职高专教育英语课程教学基本要求》要求通过教学使学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的语言应用能力,在涉外交际的日常活动和业务活动中能进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语交际能力打下基础。此外,还规定在考核英语知识的同时,应着重考核学生实际运用语言的能力。然而,在实际的英语测试中,英语听说技能没能得到很好的体现,“听”和“说”的测评尤为欠缺,这是当前英语应用能力测评体系的一个缺陷,毫无疑问,这将给高职外语教学带来不良影响,尤其对于商务类和应用英语类专业的学生不利。听说测评普遍存在缺乏语言环境、评价标准单一等突出问题,因此,建设先进的测评体系,同时改变传统商务英语听说教学模式,客观地测试学生的听说能力,才能够切实提高学生运用英语进行商务交际的能力。
解决问题的思路针对目前高职高专商务英语听说测评的现状,笔者提出以下建立测评体系的思路:(1)推行以语言交际能力为主的测评方法。在商务英语教学中,交际能力培养强调以学习者为中心,学生在商务英语学习过程中是主动者和支配者,有机会参加形式多样的交际活动。以语言交际能力为主的测评具有两个特点:测评使用的材料更贴近生活,语言交际能力的材料尽可能保持与真实情境相一致;语言交际能力测评的重点是侧重语言的交际功能,要充分考虑语境与沟通的效果等。(2)实施合理可行的测评方法。测评方式灵活多样,可以是笔试,也可以是口试,要注重实践性和可操作性。随着以工作过程为导向的高职教育理念的推广,商务英语听说教学的测评更强调检测学生的商务语言的交际能力,变以往的课程应试为能力学习与评价相结合的学习过程,突出形成性评价,淡化终结性评价,这样更有利于调动学生学习的积极性,有利于教学目标的实现。
建立高职商务英语听说
能力测评体系的依据
拟建立的商务英语听说能力测评体系的理论依据为语言交际理论。同时信度与效度是语言测试学的两个最重要的特征,可为拟建立的商务英语听说能力测评体系提供参照标准。
理论依据——语言交际理论随着社会语言学、语用学等学科的兴起,人们认识到语言是交际的工具,其价值就在于交际。20世纪70年代初,以Hymes为代表的社会语言学派首先提出了“交际能力”(Communicative Competence)这一全新的概念。Hymes认为:“交际能力”不仅包括对语言知识的理解和掌握,而且还包括对在什么环境、以什么方式、对什么人恰当使用这些知识进行交际的知识体系的理解和掌握。此后,Canale和Swain等人对“交际能力”也都提出了不尽相同的理论模式,他们的观点是:语言交际能力包括语言知识和在特定的社会、文化环境中运用语言知识进行有效交际的能力等多种因素。语言交际能力包括两大方面:一是语言能力,指一个人大脑内化语言原则系统、知识体系所形成的能力,即对语言知识系统本身的掌握。二是语用能力,具体包括社会语言能力,指依据各种语境因素恰当地理解并运用言语的能力;语篇能力,指使用口语和书面语时语言连贯、合乎逻辑的能力;交际能力,指在交际中根据情况应变的能力,如解释、重复、停顿、迂回、猜测、转换能力等。随着相关语言领域研究的不断深入,实践的不断完善,依据类似的语言交际理论,在高职商务英语听说教学中,有必要对学生的语言能力和语用能力,特别是对学生的语言交际能力等进行全面综合的测评,这样的测评可以促进教与学,是商务英语教学改革的一个重要组成部分。
信度与效度语言测试学家Bachman对信度与效度做了比较清晰的阐述。首先,他将信度定义为“测试的一致性”(consistency of measurement),简言之,就是测试结果的可信度、可靠度。例如,可以这样检验测试的信度:使用同样的测试内容,在两种不同的场合、环境中,在较短的时间间隔内,实施于同样的学生,如果前后测试的结果基本吻合,那么证明该测试是有信度的;如果检测得出测试的内容缺乏信度,则测试没有使用价值,同时也会减弱测试的公正性。当然,要完全消除不一致性也是不可能的,我们能做的是尽量将影响不一致性的不利因素控制在最低程度,以便于提高测试的信度。其次,效度指的是测试的效果,效度所关注的问题是学习者受检测的结果在多大程度上与学习者的语言能力相关。因此,研究信度的目的是使测试误差造成的影响最小化,研究效度则旨在使我们想要检测的语言能力的效果最大化,二者在测试中是两个相互补充的指标,语言能力测试要结合信度与效度,并应尽可能达到最大的总效用性。Bachman和Palmer认为:某一特定语言能力测试的总效用性由六个因素构成,即信度、效度、真实性、互动性、冲击力及适用性。由此可见信度与效度的重要性,评价一次测评是否有效用,需要综合考察这些因素,在它们之间寻求最佳的平衡点。对于语言能力测评,测评策划者需要在安排测评内容与设置任务时重点考虑信度与效度,此外,还要考虑测评任务的真实性、互动性、对教学的冲击力(或称后效作用)及适用于受检测者的程度。因此,研究商务英语听说能力测评,必须把握好信度与效度的平衡关系,信度与效度作为测评质量的两个基本特性,两者虽然在一定程度上是相互矛盾的,但完全可以通过相互协调使之达到适切的平衡,以保证测评总效用性的最大化。
高职商务英语听说能力测评体系
建立高职商务英语听说能力测评体系如前所述,以语言交际理论为依据,同时根据科学的语言测试必须满足信度与效度两大根本要求的原则,笔者尝试构建了高职商务英语听说能力测评体系。首先,从商务英语听说能力测评的结构看:高职商务英语听说能力测评结构可细分为商务英语听力能力和商务英语口语能力,二者实际上是融合在一起的。对于商务外语类高职学生而言,商务英语听力能力和商务英语口语能力的融合即是商务交际能力的体现,同时也是语言信息输入和语言信息输出的反映,学生可以根据测评的要求和内容,对各种显性和隐性的商务英语信息做出反应,比如,能听懂并抓住各测试层次的信息,口语表达方面,结合语言的表达形式,能充分体现学生对语言和对商务知识的驾驭能力。交际测评法作为语言信息输入与输出结合的测评方法,要求学生在测评中最终体现综合的商务交际能力。在商务英语听说能力教学中应用交际测评法,能使听与说的考察很好地结合,并且整个流程灵活,按照这个体系,可以设计出难度不同的测试任务,用以区分水平不同的高职商务英语专业的学生,最重要的是能体现出学生真实的商务交际能力,因此,这样的测评体系具有指导性意义。为了更直观地考察商务英语听说能力测评的形式,可将高职商务英语听说能力测评分为形成性评价与终结性评价。形成性评价可以再分为自我测评、小组测评和教师监督,终结性评价的实施由测评员、测评内容和测评标准构成。无论进行哪种形式的测评,信度与效度在测评中都是很重要的标准,它们互为补充,相对平衡,提高信度与效度可以保障商务英语听说能力测评的质量。在形成性评价中,自我测评可以促使学生改进学习方法,改变学习策略,小组测评可提供学生间互相学习的机会,教师测评则可使学生及时得到教师的指导。形成性测评具有评分上容易产生主观色彩、操作上较为复杂的特点,因此,在测评过程中,要以交际的有效性为根本原则,即在各种虚拟的商务场景中,用恰当正确的语言表达思想、传达意图,能在商务交际互动中进行交流,如此学生便会产生学习的积极性。在终结性评价中提高测评的信度与效度,就是要提高测评的可靠性和稳定性,发挥测评的最大有效性。信度及效度与评分方法、评分标准、评分人员、测评内容等有着直接的关系。评分方法要多样化并具有可行性,评分标准要精细化、客观化,评分人员即教师要不断地提高自身的业务素质,测评内容要科学合理,能满足商务交际的需要。为了保证商务英语听说能力测评的信度与效度,促进教学,有必要将测评列入商务英语听说教学计划中,与教学相辅相成。
高职商务英语听说能力测评与教学的关系美国语言测试专家Arthur Hughes将语言测试与语言教学的关系客观地定义为“伙伴关系(relation of partnership)”。Hughes指出:语言测试与语言教学相互联系,相互影响,语言测试一方面可作为检查语言教学活动的手段,另一方面又对语言教学产生一定的反拨作用。这种反拨作用或有益于语言教学,或妨碍语言教学。语言测试的目的不少,其中主要的一个目的就是创造语言测试良好的反拨作用,尽可能地推动外语教学的发展。商务英语听说能力的测评与教学是紧密联系的,测评可以促进教学方法与教学手段的改革,教学改革则有利于提高学生的学习积极性,有利于培养商务交际能力。学生的商务交际能力提高了,就会更积极地参与教学活动和测评,同时也更需要科学合理的交际能力测评。因此,应使商务英语听说能力测评的内容与教学目标相一致,实际上测评可以看成是正常教学的具体实践,是促进教学的一种有效途径,因而会对教学产生有益的反拨作用。
从商务英语听说教学的角度来看,不以商务交际为中心的教学是不能尽如人意的。商务交际最典型的模式是口头商务交际,因此,商务英语听说能力测评的重点是要考查学生的商务交际能力,并应能对教学起积极的反拨作用。首先,商务英语听说能力的测评要考查学生在商务场景中的语言能力,调动学生的学习积极性,刺激学生对商务环境的反应。测评结果所反馈的信息应能够让学生了解自己的学习情况,从而促进自主学习能力,提高在商务背景下运用语言知识的能力。其次,商务英语听说能力测评也要检验商务英语专业教师的教学能力和素质,使教师可以从测评结果所反馈的信息中了解学生的学习状况,便于运用先进的现代教育技术手段,改进教学工作,提高教学质量。
参考文献:
[1]Bachman,L.F.Fundamental Considerations in Language Testing[M]. Oxford:Oxford University Press,1990.
[2]Bachman,L.F.