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摘要 网络教学是信息化时代教育的重要形式。网络教学平台是网络教学的基本要素之一。网络教学平台具有创新的特性，它的推广应以创新扩散理论为指导。影响网络教学平台推广的主要因素有网络教学平台的特性、网络教学平台的推广渠道和模式、网络教学平台的推广环境等。高校应该选择具有创新特性的网络教学平台，采用恰当的推广渠道和模式，创设良好的推广环境，促进网络教学的实施。
关键词 网络教学平台；创新扩散；推广策略
中图分类号：G434文献标识码：B文章编号：1671-489X(2012)15-0023-04
近年来，随着我国教育信息化的推进以及远程教育的发展，各高校先后购买或者开发了网络教学平台。这些平台作为高校教师开展教学的重要手段，在促进教育信息化、转变教师教育理念、提高教育教学质量和效率等方面发挥了不可估量的作用。但是在平台的使用过程中，笔者发现平台的使用率以及使用效率还不尽如人意，平台还没有像黑板、粉笔一样成为教师教学的基本工具，平台在有些高校的推广过程中还存在很多问题。依据传播学的观点，网络教学平台是一项新的技术或者创新，网络教学平台的推广是一个创新扩散的过程。因此，高校在推广网络教学平台的过程中应以创新扩散理论为指导。
1 创新扩散理论与网络教学平台
1.1 创新扩散理论
创新扩散理论的创始人罗杰斯认为，一项创新是指被采用的个人或团体视为全新的一个方法，或者一次实践，或者一个物体[1]11。对于个体（团体）来说，一个方法客观上是否真的是新的并不重要，重要的是个体是否认为这个方法新颖[1]11。创新被个体或者团体接受并掌握需要通过扩散。他认为，扩散是创新通过一段时间，经由特定的渠道，在某一社会团体的成员中传播的过程[1]5。创新扩散理论是研究一项创新在个体或者团体中扩散的规律的理论，对于任何一项创新的传播和推广都有指导意义和价值。
1.2 网络教学平台的推广是一个创新扩散的过程
网络教学平台是建立在通用的Internet基础之上的，专门为基于双向多媒体通信网络的远程教学而提供全面服务的软件系统[2]。它是网络教育的重要组成部分，是一种新的技术和手段。对于持有传统教学观念、习惯于使用黑板和粉笔等教学媒体、具有“面对面教学”的经验、热衷于传统的教学流程、熟悉印刷体教材、习惯于在师生一体化的环境中开展教学的教师而言，网络教学平台可以说是一个新的技术或者工具，是一种创新。网络教学平台被高校教师接受并使用的过程就是一个创新扩散的过程。这个过程的实施需要以创新推广理论为指导。
2 影响网络教学平台推广的因素
罗杰斯提出创新扩散中的4个主要因素：创新、传播渠道、时间以及社会系统[1]10。并指出创新的属性、扩散网络、创新代理人等要素影响创新的扩散。我国学者康凯认为，影响创新扩散的速度、方向与分布的因素主要有创新属性、企业属性、环境属性等[3]。笔者认为，影响高校网络教学平台推广的要素主要包括创新自身的特性、创新扩散的实施、创新扩散的环境等三个大的方面。
2.1 网络教学平台的特性
根据创新扩散理论，任何一项创新都应该具有相对优势、相容性、复杂性、可试性、可观察性等特征。不同的创新在这些方面的表现程度是不同的，体现出不同的“创新性”。不同的“创新性”直接影响该创新的扩散及其扩散速度。相对优势是指一项创新比起它所取代的方法所具有的优势。一般而言，一项创新的相对优势越大，它被采用的速度越快。相容性指的是一项创新与现存价值观、潜在接受者过去的经历以及个体需要的符合程度。相容性越高，创新被采用的速度就越快。复杂性指的是一项创新被理解或被使用的难易程度。可试性是指在某些特定条件下，一项创新能够被试验的可能性。一项具有可试性的创新对考虑采用它的人来说具有更大的说服力。可观察性是指在多大程度上个体可以看到一项创新的结果。
网络教学平台相对于传统的教室、黑板、粉笔而言，存储量大，信息传播速度快，信息形式多样化，可以克服师生间时空的限制。当前的高校教师熟知网络，对网络教学有一定的认识；网络教学已经风行一段时间，并取得一定的成绩。因此，从总体上而言，网络教学平台是具有上述五方面的特性的，也就是说具有“创新性”。
但是，网络教学平台种类繁多，不同的平台具有不同程度的“创新性”（这个创新性还与高校教师的素质等多个要素有关系）。具有不同“创新性”的网络教学平台适应于不同特征的高校。高校要挑选符合本校客观条件的、具有“创新性”的网络教学平台。
2.2 创新扩散的渠道和模式
1）创新扩散的渠道。创新扩散理论认为，创新扩散的传播渠道主要有大众传播和人际传播。大众传播是一种通过大众传媒、单向性的信息传递过程。它可以让潜在的接受者迅速得知一项创新，并改变他们立场不稳定的态度。人际传播可以实现信息的双向交流，在解决接受者对信息抵制或冷漠的问题上比大众传播更为奏效[1]185。
2）创新扩散的模式。技术扩散的模式主要有市场作用型模式、计划推动型模式、混合型模式3种。市场作用型模式是依据市场需求将技术创新成果扩散到使用单位。计划推动型模式是依据国家宏观计划，由国家主导和主持的新技术推广模式。混合型模式是国家计划推广和市场需求引导相结合的新技术推广模式。这三种模式各有优缺点，也具有不同的使用条件。一般而言，市场作用型有利于使用方，使技术能够更加符合使用方的需要。但是，这种模式需要完善的市场机制做保证。计划推动型有利于大规模地推广技术，但是效果一般。混合型模式是把二者结合起来使用，综合二者的优点，避免缺点，往往是技术推广中经常采用的模式。
2.3 创新扩散的环境
创新推广理论认为社会系统中影响到创新推广过程的因素主要有社会结构、系统规范和意见领袖[4]。
1）社会结构是各种社会角色相互作用所形成的相对稳定的关系及构成方式，社会结构可以促进或阻碍创新在这个社会系统中的推广。
2）系统规范是一个社会系统中人们自觉遵守的成文或不成文的行为规则，是人们判定某种行为是否正当与可取的价值标准。系统规范对创新推广也可以有正反两方面的影响。
3）意见领袖是指因特殊技能、知识、人格和其他特质等因素而能对群体里的其他成员产生影响力的人[5]。意见领袖对待创新的态度及决策对其他人具有非常重要的影响。
3 高校网络教学平台的推广策略
在影响技术创新扩散的3个要素中，技术创新属性是技术创新本身的特征，由技术创新决定，属于扩散系统的不可控因素（但是，在网络教学平台选择上，高校还是有主动权的。高校要选择那些符合客观情况的、具有“创新性”的网络教学平台）。创新扩散的实施以及创新扩散的环境属于可控制的因素，决定着网络教学平台推广的质量和速度。
3.1 选择具有“创新性”的网络教学平台
当前，国内外网络教学平台大量涌现[6]，不同的平台具有不同的特征、功能、优势和不足[7]。创新扩散理论认为，创新性不仅仅是创新事物本身所具有的属性，还与采纳者有密切的关系。只有被采纳者认可的创新性事物才是真正具有创新性的，这样的技术才能谈得上扩散。因此，高校要根据自身的客观情况，挑选那些真正具有“相对优势、相容性、复杂性、可试性、可观察性”特征的网络教学平台。对于研究型大学，可以挑选国外流行的、英语界面的平台（比如Blackboard）；对于教学型大学，可以挑选自主开发的、汉语界面的平台（比如“天空教室”等）。
3.2 遵循扩散规律，科学实施创新扩散
1）依据创新—决策过程的阶段理论，开展网络教学平台的推广。创新扩散理论认为，任何一项创新的推广过程都包括5个阶段：认知、说服、决策、实施、确认。这五个阶段环环相扣，密切联系，前一个阶段是后一个阶段的基础，后一个阶段是前一个阶段的深化。高校要依据技术扩散的阶段理论，循序渐进地开展网络教学平台的推广工作，切不可盲目冒进、急功近利。
2）依据创新扩散的渠道特征，实施网络教学平台的推广。传播扩散理论认为，大众传媒渠道在创新—扩散过程的认知阶段较为重要，而人际关系渠道在说服阶段重要；广泛的渠道在创新—决策过程的认知阶段较为重要，地域性的渠道在说服阶段较为重要；对较晚的采纳者而言，大众传媒渠道比人际关系渠道更重要；对较早的采纳者来说，广泛的渠道比地域性的渠道更重要，而对较晚的采纳者来说则不明显[8]。
因此，在不同的推广阶段，高校要采取不同的扩散渠道。在网络教学平台推广的初期，要重视通过大众传媒渠道进行宣传发动，如通过广播、报纸、网络等大众媒体，宣传网络教学平台，提高大家的认知。在中后期，要重视人际关系渠道的作用，如通过座谈会、经验交流会、典型发言、研讨会等人际交流的形式提高师生的认知水平。
3）引入竞争机制，改革创新推广模式。当前，高校对网络教学平台的推广大多采用的是政府（高校）主导的推广模式。这种模式有利于平台快速、高效的推广，但是却忽视了平台的易用性、适用性等特征，不利于平台的可持续性推广。因此，引入竞争机制，改革网络教学平台的推广模式是平台推广过程中应该注意的问题。事实上，现在出现的个别教师应用个性化的网络教学平台（如对Moodle的改造、使用）、公共网络教学平台（精品课程网等）就是改革平台推广模式的典型例证。通过竞争型的推广模式，可以促使平台的开发者更加重视教师和学生的需要，能够开发出更符合教学规律，更加人性化的网络教学平台。
3.3 创设良好的扩散环境
1）营造使用网络教学平台的氛围。
①重视宣传发动。创新—决策过程开始于认知阶段[1]147。宣传发动是提高认知的重要途径。主管平台的职能部门要重视宣传发动的作用，制定平台推广的策划方案和分阶段目标，利用各种渠道和机会向教师和学生宣传推广平台，介绍平台的优势特征、使用方法、操作规范等。此外还可通过观摩示范、经验交流、项目立项、评优表先等多种形式、多种类型的活动营造使用网络教学平台的氛围。
②重视个别人的作用。这里的个别人主要指的是领导者和早期采纳者。在技术扩散过程中，领导者是旗帜，早期采纳者是“火种”。旗帜是方向，火种是源泉。领导者要在思想和行动上支持网络教学平台的推广和使用，要鼓励和表彰早期采纳者的行为，要重视火种的力量，发挥火种的作用。早期采纳者要克服困难、积极创新、大胆尝试、相互交流、扩大影响，发挥“星星之火可以燎原”的作用，推动网络教学平台的使用。
2）构建网络教学平台的良好运行环境。
①制度保障。科学、规范、完善的制度是网络教学平台推广的重要保障。在网络教学平台推广应用进程中，仅靠教师和管理人员的工作热情是不能维持长久的，必须有良好的制度和组织保障，才能使平台的推广应用保持良性发展。高校除了给予必要的政策和经费支持外，还要制定网络教学平台使用的规章制度、监督考评制度、鼓励奖励制度等，规范、督促、监督高校师生自觉、主动、科学地使用网络教学平台，从而促使网络教学平台深入教学、深入课堂，真正成为师生教学、学习的重要渠道。
②技术保障。网络教学平台的运行离不开现代信息技术尤其是网络技术的支撑。多用户同时访问、多数据交互处理等特点都对网络教学平台运行的软硬件环境提出比较高的要求。高校的网络管理者要为平台的运行单独配置能满足系统运行的服务器（有时还需要配置双服务器，即Web服务器和数据库服务器），并根据平台需求配置和及时拓展设备。同时，网络管理者要为系统的正常运行提供足够的带宽，使网络教学平台正常、快速运行。最后，及时对教师和学生进行技术方面的培训及解答使用过程的问题，也是技术保证的重要内容。
③服务保障。技术服务是技术扩散的关键所在。对于教师和学生而言，打破网络教学平台使用中的技术壁垒是前提。高校既要保证平台正常运行，还要提供多渠道、全方位的服务，使教师遇到问题能随时解决，帮助教师和学生克服技术壁垒，营造一种周到、便捷的服务环境，使师生在毫无障碍的环境中使用网络教学平台。
④资源保障。丰富的资源是网络教学平台的一个优势。然而当前，也正是资源问题成为网络教学平台推广的一个瓶颈。教学资源是影响师生对网络教学平台认知的主要因素[9]。高校不仅要把网络教学平台当做一个教学信息传递的渠道，更要使之成为教学资源的集散地。一方面，平台管理者要及时上传、更新、管理公共资源，使之成为教师和学生“每日必看”的一个空间；另一方面，学科教师要丰富所教学科的资源，完善各个教学环节的内容，使之成为学生学习的重要助手和获取学科内容信息的重要来源。
3）加强使用网络教学平台的技能的培训。为了使教师和学生快速地了解、熟悉和使用网络教学平台，培训是一个非常好的方法。它既可以快速地提高教师和学生对网络教学平台的认知，促进大规模地推广使用平台，又可以根据平台使用过程的不同时期和不同用户群的需求，设计不同的培训内容，及时地帮助用户解决问题，提高用户使用过程中的成就感，促使平台的可持续性使用。
4 结束语
网络教学是社会发展的必然。网络教学平台是网络教学的基础。网络教学平台的推广应用是开展网络教学的前提。高校在推广网络教学平台的过程中，要以创新扩散理论为指导，重视宣传发动和多个部门的协调配合，制定相应的推广政策和评价体系，创设良好的推广环境，提供优质的技术保障，做好持续性的指导工作，丰富网络教学资源。总的来说，只有良好的推广环境、科学的推广措施、全面的技术保障和教师的积极参与，才能使网络教学平台真正推广开来。
参考文献
[1]罗杰斯.创新的扩散[M].辛欣,译.北京:中央编译出版社,2002.
[2]余胜泉,何克抗.网络教学平台的体系结构与功能[J].中国电化教育,2001(8):60-63.
[3]康凯.技术创新扩散理论与模型[M].天津:天津大学出版社,2004:208.
[4]谢云.创新推广理论视野中的教育信息化策略[D].南昌:江西师范大学,2005.
[5]张萌.现代远程教育中的虚拟社群意见领袖作用研究[J].远程教育杂志,2006(4):17.
[6]陈丽.远程教育学基础[M].北京:高等教育出版社,2006:275.
[7]张伟远,王立勋.网上教学平台的特征之国际比较[J].江苏广播电视大学学报,2003(5):5-11.
[8]彭伟国,等.以创新推广理论突围信息技术与课程整合的高原期[J].现代教育技术,2009(7):19.
[9]朱书慧.促进网络教学平台在高校中有效应用的策略研究[D].开封:河南大学,2011.
关键词 网络教学平台；创新扩散；推广策略
中图分类号：G434文献标识码：B文章编号：1671-489X(2012)15-0023-04
近年来，随着我国教育信息化的推进以及远程教育的发展，各高校先后购买或者开发了网络教学平台。这些平台作为高校教师开展教学的重要手段，在促进教育信息化、转变教师教育理念、提高教育教学质量和效率等方面发挥了不可估量的作用。但是在平台的使用过程中，笔者发现平台的使用率以及使用效率还不尽如人意，平台还没有像黑板、粉笔一样成为教师教学的基本工具，平台在有些高校的推广过程中还存在很多问题。依据传播学的观点，网络教学平台是一项新的技术或者创新，网络教学平台的推广是一个创新扩散的过程。因此，高校在推广网络教学平台的过程中应以创新扩散理论为指导。
1 创新扩散理论与网络教学平台
1.1 创新扩散理论
创新扩散理论的创始人罗杰斯认为，一项创新是指被采用的个人或团体视为全新的一个方法，或者一次实践，或者一个物体[1]11。对于个体（团体）来说，一个方法客观上是否真的是新的并不重要，重要的是个体是否认为这个方法新颖[1]11。创新被个体或者团体接受并掌握需要通过扩散。他认为，扩散是创新通过一段时间，经由特定的渠道，在某一社会团体的成员中传播的过程[1]5。创新扩散理论是研究一项创新在个体或者团体中扩散的规律的理论，对于任何一项创新的传播和推广都有指导意义和价值。
1.2 网络教学平台的推广是一个创新扩散的过程
网络教学平台是建立在通用的Internet基础之上的，专门为基于双向多媒体通信网络的远程教学而提供全面服务的软件系统[2]。它是网络教育的重要组成部分，是一种新的技术和手段。对于持有传统教学观念、习惯于使用黑板和粉笔等教学媒体、具有“面对面教学”的经验、热衷于传统的教学流程、熟悉印刷体教材、习惯于在师生一体化的环境中开展教学的教师而言，网络教学平台可以说是一个新的技术或者工具，是一种创新。网络教学平台被高校教师接受并使用的过程就是一个创新扩散的过程。这个过程的实施需要以创新推广理论为指导。
2 影响网络教学平台推广的因素
罗杰斯提出创新扩散中的4个主要因素：创新、传播渠道、时间以及社会系统[1]10。并指出创新的属性、扩散网络、创新代理人等要素影响创新的扩散。我国学者康凯认为，影响创新扩散的速度、方向与分布的因素主要有创新属性、企业属性、环境属性等[3]。笔者认为，影响高校网络教学平台推广的要素主要包括创新自身的特性、创新扩散的实施、创新扩散的环境等三个大的方面。
2.1 网络教学平台的特性
根据创新扩散理论，任何一项创新都应该具有相对优势、相容性、复杂性、可试性、可观察性等特征。不同的创新在这些方面的表现程度是不同的，体现出不同的“创新性”。不同的“创新性”直接影响该创新的扩散及其扩散速度。相对优势是指一项创新比起它所取代的方法所具有的优势。一般而言，一项创新的相对优势越大，它被采用的速度越快。相容性指的是一项创新与现存价值观、潜在接受者过去的经历以及个体需要的符合程度。相容性越高，创新被采用的速度就越快。复杂性指的是一项创新被理解或被使用的难易程度。可试性是指在某些特定条件下，一项创新能够被试验的可能性。一项具有可试性的创新对考虑采用它的人来说具有更大的说服力。可观察性是指在多大程度上个体可以看到一项创新的结果。
网络教学平台相对于传统的教室、黑板、粉笔而言，存储量大，信息传播速度快，信息形式多样化，可以克服师生间时空的限制。当前的高校教师熟知网络，对网络教学有一定的认识；网络教学已经风行一段时间，并取得一定的成绩。因此，从总体上而言，网络教学平台是具有上述五方面的特性的，也就是说具有“创新性”。
但是，网络教学平台种类繁多，不同的平台具有不同程度的“创新性”（这个创新性还与高校教师的素质等多个要素有关系）。具有不同“创新性”的网络教学平台适应于不同特征的高校。高校要挑选符合本校客观条件的、具有“创新性”的网络教学平台。
2.2 创新扩散的渠道和模式
1）创新扩散的渠道。创新扩散理论认为，创新扩散的传播渠道主要有大众传播和人际传播。大众传播是一种通过大众传媒、单向性的信息传递过程。它可以让潜在的接受者迅速得知一项创新，并改变他们立场不稳定的态度。人际传播可以实现信息的双向交流，在解决接受者对信息抵制或冷漠的问题上比大众传播更为奏效[1]185。
2）创新扩散的模式。技术扩散的模式主要有市场作用型模式、计划推动型模式、混合型模式3种。市场作用型模式是依据市场需求将技术创新成果扩散到使用单位。计划推动型模式是依据国家宏观计划，由国家主导和主持的新技术推广模式。混合型模式是国家计划推广和市场需求引导相结合的新技术推广模式。这三种模式各有优缺点，也具有不同的使用条件。一般而言，市场作用型有利于使用方，使技术能够更加符合使用方的需要。但是，这种模式需要完善的市场机制做保证。计划推动型有利于大规模地推广技术，但是效果一般。混合型模式是把二者结合起来使用，综合二者的优点，避免缺点，往往是技术推广中经常采用的模式。
2.3 创新扩散的环境
创新推广理论认为社会系统中影响到创新推广过程的因素主要有社会结构、系统规范和意见领袖[4]。
1）社会结构是各种社会角色相互作用所形成的相对稳定的关系及构成方式，社会结构可以促进或阻碍创新在这个社会系统中的推广。
2）系统规范是一个社会系统中人们自觉遵守的成文或不成文的行为规则，是人们判定某种行为是否正当与可取的价值标准。系统规范对创新推广也可以有正反两方面的影响。
3）意见领袖是指因特殊技能、知识、人格和其他特质等因素而能对群体里的其他成员产生影响力的人[5]。意见领袖对待创新的态度及决策对其他人具有非常重要的影响。
3 高校网络教学平台的推广策略
在影响技术创新扩散的3个要素中，技术创新属性是技术创新本身的特征，由技术创新决定，属于扩散系统的不可控因素（但是，在网络教学平台选择上，高校还是有主动权的。高校要选择那些符合客观情况的、具有“创新性”的网络教学平台）。创新扩散的实施以及创新扩散的环境属于可控制的因素，决定着网络教学平台推广的质量和速度。
3.1 选择具有“创新性”的网络教学平台
当前，国内外网络教学平台大量涌现[6]，不同的平台具有不同的特征、功能、优势和不足[7]。创新扩散理论认为，创新性不仅仅是创新事物本身所具有的属性，还与采纳者有密切的关系。只有被采纳者认可的创新性事物才是真正具有创新性的，这样的技术才能谈得上扩散。因此，高校要根据自身的客观情况，挑选那些真正具有“相对优势、相容性、复杂性、可试性、可观察性”特征的网络教学平台。对于研究型大学，可以挑选国外流行的、英语界面的平台（比如Blackboard）；对于教学型大学，可以挑选自主开发的、汉语界面的平台（比如“天空教室”等）。
3.2 遵循扩散规律，科学实施创新扩散
1）依据创新—决策过程的阶段理论，开展网络教学平台的推广。创新扩散理论认为，任何一项创新的推广过程都包括5个阶段：认知、说服、决策、实施、确认。这五个阶段环环相扣，密切联系，前一个阶段是后一个阶段的基础，后一个阶段是前一个阶段的深化。高校要依据技术扩散的阶段理论，循序渐进地开展网络教学平台的推广工作，切不可盲目冒进、急功近利。
2）依据创新扩散的渠道特征，实施网络教学平台的推广。传播扩散理论认为，大众传媒渠道在创新—扩散过程的认知阶段较为重要，而人际关系渠道在说服阶段重要；广泛的渠道在创新—决策过程的认知阶段较为重要，地域性的渠道在说服阶段较为重要；对较晚的采纳者而言，大众传媒渠道比人际关系渠道更重要；对较早的采纳者来说，广泛的渠道比地域性的渠道更重要，而对较晚的采纳者来说则不明显[8]。
因此，在不同的推广阶段，高校要采取不同的扩散渠道。在网络教学平台推广的初期，要重视通过大众传媒渠道进行宣传发动，如通过广播、报纸、网络等大众媒体，宣传网络教学平台，提高大家的认知。在中后期，要重视人际关系渠道的作用，如通过座谈会、经验交流会、典型发言、研讨会等人际交流的形式提高师生的认知水平。
3）引入竞争机制，改革创新推广模式。当前，高校对网络教学平台的推广大多采用的是政府（高校）主导的推广模式。这种模式有利于平台快速、高效的推广，但是却忽视了平台的易用性、适用性等特征，不利于平台的可持续性推广。因此，引入竞争机制，改革网络教学平台的推广模式是平台推广过程中应该注意的问题。事实上，现在出现的个别教师应用个性化的网络教学平台（如对Moodle的改造、使用）、公共网络教学平台（精品课程网等）就是改革平台推广模式的典型例证。通过竞争型的推广模式，可以促使平台的开发者更加重视教师和学生的需要，能够开发出更符合教学规律，更加人性化的网络教学平台。
3.3 创设良好的扩散环境
1）营造使用网络教学平台的氛围。
①重视宣传发动。创新—决策过程开始于认知阶段[1]147。宣传发动是提高认知的重要途径。主管平台的职能部门要重视宣传发动的作用，制定平台推广的策划方案和分阶段目标，利用各种渠道和机会向教师和学生宣传推广平台，介绍平台的优势特征、使用方法、操作规范等。此外还可通过观摩示范、经验交流、项目立项、评优表先等多种形式、多种类型的活动营造使用网络教学平台的氛围。
②重视个别人的作用。这里的个别人主要指的是领导者和早期采纳者。在技术扩散过程中，领导者是旗帜，早期采纳者是“火种”。旗帜是方向，火种是源泉。领导者要在思想和行动上支持网络教学平台的推广和使用，要鼓励和表彰早期采纳者的行为，要重视火种的力量，发挥火种的作用。早期采纳者要克服困难、积极创新、大胆尝试、相互交流、扩大影响，发挥“星星之火可以燎原”的作用，推动网络教学平台的使用。
2）构建网络教学平台的良好运行环境。
①制度保障。科学、规范、完善的制度是网络教学平台推广的重要保障。在网络教学平台推广应用进程中，仅靠教师和管理人员的工作热情是不能维持长久的，必须有良好的制度和组织保障，才能使平台的推广应用保持良性发展。高校除了给予必要的政策和经费支持外，还要制定网络教学平台使用的规章制度、监督考评制度、鼓励奖励制度等，规范、督促、监督高校师生自觉、主动、科学地使用网络教学平台，从而促使网络教学平台深入教学、深入课堂，真正成为师生教学、学习的重要渠道。
②技术保障。网络教学平台的运行离不开现代信息技术尤其是网络技术的支撑。多用户同时访问、多数据交互处理等特点都对网络教学平台运行的软硬件环境提出比较高的要求。高校的网络管理者要为平台的运行单独配置能满足系统运行的服务器（有时还需要配置双服务器，即Web服务器和数据库服务器），并根据平台需求配置和及时拓展设备。同时，网络管理者要为系统的正常运行提供足够的带宽，使网络教学平台正常、快速运行。最后，及时对教师和学生进行技术方面的培训及解答使用过程的问题，也是技术保证的重要内容。
③服务保障。技术服务是技术扩散的关键所在。对于教师和学生而言，打破网络教学平台使用中的技术壁垒是前提。高校既要保证平台正常运行，还要提供多渠道、全方位的服务，使教师遇到问题能随时解决，帮助教师和学生克服技术壁垒，营造一种周到、便捷的服务环境，使师生在毫无障碍的环境中使用网络教学平台。
④资源保障。丰富的资源是网络教学平台的一个优势。然而当前，也正是资源问题成为网络教学平台推广的一个瓶颈。教学资源是影响师生对网络教学平台认知的主要因素[9]。高校不仅要把网络教学平台当做一个教学信息传递的渠道，更要使之成为教学资源的集散地。一方面，平台管理者要及时上传、更新、管理公共资源，使之成为教师和学生“每日必看”的一个空间；另一方面，学科教师要丰富所教学科的资源，完善各个教学环节的内容，使之成为学生学习的重要助手和获取学科内容信息的重要来源。
3）加强使用网络教学平台的技能的培训。为了使教师和学生快速地了解、熟悉和使用网络教学平台，培训是一个非常好的方法。它既可以快速地提高教师和学生对网络教学平台的认知，促进大规模地推广使用平台，又可以根据平台使用过程的不同时期和不同用户群的需求，设计不同的培训内容，及时地帮助用户解决问题，提高用户使用过程中的成就感，促使平台的可持续性使用。
4 结束语
网络教学是社会发展的必然。网络教学平台是网络教学的基础。网络教学平台的推广应用是开展网络教学的前提。高校在推广网络教学平台的过程中，要以创新扩散理论为指导，重视宣传发动和多个部门的协调配合，制定相应的推广政策和评价体系，创设良好的推广环境，提供优质的技术保障，做好持续性的指导工作，丰富网络教学资源。总的来说，只有良好的推广环境、科学的推广措施、全面的技术保障和教师的积极参与，才能使网络教学平台真正推广开来。
参考文献
[1]罗杰斯.创新的扩散[M].辛欣,译.北京:中央编译出版社,2002.
[2]余胜泉,何克抗.网络教学平台的体系结构与功能[J].中国电化教育,2001(8):60-63.
[3]康凯.技术创新扩散理论与模型[M].天津:天津大学出版社,2004:208.
[4]谢云.创新推广理论视野中的教育信息化策略[D].南昌:江西师范大学,2005.
[5]张萌.现代远程教育中的虚拟社群意见领袖作用研究[J].远程教育杂志,2006(4):17.
[6]陈丽.远程教育学基础[M].北京:高等教育出版社,2006:275.
[7]张伟远,王立勋.网上教学平台的特征之国际比较[J].江苏广播电视大学学报,2003(5):5-11.
[8]彭伟国,等.以创新推广理论突围信息技术与课程整合的高原期[J].现代教育技术,2009(7):19.
[9]朱书慧.促进网络教学平台在高校中有效应用的策略研究[D].开封:河南大学,2011.