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随着信息社会和网络技术的发展,公共图书馆参考咨询服务出现了新的特征和问题,针对这些新特征、新问题,提出了转变观念和意识、设立专职参考咨询服务部门、更新参考咨询服务方式和手段、拓展服务领域、加强图书馆员自身素质等提高参考咨询服务水准的思路与途径。
提升公共图书馆参考咨询服务水平之我见
【摘 要】
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随着信息社会和网络技术的发展,公共图书馆参考咨询服务出现了新的特征和问题,针对这些新特征、新问题,提出了转变观念和意识、设立专职参考咨询服务部门、更新参考咨询服务
【机 构】
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广东省广州市少年儿童图书馆
【出 处】
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中小学图书情报世界
【发表日期】
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2008年01期
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