《销售与市场》：李总，您是九楚膏滋的创始人，当时是出于什么样的原因开发这款产品？
　　李英卫：我是湖北人，我对于湖北荆楚文化的崇敬溢于言表，所以希望可以将产品与楚文化进行紧密结合。九，自古以来被认为是最大的数字。《说文通训定声》中说，“古人造字以纪数，起于一，极于九”；《楚辞·九辨》中说，“九者，阳之数，道之纲纪也”。“九”在人们心中有着至高无上的地位，因此也就有了国分“九州”、帝为“九五”、臣有“九卿”、器称“九鼎”之说，《楚辞》中有《九歌》《九章》《九辨》等篇章。楚，是先秦时期长江流域的诸侯国，其主要属地在湖南、湖北一带。为了深刻提炼出楚文化精髓，我们团队广泛收集资料，实际调研了湖北省多个博物馆，从一件件珍贵展品中触摸历史的文化痕迹，经过我们团队的设计，我们最终将楚文化渗透到品牌设计中，成为九楚膏滋产品的核心表现力。
　　《销售与市场》：九楚膏滋的标志看似凤凰，又似植物，请您为我们讲解一下此图形的意义。
　　李英卫：你看得很对，我们的标志正是“凤凰+紫苏”的融合设计。我们选择凤凰有三个原因：第一，“楚人尊凤”，凤凰是楚文化的典型代表；第二，凤凰是百鸟之王，象征尊贵、吉祥、和谐；第三，九楚膏滋的客户群体为女性，而凤凰图腾在古代则代表女性。我们的思维线路：凤凰—紫苏—圆融。一只形态优美的凤凰，尾部自然延伸为一株紫苏，契合九楚膏滋“女性健康调理膏滋”的产品定位。从凤凰到紫苏，以圆形来表现阴阳互补的中医理念、中和圆融的哲学思想。九楚膏滋标志的主色调为深紫色，也是九楚膏滋主要原料紫苏的颜色；整体为圆形，暗含“太极”形影，符合阴阳互补的中医理念和中和圆融的古代哲学思想。“九楚膏滋”这四个字，是书法家所书写的字体，筋骨之中透露出中国传统书法艺术的精髓，体现出历史文化的厚重之感。
　　《销售与市场》：您如何看待同行业的竞争？如何理解“大健康”产业？
　　李英卫：一杯水，你可以独享；一条河，你就要学习与人分享。一花独放不是春，万紫千红春满园。这个市场只有谋求共赢才能做大，行业需要聚合效应，抱团取暖。我们从道地药材选择、产地溯源，到新工艺的提升，以及全产业链建设，一步一步，为品质成就品牌打好堅实的基础。我们相信，只有精益求精于产品的品质，运用互联网思维带动消费者体验感，才能带动产品和品牌的口碑传递。我们团队认为，健康生活不仅仅是指身体健康，更是包含了饮食、运动、精神健康和生活方式等的更为广泛的一个整体，所谓的健康大潮已不再是仅仅讲求原料的健康和质量，而更多的是关乎一种生活方式——愉悦的时刻、美丽的感受和充分与他人联结的体验。
　　《销售与市场》：您认为要抓住顾客需求的哪些痛点，才能在红海竞争中成为爆品？
　　李英卫：九楚膏滋不是药品也不是保健食品，九楚膏滋属于药食同源成分的功能性食品。？？？？未病先防，治在未病之先。在疾病发生之前或萌芽之初，把握时机，采取积极的干预措施，可以防止疾病的发生。“治未病”源自于《黄帝内经》：“上工治未病，不治已病，此之谓也。”中医有云：“气为血之帅，血为气之母”，“气血通补，百病不生”。因此，我们就是抓住顾客的健康需求，因为膏滋是调理气血的最佳产品，可以达到扶正固本、滋补强身、抗衰延年等作用。“新零售”是近两年中国营销当仁不让的关键词，零售变革的大战会在2018年打响，处于大数据时代的每一个人，都在被它改变着自己的生活方式。想要在红海竞争中成为爆品，就要紧紧抓住时代潮流站在风口，因为人们总在乐此不疲地尝试新鲜的东西，追求更优的体验。
　　《销售与市场》：李总，您认为一个管理者以及职业经理人最重要的心态是什么？
　　李英卫：外因是条件，内因是根据。人生成与败，关键在自己。人们常说：“选择大于努力。”可是，在人生的十字路口，不是每个人都能辨清方向的。更何况，人生路上处处都是十字路口。事实上，重要的不是你选择哪条路前行，因为哪条路都有坎坷。重要的是你走上这条路之后，选择以什么样的态度去面对。成功者和失败者的最大区别，往往不是聪明的头脑和机遇，而是不抛弃、不放弃，一直走下去的勇气。做人，不要轻易选择，不要轻易放弃；做事，要战略藐视困难，客观看待问题。《周易》上说，潜龙，勿用；亢龙，有悔。可见不管是处在事业开端，还是有所成就的人，都要克制低调。委身低处，是中国人处世的一门千年绝学。“水低为海，人低为王”，守住人生的低处，是一种清净内敛，是人生必须摆正的一种稳重姿态，必须按捺的一种谦逊言辞，必须平抑的一种处世风格。高处有高处的风光，低处有低处的景致。正因为有压力和动力，水才会往上走，人才会向前行。
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　　周春燕（微信号：zhouchunyan57）