从最早吃螃蟹的SalesForce.com,到现在几乎是主流软件提供商的全线介入，SaaS（Software as a Service，软件即服务)作为21世纪IT产业目前最重要的互联网应用模式创新之一，来势汹汹。
　　SaaS在中国的落地速度着实令人吃惊。加入这一新玩法的阵线在迅速扩大。用友、金蝶、金算盘等传统管理软件提供商，均先后推出了自己的基于SaaS模式的在线软件服务新业务,中国互联网新贵阿里巴巴旗下的阿里软件亦是磨刀霍霍。一批海外SaaS服务提供商已悄然登陆，渗透到国际贸易、物流等传统行业的电子商务网络中。
　　早在2000年，中国管理软件即已涉足互联网，当时的模式叫做应用服务提供商（Application Service Provider）。但是限于互联网环境远不如今天成熟，这一波ASP风潮很快跌入低谷。不过，用友、金蝶并没有放弃对在线服务模式的关注。2006年金蝶收购了一家提供在线会计服务的网站。2007年11月28日，金蝶软件公司宣布推出全新的基于SaaS模式的友商网（youshang.com）。仅仅5个月之后的3月28日，金蝶软件公司董事局主席徐少春披露了他的“野心”。他将这次动作定调为“金蝶软件的战略转型”;用友则在2007年酝酿筹建在线事业部，该事业部于2008年初正式独立组建，新的SaaS平台预计即将推出。
　　综合分析各类SaaS模式提供者的进展态势，参与SaaS模式游戏的无外乎四大类角色。一是独立软件开发商。包括平台软件和应用软件提供商，是SaaS模式的最大拥趸者；二是传统商家。即那些希望借助互联网开展电子商务的传统商家，它们是SaaS模式所服务的对象，也是赋予SaaS模式最大不确定性机会的关键角色。三是社交网站。快速兴起的社交网站将利用自身所汇聚起来的用户人气，对商业服务产生巨大的影响力。四是平台运营商。包括电信运营商和少数技术驱动型门户网站。电信运营商凭借基础设施垄断地位，将始终占据SaaS模式产业链条的优势地位，对于自己的战线随时可以采取灵活而主动的调整策略。少数技术驱动型门户网站则以Google为代表,通过不断创新基于Web的软件服务,对传统套装软件销售模式构成致命威胁。
　　从启蒙、看客到参与者，区区两年光景，SaaS模式下的相关服务在中国已是触手可及。SaaS群雄逐鹿，狼烟四起。它不仅为中国的软件企业提供了从做产品、方案到做服务的战略转型机遇，更为中国软件企业创造了一次重新洗牌的机会。
　　谁将成为新的主角？谁将在新一轮竞争中胜出？这将取决于以下四个关键命题：能否有效整合生态链资源,能否提供高品质的在线运营服务,能否将传统业务顺畅过渡到网络,能否在不同的角色竞合中找准自身位置。