Skype在网络英语教学中的应用

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  Skype在网络英语教学中的应用
  [摘要] 文章以美国佛罗里达大学和天津商业大学学生所进行的为期6周的英语写作教学项目研究结果为基础,讨论了Skype如何应用于网络外语教学:以交互外语教学观为理论基础探讨其在网络教学中的可行性和实用性;使英语教师掌握并学会在教学中使用简单而受欢迎的现代技术;探索了中国学生对于使用Skype平台参与英语学习项目的认识。
  [关键词] Skype; 网络英语教学; 交互外语教学观
  [中图分类号] G434 [文献标志码] A
  一、引 言
  全球化和信息化已成为人类进入新世纪所必须面对的生存背景。美国总统奥巴马在2008年竞选演说中指出,这个世界变得越来越相互依存, 美国持久的世界领导力部分在于我们跨疆界的交流能力。21世纪技能(21st Century Skills)合作组织纲要中指出:未来的公民要有全球意识,即在个人、学术和社团的背景下,与不同文化、宗教和生活方式的人,以相互尊重、开放对话的形式,培养合作学习和工作的能力。[1]而美国21世纪外语教育国家标准项目(Standards for Foreign Language Learning in the 21st Century)对上一目标做了进一步阐释:只有了解语言发生的文化背景,学生才能真正掌握一种语言。该项目还指出外语教学的标准为5C,即交流(Communication)、文化(Cultures)、接触(Connections)、对比(Comparisons)和社团(Community)。[2]因此,教育国际化的背景对大学英语教学提出了更大的挑战。过去,只有一小部分幸运儿才能有机会出国在真正的文化氛围下学习语言。而现代通讯技术使每一位学生在网络教室里进行国际交流成为可能。
  因此,信息化时代不但对学生的信息素养提出更高要求,而且需要他们具有国际化意识,用更加开放的眼光来丰富自己的学习方式。目前,最重要的技术变化就是免费的视频交流工具的出现和网络会议与微软 Windows 操作系统的整合。从此,有关 CUworld、ICQ、MSN Messenger、Paltalk、Skype以及Yahoo Messenger等聊天工具的研究越来越深入。据报道,仅2010年上半年,124,000,000个Skype用户进行了95,000,000,
  000次在线呼叫,其中大约有40%为视频通话。[3]尽管一些教育者已经把Skype 应用于课堂教学,[4]然而把这些技术应用到教学领域的相关研究仍然寥寥无几。早期课堂教学中,Skype的使用者很快注意到在课堂教学、学生国际接触和文化交流中Skype的巨大潜力。[5]一名澳大利亚的教育者曾用Skype进行校际辩论。[6] 一位美国教师为激发学生阅读兴趣,利用Skype把一位知名作家带到课堂,让学生们与作家一起谈阅读。[7]
  考虑到国内对视频通讯技术的有限研究,以及这些技术在课堂语言教学和个人语言学习中的巨大潜力,本文以美国佛罗里达大学一年级学生和天津商业大学一年级学生所进行的为期6周的英语写作教学项目研究结果为基础,从技术层面上探讨了Skype的下载和安装过程,为那些有兴趣把Skype与课堂教学实践相结合的教师提供有益的指导;同时以交互语言观为理论基础,探讨其在网络教学中的可行性和实用性;从Skype的语音和视频通话功能、扩展功能角度,讨论将其应用于网络英语教学的途径。
  二、交互语言观
  各种外语教学法流派所持的语言观大致有三种:结构观、功能观和交互观。[8]“交互”是20世纪80年代所兴起的主导第二语言教学和学习领域的核心概念。交互观视语言为实现人际交往和社会交际的工具,它强调会话之中的语言动态交互机制,语言交互观在第二语言教学上强调人际交互观和语境交互观。人际交互观,即人文交际,是语言教学的目标。语言学习即接受和表达信息之间的交互。[9]交互可以增加学生的语言存储量,构建真实表达的语篇意义,从而促进学习者的外语学习。在二语习得中,意义的协商促进语言习得,原因在于它将输入、学习者的选择性注意和输出有效地联系起来。[10]人际交互观把语言学习视为学习者的社会化过程。[11]而使人际交互真正能在学习者大脑中构建意义,就要求语境真实,即要实现语境交互。语境交互观认为语言学习的互动发生在语境中,语言形式的使用可以激活情景语境知识,情景语境知识也可反过来激活语言形式的使用。[12]此外,当代学习理论认为,学习就是个体与信息、环境的交互。[13]首先,当交际产生问题时,只有通过交互调整输入才能使之变为可理解的输入,学习者与他人的交互越多,即对某一语言形式的意义进行协商的次数越多,就会得到越多的可理解性输入。其次,交互中的意义协商所获得的反馈,尤其是否定反馈和诱导策略能够促进吸收。[14]伴随着计算机技术和互联网的普及,以人机交互为特点的外语学习更具有实践性、社会性和创新性。
  三、Skype简介
  Skype是一种网络交流工具。它不但支持使用者进行语音和视频交流,还允许用网络拨打当地和国际电话的服务。当然,前提是必须建立一个Skype账号。使用者先登录Skype网站(www.skype.com),下载其应用软件,然后选择一个用户名。点击屏幕上方菜单上的 “Contacts”键,添加你认识的人为联系人,也可以打开高级搜索,设定搜索条件来选择联系人。使用者必须配有电脑专用的耳机和麦克。一旦具备了必要的设备和账号,使用者就可以用Skype进行机对机的呼叫,进行语音通话。如果两端Skype用户都安装了网络摄影机,他们就可以进行点对点的视频呼叫,进行视频通话。Skype在大学网络英语教学中实现了真实的人际交互和语境交互,主要体现为以下几点:
  1. Skype 使通话者能够看到双方和彼此的房间以及周围环境,这种人际的真实交流使学生体会到了地理、文化和语言的真实性。课堂活动不再是情景语境的模拟,而是一种真实的生活。   2. 除了与英语为本族语的人进行交流之外,Skype可以帮助学生建立一种全球社区感。通过谈话,对方国家日常生活的方方面面展现在眼前。教师通过这项技术实现跨国课堂连接,把世界带进课堂。
  3. 由于强大的言语交流功能,Skype 也可以帮助教师增强技术技能,加强师生之间的教学互动。
  4. Skype可以使教师之间进行国际学术交流。
  总之,数字化工具的出现使语言学习者与世界相连,实现了语言学习者的国际化的过程。
  四、Skype在网络英语教学中的应用
  (一)研究问题
  1. 语言教师如何把Skype各个功能应用在课堂教学中。
  2.根据语言学习者的评价,Skype在个人语言学习和课堂教学中使用的效果。
  (二)研究对象
  本研究选取天津商业大学与美国佛罗里达大学(TCU-FIU)联合招生的国际酒店管理专业学生2010级一个班20名学生和美国佛罗里达大学的20名学生。本专业对学生的英语水平要求很高,大学三年级之前必须通过托福考试。因此一、二年级开设了英语听力、写作、口语、综合英语和跨文化交际等课程,且均为全英语授课。三、四年级的专业课为美方教师承担。为了让学生更好更快地掌握英语,顺利实现与三、四年级课程衔接,在网络英语课程中,教师把Skype引入英语写作教学课堂。
  (三)研究工具
  本研究使用了以下研究工具:问卷调查、课堂观察记录、学生博客和面谈。
  (四)学习任务
  本次利用Skype进行英语写作教学始于2010年9月,持续6周。表1概括了中国学生每周的英语学习任务。
  (五)研究过程
  本研究以Skype提供的先进的扩展功能为基本框架对研究过程进行描述。
  1. Skype的即时消息功能和语音、视频通话功能
  开学初,教师对入学的一个班20名新生进行了为期一周的Skype使用技能培训。然后与美国佛罗里达大学的一年级学生进行配对,让他们进行课下自由交流。即时消息功能尤其对那些写比说更容易的学生来说更为有效。通过一段时间的交流,这20名学生全部使用了语音和视频的通话功能。
  2. 文件传递
  此功能在学生进行自主学习和网络课堂教学中都发挥着重要的作用。它犹如发送电子邮件的附件功能,使用者可以发送任何文件形式如PPT或Word文档,不同的是这种附件是在双方进行在线通话时发送的,使用者可在交谈中对其进行讨论。通过文献传递,中美学生可以共同完成一项学习任务或写作反馈,实现资源共享。
  3. 屏幕共享功能
  Skype是一种机对机的工作方式,因此一台计算机可以与一个投影仪相连接,这样显示屏上所显示的内容可以投射到大屏幕上,供全班同学观看。用这种方法教师可利用Skype邀请美方教师或学生走进课堂,参与课堂教学活动。这种屏幕共享功能只有在通话时才能进行。在这6周的教学中,教师2次使用了此功能分别邀请美方的6名学生参加课堂教学活动。
  4. 网络会议
  远程参加会议已不再是一项新技术,但它通常需要昂贵的软件和设备支持,如:MediasiteTM, Adobe PresenterTM或Echo360TM。相比之下Skype以其简单、快捷、经济的特点而受到大多数网迷们的喜爱。 根据Skype网络介绍(2010),Skype能支持25个使用者同时进行会议呼叫。在实验中,教师利用这一功能在写作课堂开展集体讨论,针对某一话题开展辩论等活动。学生课下也可使用这一功能,通过协作的方式完成学习任务。
  五、实验结果
  在实验后,调查问卷、采访以及博客中体现出了参与者对于Skype应用于网络教学的认识。表2是本次问卷调查的结果。在笔者发放的20份调查问卷中,收回有效问卷20份,有效率为100%。本次调查问卷包含12个项目,采用Likert五点量表形式,即“非常不符合、不符合、不确定、符合、非常符合”,分别赋值为1、2、3、4、5分。对采集的数据用SPSS11.0进行统计分析。
  表2的调查结果显示,学生普遍认为Skype应用于网络教学比传统的教学模式更优越,并且学生的学习兴趣、学习信心和学习能力都有很大的提高。
  我们对参与实验的20名学生进行了访谈,访谈的内容主要围绕两个问题:(1)你对Skype应用于英语写作教学的态度;(2)你认为Skype在教学中的应用是否能提高你的英语综合能力。总体而言,参与者均对该学习项目持积极的态度,受到学生的欢迎,持不满意者仅占总数的5%,究其原因主要是由于其自身与美国学生交流困难。另外70%的同学认为Skype在教学中的应用对提高他们的英语综合能力有较大帮助,有30%的同学对此认为说不清。采访结果与实验后调查问卷结果相似,以下为部分参与者博客的评价摘录。
  1.界面: 整个界面很新鲜,我既能看到对方的脸和他的肢体语言,也能看到他周围的环境,并被他周围的环境所感染。这不是一个虚拟的环境,这一切都是真实的。
  2.交流:刚开始有些紧张,但后来感觉就像自己已经出国了,交流起来也很自如了。美国朋友很热情,好像他就在我身边。虽然坐在教室里,但我是和世界连在一起的,知道其他国家的人们都在做什么,想什么,真的很有趣。
  3.课堂活动:真没想到 Skype还可以用于课堂教学。我们一起完成课堂任务,一起讨论,我非常喜欢这种教学方式,既有趣又有效。我真的学到了很多知识,让我对大学课堂有了更新的认识。
  4.写作反馈:第一次把作文发给美国朋友还真有些不好意思。不过他给了我很多鼓励和建议,帮我克服掉了写作中的汉语式的表达,我很感激他。
  六、反 思
  (一)教师角色
  教师不要让Skype只成为一种视频工具,而要让被邀请人参与教师所预先设计好的课堂教学活动,成为教室里的一名成员。同时教师可以通过学生博客或Skype的自动谈话保留功能监控学生们是否在进行真正的“交流”。教师可以设计交谈话题,但不要扼杀学生彼此进行交流的积极性;也可鼓励学生邀请他们的交谈伙伴走进课堂,共同学习。总之,教师的角色主要是学生进行网络交流和自主学习的辅导者和促进课堂合作化的促进者。   (二)提高学生工具技能素养
  所谓工具素养,是指学生为了有效实现网络环境下的各种学习活动,完成学习任务而必须掌握通信工具、表达手段、阅读能力等相关的基本技能素养。[15]教学实验过程中,我们发现20%的学生不能熟练地使用计算机和网络技术。在采访中得知一部分学生是由于家境贫寒,上大学之前家里没有计算机;一部分是由于高中时课程任务较重,升学压力大,家长限制他们使用计算机及网络。所以,外语教师以及管理高校网络实验室的教师应通过开展网络课程的选修课等方式,帮助学生培养利用网络搜集信息和交换信息的能力、创建电子文档和制作PPT的能力以及网络交流协作的能力。
  (三)重视教师的信息教学素养
  现代信息技术与外语课程的整合对大学外语教学提出了更新的挑战,教师已不再是学生学习知识的唯一来源。因此,教师的“信息—教学”素养[16]是运用Skype进行交互式外语教学的重要保证。具体来说,该素养包括:(1)消除技术使用焦虑,建立和更新技术使用信心;(3)教师利用Skype基本功能进行交流的能力;(3)利用Skype扩展功能进行网络教学的能力。
  (四)转变教学和学习理念
  在教育国际化的背景下,教学已不仅仅局限在单纯的课堂和平面的教材。通过现代通讯技术,教师要建立跨国教学与学术交流的理念,学生要培养起跨国协作式学习的观念。
  七、结 语
  在网络外语教学中,Skype可以用来提供丰富的、真实的语言学习经历,如采访一位外国作家或与英语为母语的人进行交流,还可以促进学生进行国际合作,共同完成学习任务。我们的学生渴望融入世界,他们想利用新的工具来分享他们的故事,了解世界上其他人的生活。这一切使得学生已不再相信那些“语言
  学习又费时又费力,要有语言天赋”等传统的论断,使语言学习呈现了全新的面貌。新技术的应用大大提高了学生外语学习的自主性和能动性,使语言学习变得简单、有趣、真实。通过为学生提供更多的交流、互动,体验英语真实使用的机会和环境,Skype将传统教学模式下英语学习变为真实情景中的英语“习得”。实现教学语境社会化、真实化。
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