【摘 要】
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患者是医疗消费的主体,有着获得疾病的康复和各种医疗服务提供的需求.护士职业技能、工作态度、服务质量以及护理管理工作,最能直接体现医院的管理水准,直接影响着医患关系.
【机 构】
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华中科技大学附属医院荆州中心医院神经内科
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患者是医疗消费的主体,有着获得疾病的康复和各种医疗服务提供的需求.护士职业技能、工作态度、服务质量以及护理管理工作,最能直接体现医院的管理水准,直接影响着医患关系.队伍建设,夯实高质量护理工作的基础.护理人员的职业素质以及全程服务病人的治疗活动,给予患者生理、心理、社会、文化等全方位的照顾,才能提高患者对医院的忠诚度,从而促进医院科学发展.
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