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“有实际功能就有卖点，而有卖点就一定会有市场”，自小就对科幻和科技感兴趣的罗成武秉承着这一理念在中关村开始了他的有关机器人的梦想……
罗成武，是中关村鼎好电子卖场里一个专营机器人店铺的大掌柜，三十多岁的他，给人的感觉是老成中颇具厚道，易让人产生信任感。店里的“伙计们”觉得他们的罗总平时待人很和蔼。诚然!即使少言的他骨子中透露着几丝清高，笔者也还是愿意称呼他为“老罗”。
童年的“麦克瑞—号”情结
谈起对机器人的热爱，罗掌柜如数家珍地侃侃而谈起来：“小时候我印象最深的就是1985年上演的《麦克瑞—号》，它的个子比擎天柱还要大，能来去自如，很快能从—个星球到另—个星球，我觉得这个的科技含量非常高，而且有正义感。当时就觉得现实生活中有这样的机器人就好了，这样在和小伙伴打架的时候，麦克瑞就可以维护和平，起到平衡和协调的作用。”和大部分那个时代的男孩一样，《变形金刚》、《恐龙特级克赛号》、《钢铁侠》……罗成武自然一个也没有落下，“我喜欢含有科技含量的东西，因为它能体现出智能”。
而关于宇宙的探秘、宇宙的四季论之类的书籍便理所当然地成为罗成武中学时期书桌上的“常客”。
在所有的电视剧的类型中，老罗最喜欢看的就是科幻片，用他自己的话说就是喜欢现在没有的，但是以后可能会实现的事物，“既然人们能把机器人的造型想出来，那么以后就有可能实现”。当时间进入21世纪，网络的盛行给人们带来了观赏上的便捷，这使得学生时代的罗成武对科幻片的喜爱变得更加一发而不可收拾，这些都为他今后做机器人的生意积累下了更多的情感因素。
决意搞智能 变身罗掌柜
2003年，罗成武在看韩国连续剧的时候，剧中一个做保洁的机器吸引了他，爱好科技物品的他第一感觉就是疑惑，当时的他对此还一无所知。后来老罗在商场中见到了形状和颜色都有所不同的保洁机器人，这引起了他极大的兴趣——彼时，保洁机器人只是零星地分布在某些商场中，且价位也较高。在随后的两年中，罗成武利用工作之余，在网上零零星星地收集着关于智能机器人的资料，然后继续游逛在各大商场间去近距离地感受。慢慢地，他觉得这种机器人确实能为人们做一部分事情，这就有了卖点，而有卖点就一定会有市场——罗成武对此逻辑笃信不疑。他就此作出判断：目前国内专营机器人的这块市场还是一片空白，且有较好的市场发展前景，这种智能机器人会像智能家居那样，成为人们生活方式提高的一种趋势。
于是，2006年，老罗的公司开张了，在中关村某商场租下了一个写字间。由于没有实体店面，只能靠网络和小区上门推销来宣传自己的产品。
随着老客户的不断积累以及进货渠道的理清和成熟，进货的较低成本和售后就有了很好的保障。2008年年初，老罗的生意进人了顺风顺水的阶段，与此同时，很多客户也提出建店面购买会更方便些。于是，在电子卖场开一家实体店铺的想法进入了老罗的思索范围。直至2008年年底的某一天，一家公司的3个职员在老罗的写字间内巧遇，分别为不同的领导买机器人，这让老罗看到了自己产品的吸引力及不小的市场空间，同时也坚定了他开专营店的决心。于是2009年4月，标有“中国首家消费型机器人专营店”的实体专营店在鼎好正式开张营业了。
从店铺的选址到设计，老罗都下了一番工夫，“我们连续测试过一个星期，这个店铺的位置每分钟的客流量是65人。而且店铺以绿、白、黄三种颜色为主，既体现出智能环保，又可以引人注目。”老罗津津乐道地谈论着，似乎这家店铺才是他真正的得意之作。
80％的成交在顾客首次光临后
在中关村开实体店8个月，老罗已对店铺的经营积累了些许经验。由于机器人和其他的电子产品不一样，既是新生事物又不是生活必备品且价位较高，目前仍属于较奢侈的产品，所以大部分客户都不会首次光临就购买。为了提高针对性，老罗和他的伙计们早已炼出一对“火眼金睛”，来摊位上的客人，他一眼就能分辨出哪个是打算来买的，哪个只是觉得新鲜看看而已。
老罗得意地指出：“这个要看眼神，初来的人对这个产品是新奇的，有一种猎奇的心理，比较兴奋，这时他的眼神是放光的，并且会不断地问产品的用途、性能。而再次过来的客人往往会比较理性，把重点直接放在产品的价格上。”说话间，老罗悄悄地指着正在柜台外看机器人的两位二十多岁的男性顾客，笔者马上会心一笑，果然看到了他们眼神中绽放着的光彩。
有了以上的判断，老罗和他的伙计们就会采用不同的接待方式：对于新客来说，重点在于对产品的性能和外观等的介绍，最大化地激发他们的兴奋点，以期待日后将这种潜在的消费变成现实的消费；而对于那些所谓的“复客”来说，就争取当天做成生意。
当然也有例外。“有些客人有较雄厚的经济基础，有些是外地来北京出差的，那就有可能在他第一次光临的时候就买下产品，不过这个比例不高，大约占成交次数的20％。”
到目前为止，来老罗店铺买得最多的就是保洁机器人，其次是具有娱乐功能、寓教于娱乐的智能机器人。而他的客人90％以上的为男性，分别根据自己的需要买给母亲、妻子或者是过生日的小孩。
生意场上的“得意”与“失意”
“说实在的，起初做这个机器人专营店我心里是没底的，毕竟，每个月的租金就几万块钱，我最初打出了前半年赔本的计划，”老罗在回忆起8个月前的心境仍犹如历历在目，“不过，现实要比预想的好，店铺开张后的前2个月平本，第3个月我们就开始盈利了，感兴趣的人还是很多的。”
让老罗印象最深的就是今年8月，北京电视台“身边”栏目在某公园里举办的保洁机器人与吸尘器PK的活动中，两位老奶奶看到恐龙机器人就争论起来，一个说恐龙活了，一个还很认真地回应说，这个不是，恐龙早就灭绝了。更有趣的是，一只小狗看到会动的恐龙机器人还慌忙地跑开了。感受到如此情景，老罗很开心，因为他的产品是如此的逼真，且实实在在地开始引起^们的关注了。
让老罗最欣慰和得意的事情就是他的机器人被越来越多的消费者所认同。今年7月的某天，一个客人吃完午饭后，无意中看到了老罗的店铺，了解了一番后便一下子买了几万元的产品，没有讲价。老罗很高兴，这印证了店铺选址的正确性。后来，他和这位客人成了朋友，后者所有的监控产品都委托老罗购买，仍旧是不讲价，且把运费也一同支付。顾客对产品的认同以及对自己的信任，使老罗非常有成就感。
当然做生意的路上不可能都是一帆风顺的，老罗在回忆起创业初期那段摸索的岁月时，不由得感慨万千：“刚开始没有专营店的时候，知道这个产品的人也很少，我们只能派人去小区里做推销，但十多个人跑了一个月，竟然没有卖出过一件产品，并且推销很辛苦，又经常碰钉子。随后，我们在北京两家当地的报纸花了一万多元做了一周的广告，效果也不是很明显……”此后，老罗调整了市场战略，定位于市场礼品，主攻网络和网上论坛，这才慢慢地打开市场局面。不过，那段灰暗的岁月为日后生意的发展积累了宝贵的经验。
国美梦与机器人的产业化
说到今后，老罗表示，继北京这家直营店后，打算在广州、上海等地开分店，做成像国美那样的品牌连锁店。
而老罗的更长远的梦想是拍一个关于机器人的电影，请人写剧本，“电影要设立五个主角，我自己的机器人占两个，名字就用我们公司的名称，比如‘聪聪’、‘锐锐’。其他三个采取竞标的方式出售，这样，至少可以保本。这样的电影拍出来既赚钱又可以扩大这个品牌的知名度”。
谈起这些梦想，老罗禁不住兴奋起来，少言的他思维也变得异常的活跃，“此外，我想在黄金时段电视剧中插入我们的广告，广告的风格可以借用《红楼梦》中的一句话一‘未见其人，先闻其声’，说不定以后哪天，你就会在电视里看到我的这个创意”。
如今，罗掌柜的店铺里摆放着大大小小的机器人共五十多个品种，每天的销售额在不断地攀升，广州分店的筹建也提到议事日程上来。国美梦、机器人产业化……一个中国式的“机器人总动员”正在上演。
罗成武，是中关村鼎好电子卖场里一个专营机器人店铺的大掌柜，三十多岁的他，给人的感觉是老成中颇具厚道，易让人产生信任感。店里的“伙计们”觉得他们的罗总平时待人很和蔼。诚然!即使少言的他骨子中透露着几丝清高，笔者也还是愿意称呼他为“老罗”。
童年的“麦克瑞—号”情结
谈起对机器人的热爱，罗掌柜如数家珍地侃侃而谈起来：“小时候我印象最深的就是1985年上演的《麦克瑞—号》，它的个子比擎天柱还要大，能来去自如，很快能从—个星球到另—个星球，我觉得这个的科技含量非常高，而且有正义感。当时就觉得现实生活中有这样的机器人就好了，这样在和小伙伴打架的时候，麦克瑞就可以维护和平，起到平衡和协调的作用。”和大部分那个时代的男孩一样，《变形金刚》、《恐龙特级克赛号》、《钢铁侠》……罗成武自然一个也没有落下，“我喜欢含有科技含量的东西，因为它能体现出智能”。
而关于宇宙的探秘、宇宙的四季论之类的书籍便理所当然地成为罗成武中学时期书桌上的“常客”。
在所有的电视剧的类型中，老罗最喜欢看的就是科幻片，用他自己的话说就是喜欢现在没有的，但是以后可能会实现的事物，“既然人们能把机器人的造型想出来，那么以后就有可能实现”。当时间进入21世纪，网络的盛行给人们带来了观赏上的便捷，这使得学生时代的罗成武对科幻片的喜爱变得更加一发而不可收拾，这些都为他今后做机器人的生意积累下了更多的情感因素。
决意搞智能 变身罗掌柜
2003年，罗成武在看韩国连续剧的时候，剧中一个做保洁的机器吸引了他，爱好科技物品的他第一感觉就是疑惑，当时的他对此还一无所知。后来老罗在商场中见到了形状和颜色都有所不同的保洁机器人，这引起了他极大的兴趣——彼时，保洁机器人只是零星地分布在某些商场中，且价位也较高。在随后的两年中，罗成武利用工作之余，在网上零零星星地收集着关于智能机器人的资料，然后继续游逛在各大商场间去近距离地感受。慢慢地，他觉得这种机器人确实能为人们做一部分事情，这就有了卖点，而有卖点就一定会有市场——罗成武对此逻辑笃信不疑。他就此作出判断：目前国内专营机器人的这块市场还是一片空白，且有较好的市场发展前景，这种智能机器人会像智能家居那样，成为人们生活方式提高的一种趋势。
于是，2006年，老罗的公司开张了，在中关村某商场租下了一个写字间。由于没有实体店面，只能靠网络和小区上门推销来宣传自己的产品。
随着老客户的不断积累以及进货渠道的理清和成熟，进货的较低成本和售后就有了很好的保障。2008年年初，老罗的生意进人了顺风顺水的阶段，与此同时，很多客户也提出建店面购买会更方便些。于是，在电子卖场开一家实体店铺的想法进入了老罗的思索范围。直至2008年年底的某一天，一家公司的3个职员在老罗的写字间内巧遇，分别为不同的领导买机器人，这让老罗看到了自己产品的吸引力及不小的市场空间，同时也坚定了他开专营店的决心。于是2009年4月，标有“中国首家消费型机器人专营店”的实体专营店在鼎好正式开张营业了。
从店铺的选址到设计，老罗都下了一番工夫，“我们连续测试过一个星期，这个店铺的位置每分钟的客流量是65人。而且店铺以绿、白、黄三种颜色为主，既体现出智能环保，又可以引人注目。”老罗津津乐道地谈论着，似乎这家店铺才是他真正的得意之作。
80％的成交在顾客首次光临后
在中关村开实体店8个月，老罗已对店铺的经营积累了些许经验。由于机器人和其他的电子产品不一样，既是新生事物又不是生活必备品且价位较高，目前仍属于较奢侈的产品，所以大部分客户都不会首次光临就购买。为了提高针对性，老罗和他的伙计们早已炼出一对“火眼金睛”，来摊位上的客人，他一眼就能分辨出哪个是打算来买的，哪个只是觉得新鲜看看而已。
老罗得意地指出：“这个要看眼神，初来的人对这个产品是新奇的，有一种猎奇的心理，比较兴奋，这时他的眼神是放光的，并且会不断地问产品的用途、性能。而再次过来的客人往往会比较理性，把重点直接放在产品的价格上。”说话间，老罗悄悄地指着正在柜台外看机器人的两位二十多岁的男性顾客，笔者马上会心一笑，果然看到了他们眼神中绽放着的光彩。
有了以上的判断，老罗和他的伙计们就会采用不同的接待方式：对于新客来说，重点在于对产品的性能和外观等的介绍，最大化地激发他们的兴奋点，以期待日后将这种潜在的消费变成现实的消费；而对于那些所谓的“复客”来说，就争取当天做成生意。
当然也有例外。“有些客人有较雄厚的经济基础，有些是外地来北京出差的，那就有可能在他第一次光临的时候就买下产品，不过这个比例不高，大约占成交次数的20％。”
到目前为止，来老罗店铺买得最多的就是保洁机器人，其次是具有娱乐功能、寓教于娱乐的智能机器人。而他的客人90％以上的为男性，分别根据自己的需要买给母亲、妻子或者是过生日的小孩。
生意场上的“得意”与“失意”
“说实在的，起初做这个机器人专营店我心里是没底的，毕竟，每个月的租金就几万块钱，我最初打出了前半年赔本的计划，”老罗在回忆起8个月前的心境仍犹如历历在目，“不过，现实要比预想的好，店铺开张后的前2个月平本，第3个月我们就开始盈利了，感兴趣的人还是很多的。”
让老罗印象最深的就是今年8月，北京电视台“身边”栏目在某公园里举办的保洁机器人与吸尘器PK的活动中，两位老奶奶看到恐龙机器人就争论起来，一个说恐龙活了，一个还很认真地回应说，这个不是，恐龙早就灭绝了。更有趣的是，一只小狗看到会动的恐龙机器人还慌忙地跑开了。感受到如此情景，老罗很开心，因为他的产品是如此的逼真，且实实在在地开始引起^们的关注了。
让老罗最欣慰和得意的事情就是他的机器人被越来越多的消费者所认同。今年7月的某天，一个客人吃完午饭后，无意中看到了老罗的店铺，了解了一番后便一下子买了几万元的产品，没有讲价。老罗很高兴，这印证了店铺选址的正确性。后来，他和这位客人成了朋友，后者所有的监控产品都委托老罗购买，仍旧是不讲价，且把运费也一同支付。顾客对产品的认同以及对自己的信任，使老罗非常有成就感。
当然做生意的路上不可能都是一帆风顺的，老罗在回忆起创业初期那段摸索的岁月时，不由得感慨万千：“刚开始没有专营店的时候，知道这个产品的人也很少，我们只能派人去小区里做推销，但十多个人跑了一个月，竟然没有卖出过一件产品，并且推销很辛苦，又经常碰钉子。随后，我们在北京两家当地的报纸花了一万多元做了一周的广告，效果也不是很明显……”此后，老罗调整了市场战略，定位于市场礼品，主攻网络和网上论坛，这才慢慢地打开市场局面。不过，那段灰暗的岁月为日后生意的发展积累了宝贵的经验。
国美梦与机器人的产业化
说到今后，老罗表示，继北京这家直营店后，打算在广州、上海等地开分店，做成像国美那样的品牌连锁店。
而老罗的更长远的梦想是拍一个关于机器人的电影，请人写剧本，“电影要设立五个主角，我自己的机器人占两个，名字就用我们公司的名称，比如‘聪聪’、‘锐锐’。其他三个采取竞标的方式出售，这样，至少可以保本。这样的电影拍出来既赚钱又可以扩大这个品牌的知名度”。
谈起这些梦想，老罗禁不住兴奋起来，少言的他思维也变得异常的活跃，“此外，我想在黄金时段电视剧中插入我们的广告，广告的风格可以借用《红楼梦》中的一句话一‘未见其人，先闻其声’，说不定以后哪天，你就会在电视里看到我的这个创意”。
如今，罗掌柜的店铺里摆放着大大小小的机器人共五十多个品种，每天的销售额在不断地攀升，广州分店的筹建也提到议事日程上来。国美梦、机器人产业化……一个中国式的“机器人总动员”正在上演。