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信访接待工作浅析
信访接待工作浅析
来源 :江汉石油职工大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:emmajqf
【摘 要】
:
信访接待工作是构建和谐社会的一项重要工作。在平时的信访接待工作中,从业人员要注重对来访者开展人文关怀和心理疏导,引导他们正确对待自己、他人和社会,妥善处理信访工作
【作 者】
:
李杰辉
【机 构】
:
中国石化集团江汉石油管理局有限公司公共事业处
【出 处】
:
江汉石油职工大学学报
【发表日期】
:
2018年4期
【关键词】
:
心理疏导
信访接待
维稳工作
Psychological Counseling
Handling of Letters and Calls of Complai
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信访接待工作是构建和谐社会的一项重要工作。在平时的信访接待工作中,从业人员要注重对来访者开展人文关怀和心理疏导,引导他们正确对待自己、他人和社会,妥善处理信访工作中的老大难问题,化解矛盾,为维护社会和企业的正常稳定、和谐发展做出积极贡献。
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