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目的探讨护理工作排班模式,合理利用人力资源为病人提供优质的护理服务。方法实行A—P—N三班连续性排班,重新调整护士岗位,重组和细化护士工作职责。结果改革后的排班模式每天减少2次交接班,交接班所消耗的时间大大减少。护士对连续性排班的认同率为97.6%。病人对护理工作满意度由92%提高到98%。结论连续性排班模式能科学地利用人力资源,并有利于护理服务质量的提高。