自觉践行良好商业道德

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  在中国的传统文化中,一诺千金、童叟无欺、诚实守信、义利并举是对忠实恪守商业道德的高度评价。从春秋时期孔子等人关于道德的至理名言,到清末晋商、徽商们的精典故事,我们不难看出,以诚信为核心的良好商业道德,已彪炳史册,光照千秋。
  然而,我们应该坦然承认,在市场经济的今天,关于商业道德缺失的沉痛教训太多、太多了!一些企业的不道德行为,不仅损害了广大消费者利益,也玷污了我国企业的国际形象。而更让人忧虑的是,商业道德的严重缺失,至今没有得到很好的解决,长此以往,这不仅干扰我国良好市场经济秩序的确立,削弱我国企业的国际竞争力,也会影响我国和谐社会的构建。因此,治理商业道德缺失,加强商业道德建设,是社会和企业当前的一项重要任务。
  商业道德的缺失,是一个社会问题,解决这个问题必须综合治理。比如,健全相关法律、法规,加大执法力度,提高道德缺失行为的成本等。但纵观当前形势,企业必然是治理商业道德缺失的重点。
  有人把企业商业道德的缺失归罪于对利润的追逐,其实这样分析未免过于浮浅。获取高额利润是由企业的性质所决定的,也是社会赋予它的神圣使命,我们不能把追逐利润与商业道德缺失划上等号。为什么在利润与道德的选择上,有的企业毅然决然地把商业道德放在首位,决不为自身利益而伤害合作者、伤害消费者,而有的企业却永远把自己的利益看得高于一切呢?
  我们知道,人的品性、价值观决定其行为目的,同样,企业的商业道德也在左右着企业的发展。一个优秀的企业能在道德与利益面前,自觉地把社会责任,把公平竞争原则,把消费者的利益放在首位。可见,要很好地解决商业道德缺失问题,重中之重是提高企业履行良好商业道德的自觉意识。
  企业是社会的经济细胞,它的一切行为从根本上说是为了社会的进步与发展积累资金,蓄积力量,企业在生产经营中虽然以利润的大小来彰显自身价值,但它须臾不能脱离这个根本。在任何时候,任何情况下,企业都不能为了利润而损害了社会的利益,为了一己之利,而丧失道德原则,跨越道德底线。一个负责任的企业,一个把促进社会发展为己任的企业,应该永远自觉地把高尚的商业道德作为座右铭,作为价值判断的最高标准。
  商业道德缺失,是企业在生产经营、产品销售及售后服务中出现的违规、违法、违纪、违背常理的行为,它是以损人利己为目的,而从长远看,一个不道德的企业它在伤害别人的同时也在伤害它自己。这个道理看似异常浅显,其实好多企业领导并不深悟其理。有的企业觉得,企业经营难免要打商业道德的“擦边球”,不然更多的机遇和利润从哪里获取?也有的企业认为,违反商业道德的事也不是我们一家,谁老实谁吃亏。还有的企业觉得在原始积累时期难免有不道德的行为,等有了积累再改邪归正也不迟。在这些不正确经营思想的唆使下,一些企业对商业道德置若罔闻,对社会舆论无所顾忌,对法律法规随意践踏。也许这能让一些企业捞取一时的蝇头小利,然而,多行不义必自毙,当这些企业把商业道德抛到九霄云外时,市场却正对它们进行着公正、无情的道德审判,并将它们淘汰出局。
  孔子说:“人而无信,不知其可也”人不讲诚信就不能立身安命,企业违背商业道德,也是一条从害人到害己的不归之路。坚定地恪守商业道德,是企业立足市场、取信于民、塑造良好形象、增强竞争力的坚实基础。对这个基础,只能不断夯实,不可一时松动。
  本期刊出的几篇文章,从不同的视角对商业道德问题进行了探讨。如上所述,商业道德是一个古老的问题,但至今没有很好地得到解决,应该引起我们的足够重视。
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