【摘 要】
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马清明下岗后,筹资开了一家灯饰店。只有初中文化且从未做过生意的马清明,在经营过程中不光学会了思考,更学会了揣摩顾客心理。他认为如果能够把握住顾客的心理,真正做到满足
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马清明下岗后,筹资开了一家灯饰店。只有初中文化且从未做过生意的马清明,在经营过程中不光学会了思考,更学会了揣摩顾客心理。他认为如果能够把握住顾客的心理,真正做到满足顾客需求,让顾客满意,那么自己的生意就会日益红火。
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