【摘 要】
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目的:探讨小儿肺炎护理中优质化服务的应用与效果.方法:将2016年3月10日-2018年3月10日200例小儿肺炎患儿随机数字表法分组,对照组施行常规化护理干预,实验组应用优质化服务.
【机 构】
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甘肃省灵台县皇甫谧中医院,甘肃 灵台,744400
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目的:探讨小儿肺炎护理中优质化服务的应用与效果.方法:将2016年3月10日-2018年3月10日200例小儿肺炎患儿随机数字表法分组,对照组施行常规化护理干预,实验组应用优质化服务.比较两组小儿肺炎患儿家长对护理服务满意度;家长对小儿肺炎疾病认知、小儿治疗配合度、体温正常时间、阴影消失时间;护理前后患儿精神和食欲评分.结果:实验组小儿肺炎患儿家长对护理服务满意度高于对照组,P<0.05;实验组家长对小儿肺炎疾病认知、小儿治疗配合度、体温正常时间、阴影消失时间优于对照组,P0.05;护理后实验组精神和食欲评分优于对照组,P<0.05.结论:优质化服务在小儿肺炎护理中的应用效果确切,可提高家长疾病认知和患儿配合度,改善症状和恢复正常精神状态,提高食欲,家长满意度高.
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