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[摘 要] 从建设一支高素质的专业采访队伍，设置专门的读者需求调研与分析机构，建立科学合理的文献采访模式等几个大方面，简要提出高校图书馆如何做好文献采访工作，提高馆藏文献的质量，保证馆藏结构的科学性，以及满足读者的各种文献需求。
[关 键 词] 高校图书馆；文献；文献采访
[中图分类号] G644 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）13-0071-01
文献采访工作是图书馆文献信息资源建设的一项基础性工作，其质量的高低直接决定了图书馆藏书质量及馆藏结构的质量，决定了图书馆提供各项服务的水平，从而影响着院校的教学、科研工作的顺利开展。高校图书馆如何做好文献采访工作，提高馆藏文献的质量，保证馆藏结构的科学性，充分满足读者的各种文献需求，成为一个亟待解决的问题。
一、建設一支高素质的专业采访队伍
（一）采访人员应具备的基本素质
在教育转型和网络环境下，应该更加重视对采访人员综合素质的培养，要组建一支思想作风过硬、业务能力强、知识面宽、技术水平高且相对稳定的专业采访队伍。首先，在思想上，图书馆要重视对采访人员政治觉悟的培养，使其能够在采访过程中严格按照图书采访原则和既定的采访计划办事，不为利益所驱，恪守一心为公的职业道德。其次，在业务上，图书馆要重视对采访人员图书情报、出版业方面的专业知识和现代信息技术的培训，使其具有较强的文献辨别分析能力和信息检索能力、能够将图书情报专业知识和现代信息技术结合起来，以确保图书采访质量。再次，采访人员要有良好的人际关系协调和沟通能力，强烈的竞争意识和上进心，不断更新自己的知识，完善知识结构。
（二）采访人员要具备综合素质
采访人员除了要具备以上的素质外，还应对学院的办学定位、办学特色、学科专业及课程设置、科研课题和教学计划等情况有一定程度的了解，在制定采购计划前，对采集到的文献目录进行有针对性的访问和调研，可根据需要开展图书订购座谈会，邀请各学科带头人和各专业教师、学生参加，广泛征求读者意见，及时准确地了解读者的需求，有选择地增加馆藏数量，完善馆藏结构，为提高馆藏质量奠定坚实的基础。与此同时，采访人员必须对本馆馆藏的构成情况、馆藏特色及各类馆藏的收藏比例有全面的了解，并做好对馆藏文献资源配置状况、馆藏文献利用数据统计分析和读者调查研究，及时调整采访计划，协调建设好印刷型文献资源和电子文献资源、重点收藏和一般收藏的资源，使采访更具针对性，最大限度地满足读者对文献信息资源的需求，满足学院教学和科研的需要。只有采访人员的综合素质得以提高，才能提高馆藏文献资源的质量，才能使得高校图书馆文献信息资源建设质量得以保证。
二、设置专门的读者需求调研与分析机构
图书馆应设置专门的读者信息需求分析机构，加强与读者的互动意识，通过各种方式广泛地收集读者有价值的文献采访意见和有效反馈信息。采访调研工作要做到经常化、深入化，通过定期对计算机系统提供的各方面数据进行综合分析，了解各种文献信息资源的利用情况，并在读者问卷调查的基础上对读者的需求状况进行分析和研究，掌握读者的阅读倾向和对文献的需求规律及其特点，制定科学合理的文献采访计划，定期开展专业文献资源的采购，真正做到所购文献资源都是读者最需要的。
三、建立科学合理的文献采访模式
（一）学科专家的支持配合
高校各学科专家不仅对本学科的规划、发展方向比较了解，而且对学科发展具有超前意识，这是采访人员在采访工作中所不完全具备的学科素质。因此，高校图书馆应请各学科专家参与文献采访工作，加强与各学科带头人、科研人员、专业教师之间的交流和沟通，利用学科专家的专业特长对图书馆文献采访工作具有非常重要的作用。
请各学科知名专家开列各学科专业推荐书目，请专业课教师围绕课程教学提供参考书目，图书馆将积极配合，以最大限度地满足广大教学科研人员的文献信息需求，为学生打下深厚的专业基础提供支持和帮助。当然，图书馆采访人员在此过程中应对其整体协调和把关，相应增加专业文献数量，防止文献资源重复购置等现象，在最大限度满足读者需求的同时，兼顾馆藏结构的合理搭配，提高馆藏文献信息资源建设的质量。
（二）常用的采访模式
图书馆的采访内容和采访方式也发生了变化，除了进行传统文献信息资源的采访工作，对电子信息资源的调查分析、评价、筛选等也成为采访工作的主要内容。在新时期网络信息环境下，图书馆必须做到传统的采访模式与网络信息化的采访模式相结合。根据文献类型采用不同的采访模式，采访形式变得更灵活多样，目前常用的采访模式有纲目订购、书目预订、现场采集、网络采购等几种方式。总之，只有开拓书源，广泛搜集图书信息，才能保证图书的采全率。从最大限度满足读者需求、有效控制馆藏质量的角度出发，现阶段的采访宜以纲目订购为重点，以书目预订、现场采集、网络采购为补充，采用多元联合的采访模式，使采访工作更趋合理。
参考文献：
王慧秋，于岩洪.高校图子馆文献采访信息网络化的实践[J].图书馆杂志，2000（10）.
[关 键 词] 高校图书馆；文献；文献采访
[中图分类号] G644 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）13-0071-01
文献采访工作是图书馆文献信息资源建设的一项基础性工作，其质量的高低直接决定了图书馆藏书质量及馆藏结构的质量，决定了图书馆提供各项服务的水平，从而影响着院校的教学、科研工作的顺利开展。高校图书馆如何做好文献采访工作，提高馆藏文献的质量，保证馆藏结构的科学性，充分满足读者的各种文献需求，成为一个亟待解决的问题。
一、建設一支高素质的专业采访队伍
（一）采访人员应具备的基本素质
在教育转型和网络环境下，应该更加重视对采访人员综合素质的培养，要组建一支思想作风过硬、业务能力强、知识面宽、技术水平高且相对稳定的专业采访队伍。首先，在思想上，图书馆要重视对采访人员政治觉悟的培养，使其能够在采访过程中严格按照图书采访原则和既定的采访计划办事，不为利益所驱，恪守一心为公的职业道德。其次，在业务上，图书馆要重视对采访人员图书情报、出版业方面的专业知识和现代信息技术的培训，使其具有较强的文献辨别分析能力和信息检索能力、能够将图书情报专业知识和现代信息技术结合起来，以确保图书采访质量。再次，采访人员要有良好的人际关系协调和沟通能力，强烈的竞争意识和上进心，不断更新自己的知识，完善知识结构。
（二）采访人员要具备综合素质
采访人员除了要具备以上的素质外，还应对学院的办学定位、办学特色、学科专业及课程设置、科研课题和教学计划等情况有一定程度的了解，在制定采购计划前，对采集到的文献目录进行有针对性的访问和调研，可根据需要开展图书订购座谈会，邀请各学科带头人和各专业教师、学生参加，广泛征求读者意见，及时准确地了解读者的需求，有选择地增加馆藏数量，完善馆藏结构，为提高馆藏质量奠定坚实的基础。与此同时，采访人员必须对本馆馆藏的构成情况、馆藏特色及各类馆藏的收藏比例有全面的了解，并做好对馆藏文献资源配置状况、馆藏文献利用数据统计分析和读者调查研究，及时调整采访计划，协调建设好印刷型文献资源和电子文献资源、重点收藏和一般收藏的资源，使采访更具针对性，最大限度地满足读者对文献信息资源的需求，满足学院教学和科研的需要。只有采访人员的综合素质得以提高，才能提高馆藏文献资源的质量，才能使得高校图书馆文献信息资源建设质量得以保证。
二、设置专门的读者需求调研与分析机构
图书馆应设置专门的读者信息需求分析机构，加强与读者的互动意识，通过各种方式广泛地收集读者有价值的文献采访意见和有效反馈信息。采访调研工作要做到经常化、深入化，通过定期对计算机系统提供的各方面数据进行综合分析，了解各种文献信息资源的利用情况，并在读者问卷调查的基础上对读者的需求状况进行分析和研究，掌握读者的阅读倾向和对文献的需求规律及其特点，制定科学合理的文献采访计划，定期开展专业文献资源的采购，真正做到所购文献资源都是读者最需要的。
三、建立科学合理的文献采访模式
（一）学科专家的支持配合
高校各学科专家不仅对本学科的规划、发展方向比较了解，而且对学科发展具有超前意识，这是采访人员在采访工作中所不完全具备的学科素质。因此，高校图书馆应请各学科专家参与文献采访工作，加强与各学科带头人、科研人员、专业教师之间的交流和沟通，利用学科专家的专业特长对图书馆文献采访工作具有非常重要的作用。
请各学科知名专家开列各学科专业推荐书目，请专业课教师围绕课程教学提供参考书目，图书馆将积极配合，以最大限度地满足广大教学科研人员的文献信息需求，为学生打下深厚的专业基础提供支持和帮助。当然，图书馆采访人员在此过程中应对其整体协调和把关，相应增加专业文献数量，防止文献资源重复购置等现象，在最大限度满足读者需求的同时，兼顾馆藏结构的合理搭配，提高馆藏文献信息资源建设的质量。
（二）常用的采访模式
图书馆的采访内容和采访方式也发生了变化，除了进行传统文献信息资源的采访工作，对电子信息资源的调查分析、评价、筛选等也成为采访工作的主要内容。在新时期网络信息环境下，图书馆必须做到传统的采访模式与网络信息化的采访模式相结合。根据文献类型采用不同的采访模式，采访形式变得更灵活多样，目前常用的采访模式有纲目订购、书目预订、现场采集、网络采购等几种方式。总之，只有开拓书源，广泛搜集图书信息，才能保证图书的采全率。从最大限度满足读者需求、有效控制馆藏质量的角度出发，现阶段的采访宜以纲目订购为重点，以书目预订、现场采集、网络采购为补充，采用多元联合的采访模式，使采访工作更趋合理。
参考文献：
王慧秋，于岩洪.高校图子馆文献采访信息网络化的实践[J].图书馆杂志，2000（10）.